Annak érdekében, hogy az orvosi haladás elérje a beteget Kulturális szempontból érzékeny egészségügyi ellátás
| Az ellátás általában és az ellátás, mint szakma | |
| Szakszerű karbantartás | |
| Ápolási menedzsment -gazdaságtan -törvény | |
| Ápolási elmélet - tudomány - kutatás - minőség | |
| Orvosbiológiai elemzés | |
| Szájhigiénia | |
| Foglalkozásterápia | |
| Táplálkozási tanácsok | |
| Szülészet és nőgyógyászati ellátás | |
| Számítástudomány az egészségügyben | |
| Orvosi-műszaki radiológia | |
| Sebészeti technika | |
| Betegképzés | |
| fizikoterápia |
Az intézeti munka és a technológia koordinálja az ápolói képzéssel kapcsolatos uniós projektet
A német egészségügyi rendszerben a betegeket a tudomány és a technika állása szerint nem a lehető legjobban gondozzák. Az orvosi ismeretek gyakorlati megvalósítása egyrészt időt vesz igénybe, de az elégtelen és nem megfelelő ellátás legfőbb oka gyakran kulturális különbségek és társadalmi körülmények, amelyeket nem vesznek figyelembe a személyzet képzésében és az ellátási ajánlatok kidolgozásában. Ezt mutatják a Munkaügyi és Technológiai Intézet (IAT/Gelsenkircheni Alkalmazott Tudományi Egyetem) jelenlegi, kulturálisan érzékeny egészségügyi ellátással kapcsolatos tanulmányai.

Az egészségügyi ellátás megtervezésekor már figyelembe kell venni a betegséggel és az egészséggel kapcsolatos különböző elképzeléseket, a beteg preferenciáit és a különböző célcsoportok értékeit a betegek jobb elérése érdekében. Ennek megközelítései megtalálhatók többek között az európai képzési kezdeményezések keretében, az IAT szerint.
"Vitathatatlan orvosi fejlődés és a kutatásba fektetett hatalmas erőfeszítések ellenére felmerül a kérdés, hogy ezeket mennyire fogadják jól az emberek" - mondja Stephan von Bandemer, az IAT egészségügyi közgazdásza. Amint azt a stroke-ellátás példái mutatják, a 200 000 stroke-os beteg kétharmadának magas a vérnyomása, 27 százalékuk cukorbetegségben vagy pitvarfibrillációban és 17 százalékban szívkoszorúér-betegségben szenved - ezek az ismert kockázati tényezők kezelhetők, de gyakran nem kezelik sikeresen. "Sok beteg nem viselkedik automatikusan az optimális, tudományosan meghatározott egészségügyi ellátás követelményeinek megfelelően".
Az értékek és preferenciák kultúrával kapcsolatos különbségei gyakran megnehezítik az egészségügyi szolgáltatások igénybevételét. A tudományosan és technikailag meghatározott ajánlatok gyakran elhanyagolják ezeket a szociokulturális tényezőket. Ez különösen a migránsok esetében nyilvánvaló. Németországban a lakosság körülbelül 20 százalékának van migrációs háttere. A lakosság többi részéhez képest ez a népességcsoport lényegesen gyengébb egészségi állapotot mutat; Például a csecsemőhalandóság, az iskolát abbahagyók elhízása, a cukorbetegek aránya, a német lakossághoz képest lényegesen kevesebb agyvérzés, vagy alacsonyabb a rehabilitációs intézkedésekben való részvétel. Ritkábban vesznek részt a szülés előkészítésében, kevésbé ismerik fel az egészségügyi kockázatokat, és másként értékelik a testmozgás és az étrend fontosságát. "Ahhoz, hogy minél több" ügyfelet "érjünk el az egészségügyben, szükség lenne az ajánlatok szisztematikus összehangolására - egyébként a német ajkú betegek számára is - a társadalmi-kulturális igényekre" - tanácsolja von Bandemer.
Az egészségügyi és ápolószemélyzet számára megfelelő képesítési koncepciók megvalósítását jelenleg egy ECVET (európai szakképzési és oktatási) rendszeren alapuló uniós projekt részeként elemzik. A Munkaügyi és Technológiai Intézet a Németországi Szövetségi Köztársaságból, Törökországból, Romániából és Lengyelországból származó partnerekkel vizsgálja az ápolói képzést a négy országban. Amint azt az első eredmények mutatják, a "másság" integrálása az ellátási folyamatba a konfliktusok, a súrlódási veszteségek és az ügyfelek és alkalmazottak elégedettségének csökkenéséhez vezet, és ezáltal hozzájárul az üzleti eredmények javulásához is.
Üzenet Claudia Braczko-tól, a Munkaügyi és Technológiai Intézet sajtó- és közkapcsolataihoz 2009. március 10-től
Forrás: Információs Szolgálat Wissenschaft idw