Az Emirates Airline II. Részének légitársaságok fóruma • HolidayCheck
Szeretnék értesítést kapni a témával kapcsolatos új bejegyzésekről.
Nem akarok értesítést kapni a témával kapcsolatos új bejegyzésekről
- Előző
- 1
- 156
- 157
- 158
- 176
- Következő
Az elveszett poggyász tapasztalatai az Emirates-ben - következtetés: jobb, ha nem
A Maldív-szigetekről érkező visszaútunk során a két poggyász egyikéből elveszett Dubaj - az átállás közel volt, miután a gép elege lett a késésből. A rendeltetési repülőtér szolgáltatása rendben volt, a személyzet minden adatot rögzített és biztosította, hogy a bőrönd a következő gépre kerül. Két nappal később: semmi. Megvolt az ügy számunk, az úgynevezett ügy: lezárt. Hívás: sor> 30 perc. Tehát beszélgetni. Természetesen csak angolul (vagy arabul, ha lehet).
Fél óra múlva kiderült: az Emirates lezárja az ügyet, amikor tudják, hol van az eset. Az, hogy az ügyfél szeretné tudni, nem érdekel. Végül megbizonyosodtunk arról, hogy másnap felvesszük velünk a kapcsolatot. Más szavakkal: Kommentár nélkül az ajtó elé tetted a bőröndöt (elvégre 3 nap után állítólag a következő gépre került).
Újra és újra felteszem magamnak a kérdést, hogy hol szerezte meg jó hírnevét ez a légitársaság.