Az ügyeletes orvos még mindig megdöbbentem
Milyen gyakran van ügyelete?
Katharina M.: havonta egyszer vagy kétszer. Múlt pénteken délután négy harminc perckor hívást kaptam, hogy megkérdezzem, vállalom-e az éjszakai műszakot, mert valaki megbetegedett. Előttem már 15 kolléga mondott le.
Ön átvette a szolgáltatást?
Igen.
Milyen területet kell lefednie?
Bamberg és Forchheim, azaz Scheßlitztől Stegaurachig és Hausentől Heroldsbachig, Neunkirchenig és Graefenbergig. Két éve ez a kísérleti régió. Előtte, legalább egyszer-egyszer, ismertem egy beteget.
Hogyan találja meg, hová menjen?
SMS-t kapok a törvényes egészségbiztosítási orvosok szövetségétől a betegek nevével, címével és telefonszámával. Az egyik szám a hívás okát jelenti, a hívókat prioritásokra bontva A-tól C-ig is. Általában C kategóriájú, tehát nem olyan sürgős. Feldolgozásuk egymás után vagy értelmes útvonalon történik. Nem mehetünk folyamatosan északról délre.
Akkor azonnal induljon?
Amint a sofőr ott van. Korábban magunkat vezettük. Az utóbbi időben mindig volt olyan sofőrünk, akinek a környéken kell tartózkodnia. 20 percbe telhet, mire megérkezik.
Tanácsot adjon telefonon is?
Vannak olyan kollégák is, akik nem mennek oda, és először csak telefonon teszik.
Minden orvosnak rendszeresen ügyeletesnek kell lennie?
Bármely rezidens orvos, igen. De egyre több olyan kolléga van, aki szolgáltatásait átadja a háziorvosoknak. Ezt meg tudom érteni például neurológusokkal vagy pszichológusokkal.
Emlékszel még március 4-én estére?
Igen, szörnyű volt. Még mindig meg vagyok döbbenve. Extrém éjszaka volt, este 9-től reggel 7-ig hajtottunk át, összesen 380 kilométert. Egyik üzenet jött a másik után.
Sürgősségi hívás érkezett Wingersdorfból.
Nem tudtam a sürgősségről, hét vagy nyolc másik betegem volt már, akiket gondozni kellett. Mindegyiket C prioritással jelöltük. Ezért ledolgoztuk a többieket, és csak fél tizenkettőkor jutottunk el Wingersdorfba, szinte egyidőben a sürgősségi orvossal is, akit szintén riasztottak. De akkor csak a halotti anyakönyvi kivonatot állíthattam ki.
Hogy állsz ezzel?
Nem jó, ez még mindig lelkileg is érint. Ez a rendszer nem nyújt segítséget. És bűnrészes vagyok, és mindent megszereztem, bár nem tehetek róla. Mi lenne, ha az irányító központ gyorsabban reagált volna? Mi lenne, ha korábban ott lettem volna? Határozottan meg tudom érteni a családot.
Miért nem tájékoztatták sokat korábban arról, hogy a férfinak nagyon rosszul jár?
Nem kaptam elég információt. Ha valaki felhívta a KVB-t, odamegyek, de nem mindig tudom megkérdezni, miről is van szó.
Én vagyok az utolsó a láncban.
Mit kívánna?
Többek között egyértelmű bejelentések arról, hogy mi van a betegnek, nemcsak SMS-ben. Nincs időm minden alkalommal felhívni a KVB-t.
Sok a visszaélés is, mert egyesek csak azért hívják az ügyeletet, hogy fájdalomcsillapító tablettákat akarnak felírni.
Szeretne egy kisebb területet a sürgősségi szolgálatok számára?
Ezen semmi nem változik, ez volt a kísérleti régió.
Aznap este hétig kint voltak. Mikor nyitja meg újra gyakorlatát?
Közvetlenül ezután, nyolc órakor hétfő a fő nap. Az orvosok számára nincs pihenőidő.
Interjú: Stefan Fößel
Ezt mondja a törvényes egészségbiztosítási orvosok szövetsége:
Kérésünkre a Lakossági Egészségbiztosítási Orvosok Bajor Szövetsége (KVB) a következőket jelentette be az ügyeleti szolgálat területeiről: "Az ügyeleti szolgáltatási területek meghatározásakor regionális és topográfiai feltételeket vettek figyelembe. Az ügyeleti gyakorlatok helyszínének kiválasztása különféle paraméterek alapján történik, és követi bizonyos A KVB, a költségviselők és a Bajor Kórházi Társaság. Például szerepet játszik a rendelőintézet helye és mérete, valamint az ügyeleti gyakorlat várható kihasználtsága a vonzáskörzet alapján. A beteg maga mindig szabadon járhat a hozzá legközelebb álló ügyeleti rendelőhöz - ő nincs meghatározott ügyeleti helyhez kötve. "
Nincsenek elfogadott alapok
A segélyhívó számok visszaélése
Az ügyeleti szolgálatot nem szabad összetéveszteni a sürgősségi orvosi szolgálattal. Az orvosi ügyeleti szolgálat a szokásos konzultációs időn kívüli betegellátásról szól. Tehát olyan betegségekről van szó, amelyekkel az ember valóban elmegy egy rezidens orvos konzultációs órájára, de amelyek praxisa éppen lejárt. Az életveszélyes esetekben a lehető leggyorsabban érkező sürgősségi orvost egyértelműen el kell különíteni az orvosi ügyelettől.
A 112-es vagy a 116117-es számok helytelen használata, amelyeket valójában orvosi vészhelyzetekre vagy orvosi ügyeletre szánnak, összetett kérdés. Alapvetően a lakosságnak tisztában kell lennie azzal, hogy ha ezeket a számokat visszaélik, az amúgy is szűkös orvosi forrásokat szükségtelenül lekötik. fö
Ez még mindig meghatározás alatt áll
A Wingersdorf-ügyben a halál pontos okának vizsgálata folyamatban van. Mint megkeresésünkre Matthias Bachmann legfőbb ügyész bejelentette, jelenleg ellenőrzik, hogy szükséges-e további orvosi jelentés beszerzése.
Legalább hat hét
"Ha ez a helyzet, a nyomozás még néhány hónapig folytatódik" - magyarázza Bachmann. Ha újabb orvosi jelentés nem szükséges, a vizsgálat várhatóan a következő hat héten belül befejeződik. fö
Nincs mentő