Az új kilátók és a városi rend - metropolitika
2007-ben Belgiumban egy törvény [1] több funkció egységesítésére és professzionalizálására törekedett, amelyeket az 1990-es évek óta a városi megelőzési és biztonsági politikák keretében hoztak létre: sáfárok városi, parkőrök, megelőzési és biztonsági asszisztensek ... (Smeets 2005). Az önkormányzati szerveknek nyújtott szövetségi támogatások belátása szerint, 1992-ben "szerződések" formájában, mielőtt 2007-ben "tervekké" váltak volna, csökkentve a helyi hatóság és a felügyeleti hatóság közötti együttépítés kezdeti dimenzióját, különféle ügynököket állítottak fel. a területen az úgynevezett szociális mediációs és közrendszabályozási funkciók ellátása. Ma Belgiumban ezeket a szakmákat "békefenntartók" néven egyesítették, akiknek munkájának jelentős részét a rendőri [2] városi közterületek alkotják.
Míg az új önkormányzatok támogatást kértek, hogy a köztereken is alkalmazható ügynökökkel is felszerelhessék magukat, a békefenntartók tevékenységi területe kiterjedt más városi, sőt városkörnyéki területekre is: 2015 végén még több volt mint 700 ügynök a brüsszeli regionális területen. Legtöbbjük kevés vagy egyáltalán nem iskolázott férfi, akik nehézségeket tapasztaltak a munkaerőpiacon. A képzés 106 órás tanórából áll, amelyet a közigazgatás iskolái, a rendőrségi iskolák, de a magán biztonsági társaságok is tartanak, és amelyek az ügynökök "jogaira és kötelességeire", a rendőrséggel való kapcsolatokra, a rendőrségre, a "verbális és nem verbális kommunikációs készség "," megfigyelés és jelentésírás "vagy" konfliktuskezelés ".
Három hónapos rendszeres megfigyelések (összesen körülbelül 80 órán keresztül) elvégzése hét különféle pár követését tette lehetővé munkájuk során, valamint egy csapat találkozót. Az ügynökökkel folytatott megbeszélések kiemelték munkájuk rutinját, de a legemlékezetesebb pillanatokat is. A szereplők kétéves jelentéseinek elemzése megmutatta, hogy mit döntenek a jelentésről, mi érdemli meg őket és mit utasítanak el, valamint hogyan írják le a találkozott helyzeteket.
Azonosítsa a problémát és válaszoljon rá
Egy este 20:00 óra körül két békefenntartó észrevette, hogy "egy részeg ember kapaszkodik egy kukába" (egy jelentésből). Felajánlják, hogy segítenek neki; az egyén nehezen magyarázza, hogy "csak haza akar menni". Egy ideig tartó vita után úgy döntenek, hogy "hívják a 112-es számot, tekintettel az egyén zavaros állapotára". Más jelentésekben a tisztek szerint egy "megdöbbentő" és agresszív nőre hívják fel a figyelmüket, vagy egy ittas férfira, aki az utcán kiabál, "sértegeti a lakosságot, köztük minket is"; mindkettő a rendőrség kezében van. Így az alkohol a „civilizációs törések” forrása, amelyek a nyilvánosság előtt való láthatóságuk miatt „nyugtalanságot vagy személyes aggodalmat” okoznak (Roché 1996, 89. o.), És hogy ez a lehető leghamarabb rendeződik.