Az Instagram-fiókomat feltörték - így kaptam vissza - Kathi Daniela
Véget ér egy csodálatos nap Koppenhágában - offline. Végül kapcsoljon ki a közösségi média világából, és tartson egy kis szünetet a barátaival. Persze este amúgy sem tudtam ellenállni néhány történet feltöltésének. És már nem jött be a számlámra. Felhasználónevem? Nem érhető el. Az én email címem? Nincs hozzárendelve fiókhoz. Pánikszerűen megkértem a barátaimat, hogy keressék meg a nevemet - de az Instagramon nem volt semmi. Szerencsére a férjem az egyik hozzászólásához fűzött megjegyzésekkel talált meg. Vagy inkább newto56__mn_7! Egy hacker vette át a számlámat. Tehát az első, amit tettem: gugliztam: Az Instagramomat feltörték, mit tehetek? Ez egy kéthónapos odüsszeia kezdete volt.
Az Instagram-fiókomat feltörték - mit tehetek?
Amit először csináltam, miközben koppenhágai ajtóba szorultunk és heves esőben zuhogtunk:
Megváltoztattam az e-mail fiókom és az Amazon fiókom jelszavát, szerencsére az egyetlen fiókot, amelyhez ezzel az e-mail címmel férek hozzá.
És láttam néhány e-mailt az Instagramról a spam mappában, amelyek azt mondták, hogy a jelszavam éppen megváltozott. Sajnos nem azt jelezték, hogy valaki megváltoztatta volna az e-mail címét, és a jelszó-visszaállító e-mailt nem nekem küldték, hanem az [email protected] címre.
Visszatérve a szállodába, az első kapcsolattartó pontom az Instagram volt. A Támogatási Központban szereplő tippek azonban nem voltak igazán hasznosak: Mi lenne az e-mail cím visszaállításával? Vagy megváltoztatja a jelszavát? Nehezen kivitelezhető, ha a hacker nem teljesen hülye, és minden lényeges információt átadott. A Giga, a Computerbild és más oldalak sem sokat segítettek: El kell távolítanom a linkelt oldalakat, és be kell kapcsolnom a kétfaktoros hitelesítést. köszönöm a borravalót.
Így folytattam a guglizást, és végül megtaláltam a módját, hogy kapcsolatba lépjek az Instagram-szal: egy e-mail címet a jogi értesítésben. Ugyanakkor arra kértem az összes barátomat, hogy jelentse be a fiókot feltörtként - és természetesen magam is jelentettem egy új fiókkal, amelyet a felhasználónevem védelme érdekében hoztam létre, és hogy nézzem meg az newto56__mn_7.