Áramkimaradás, mit kell tenni A hiba megállapítása és visszaállítás; elektromosság
Az áramkimaradás okai és az elektromos eszközöket érintő kockázatok.
Áramkimaradás, amely elhelyezhető házban vagy lakásban, épületben vagy egy teljes környéken; több oka lehet - házon belüli vagy külső. Bizonyos esetekben jelentős károkat okozhatnak az elektromos készülékekben. Személyes vagy szakmai adatok elvesztését is okozhatják; és néha sok pénzt. Tehát hogyan védheti meg magát tőle? Hogyan lehet az energiát utólag helyreállítani? És hogyan lehet hosszú távon biztonságosan védeni az eszközeit ?
Határozza meg az áramkimaradás forrását ?
Bár az áramkimaradásoknak különböző forrásai lehetnek, ezek mindig akkor fordulnak elő, amikor nem számítasz rájuk. Az áramkimaradás eredetétől függően az elfogadandó reakció nem ugyanaz. Ezért meg kell határozni az upstream-ben:
Az ENEDIS létrehozott egy alkalmazást, amely meghatározza különösen az áramkimaradást tudja az áram helyreállításának idejét.
Áramszünet otthon
A Áramkimaradás egy otthonra korlátozódni általában annak a túlfeszültségnek köszönhető, amelyet a túl sok elektromos készülék egyidejű használata okoz, különösen a sokat fogyasztó készülékek (hűtőszekrény, fagyasztó, mosógép, szárító). Ennek oka lehet azonban a megszakítóval, egy aljzattal vagy egy elektromos eszközzel kapcsolatos probléma is. Általában a probléma a megszakító alaphelyzetbe állításával oldódik meg: a 0/I gombnak I állásban kell lennie.
Gyakori áramkimaradás
Amikor egy ház vagy lakás alá tartozik ismételt áramkimaradás, ez gyakran azt jelenti, hogy rendellenesség van a megszakítóban: lehet, hogy elavult vagy hibás, ebben az esetben szakember javíthatja vagy megváltoztathatja. Az is előfordul, hogy a mérő nincs megfelelően beállítva. Valójában minden mérőnek van egy maximális elektromos teljesítmény-küszöbe, amelyet egyszerre képes ellenállni. Ha a mérőműszer teljesítménye túl alacsony az általa támogatott elektromos készülékek teljesítményéhez és használatuk gyakoriságához képest, ez gyakran túlfeszültségeket vagy feszültségcsúcsokat okoz. Ezután mérlegelni kell a mérő teljesítményének megváltoztatását. Csak az ENEDIS jogosult erre, és ennek az eljárásnak költsége van, amely a pontos kezelés és a mérő méretétől függően változik.
Áramkimaradás Linky mérővel
Az Enedis Linky új intelligens mérője, amelyet a tervek szerint fokozatosan telepítenek az összes francia háztartásba, kissé eltérően működik, mint a hagyományos mérők. Előfordulhat, hogy a Linky mérő hibákat tapasztal. Gyakran problémák merülnek fel, amikor az új mérőt olyan házba telepítik, amelyben korábban hagyományos mérőórával rendelkeztek. Becslések szerint ez leggyakrabban áramellátási problémából adódik, amelyet ezért növelni kell a Linky mérőn.
A meghibásodás Linky mérővel, először ellenőrizni kell a megszakítót. Ha az I. pozícióban van, akkor megkereshetjük a számláló kijelzőjét. Ha azt jelzi, hogy "TELJESÍTMÉNY TÚL", ez azt jelenti, hogy túl sok eszköz van egyszerre csatlakoztatva: ez túlfeszültség, és ezt követően néhányat kihúzhatunk. Ne feledje, hogy az áramváltás ingyenes minden olyan fogyasztó számára, akinek a Linky mérők kevesebb, mint egy éve vannak telepítve.
Ha a kijelzőn a „KAPCSOLAT A SZÁLLÍTÓVAL” felirat jelenik meg, akkor hívni kell beszállítójának ügyfélszolgálatát, és egy tanácsadó a lehető legjobb információt nyújtja a meghibásodás okairól és megoldásairól, vagy akár maga is megoldhatja a problémát.
Csak az épületemben áramkimaradás
A közös épület egységének meghibásodása esetén előfordulhat, hogy a hiba nem az egyetlen lakásban lokalizálódik, hanem az egész épületben közös. Ennek megismeréséhez csak érdeklődjön a szomszédoknál. Az épület áramkimaradását általában az épület elektromos paneljének problémája okozza. A problémát egyén önmagában nem tudja megoldani, a megoldás az ingatlankezelő vagy villanyszerelő felhívása.
Áramszünet a környéken
Ha végül a kivágás nem korlátozódik egyetlen épületre, hanem az egész környékre, vagy akár az egész városra, ez azt jelenti, hogy a kivágás általános. Az biztos, hogy csak annyit kell tennie, hogy megtudja a szomszédoktól, vagy megfigyeli, hogy az utcai fényforrások (lámpaoszlopok, világítótáblák stb.) Világítanak-e vagy sem. Az általános vágásnak több eredete lehet, meglehetősen változatos. Lehet, hogy:
- Rossz időjárás, mint pl zivatar vagy hulláma hideg, az elektromos hálózat károsodása;
- A forgalmazóval kapcsolatos probléma, például rossz felszerelés vagy technikus által elkövetett hiba;
- Általánosabb probléma, amely nemzeti szintű vezetővel függ össze.
Kihez kell felhívni az áramkimaradás bejelentését ?
Amikor egy egész környéket érint a Általános hiba, az egyetlen dolog, hogy türelmes legyen. Általánosságban elmondható, hogy az Enedis, korábban ERFA (2016. május 31-én elfogadott változás) technikusai gyorsan beavatkoznak. Ellenkező esetben meg kell hívnia az Enedis számot: tanácsadó teheti közvetlenül tájékoztatja a fogyasztót, vagy akár küldjön egy csapatot a helyszínre. Vegye figyelembe, hogy felesleges lesz felhívni az EDF-et, ezért nem tud beavatkozni, mert nem szigorúan véve az EDF, hanem az elektromos hálózat meghibásodása: itt csak az Enedis használható.
Milyen telefonszámot hívjak a hiba elhárításához? Csak tudnia kell, melyik osztályon tartózkodik: a szám 09 72 67 50, amelyet az osztály kétjegyű száma követ. Például egy bordeaux-i lakosnak (33) a 09 72 67 50 33 számot kell tárcsáznia.