Az Amazon a weboldalán megtévesztő minősítések és vélemények miatt tűz alá kerül, a törvényhozók pedig most

Minden cikk megkapja a témát.

minősítések

Most követed a témához kapcsolódó cikkeket.

Ezt a témát eltávolítottuk a fiókjából

  • Megosztani Facebookon
  • Megosztás a twtteren
  • Oszd meg a Linkedin oldalon
  • Másolja a cikket a vágólapra

Az Amazon a „megtévesztő” minősítések és vélemények miatt tűz alá kerül, és a törvényhozók most válaszokat követelnek

A törvényhozók aggódnak amiatt, hogy a csaló, pozitív vélemények megtéveszthetik a fogyasztókat azáltal, hogy a termék jobban és népszerűbbnek tűnik, mint amilyen valójában.

  • Demokratikus Képviselő Frank Pallone, New Jersey és rep. Az illinoisi Jan Schakowsky levelet írt az Amazonnak, amelyben megkérdezte a vállalatot, hogy mit csinál a hamis termékértékelésekkel és értékelésekkel kapcsolatban.
  • Csalárd, pozitív vélemények és értékelések - amelyeket az eladók fizetnek az Amazon piacán - jobbá és népszerűbbé tehetik a terméket, mint amilyen valójában.
  • "Az online vélemények jelentősen befolyásolják a fogyasztók vásárlási döntéseit, és fontos, hogy az Amazon proaktívan megvédje a fogyasztókat az ilyen megtévesztő és káros viselkedéstől" - írta Pallone és Schakowsky.
  • A Pew Research Center szerint a felnőttek 82% -a olvassa el a véleményeket, mielőtt online vásárol. A kritikákat olvasó felnőttek kétharmada "általában pontosnak" tartja őket - írja a The New York Times.
  • További hírekért keresse fel a Business Insider honlapját .

Az Energiaügyi és Kereskedelmi Bizottság demokratikus képviselői azt követelik, hogy az Amazon magyarázza el, mit tesz a "megtévesztő termékminősítésekkel és -véleményekkel" kapcsolatban.

Bizottsági elnök Rep. Frank Pallone, New Jersey és rep. Az illinoisi Jan Schakowsky - aki a Ház Fogyasztóvédelmi és Kereskedelmi Albizottságának elnöke - kedden levelet küldött Jeff Bezosnak, az Amazon vezérigazgatójának, hogy jobban megértsék, hogyan azonosítja, távolítja el és akadályozza meg a technológiai óriás a megtévesztő felülvizsgálatokat és minősítéseket. termékeket a piacán.

A törvényhozók azt is tudni akarják, hogy az Amazon pénzügyi előnyökkel jár-e a csalással népszerűsített termékek értékesítésével.

A hamis, pozitív vélemények és értékelések jobbá és népszerűbbé tehetik a terméket, mint valójában. Ezeket a hamis értékeléseket az eladók fizethetik az Amazon piacán, remélve, hogy javítják termékeik keresési rangsorát, és ennek következtében az eladásokat.