Az új minőségellenőrzési rendszer a teljesen fekvőbeteg-ellátásban

Karl-Immer-Haus, Herkweg 8, 47506 Neukirchen-Vluyn

Az ellátás eredményeinek/minőségi mutatóinak összegyűjtése és a műszaki megbeszélés a külső minőségellenőrzés részeként

A teljes fekvőbeteg-ellátó intézményeket 2019 ősze óta először ellenőrzik egy új, tudományosan megalapozott rendszer alkalmazásával.

A hangsúly a gondozásra szoruló emberek által ténylegesen kapott ellátás minőségén van (az eredmények minősége).
Az új minőségellenőrzési rendszer két fő pilléren alapul:

Az ellátás eredményeinek, a mintának és a technikai megbeszélésnek a keveréke a minõségértékelést sokkal tágabb alapokra helyezi.

A létesítményről szóló, úgynevezett "minőségre vonatkozó információk", amelyeket, mint korábban, a nyilvánosság elé kell terjeszteni, és nem kell belefoglalniuk az értékelésekbe, sokkal átfogóbbak.

Tehát a jövőben nem lesz több ápolói fokozat. Az eredménymutatókat jóval felülről jóval az átlag alá osztályozzák.

A rendezvény résztvevőnként két napig tart. Az első napot az egész csoport együtt tölti, míg a csoportot felosztják, hogy a technikai beszélgetést kisebb csoportokban, két különböző napon gyakorolhassák.

1. nap - egész csoport

A következő tartalomra összpontosít az „Ápolási eredmények/minőségi mutatók gyűjtése” tanácsadó egység:

Bevezetés: Az eredmények minőségének új értékelése Az új minőségellenőrzések felépítése (2 oszlop)
Minőségértékelési mutatók
Mutató definíciók
Az eredmények rögzítésének megvalósítása
Az MDK vizsgálat menete
A technikai megbeszélés/technikai párbeszéd fontossága
A teszt eredményeinek bemutatása

A téma tartalmi összefüggését az értékelési útmutató moduljaival, a nemzeti szakértői standardokkal és a tanácsadás tartalmával, mint ápolói beavatkozással, mindig figyelembe vesszük, ezért a kínált szemináriumi egység középpontjában is áll.

2. nap - fél csoport

A szakértői beszélgetés tanácsadó egységének fő témája: "Hogyan folytathatok strukturált párbeszédet a külső minőségellenőrzés részeként?"

A kommunikáció alapjainak/pozitív és célorientált beszéd/önértékelés vázlata
A beszélgetés fázisai és a beszélgetés strukturálása/kulcsfontosságú kérdések
- Az egyedi ellátás záró bemutatása
- A fogyatékosságok és az igények érthető leírása
- A folyamatok és az állapotváltozások elfogadható leírása
- A függetlenség fenntartását szolgáló támogatási intézkedések logikus ábrázolása
- A cselekvési tervtől való eltérések érthető leírása és indoklása
Gyakorold az esettanulmányok technikai megbeszéléseit

A szeminárium két napjának célja a minőségi mutatók összegyűjtésének ismerete, valamint az egyéni beszélgetési stílus kialakítása és gyakorlása, valamint az a képesség, hogy a szakmai párbeszédet a jövőben szakmai és módszertani kompetencia-bővítéssel szakszerűen lehessen lebonyolítani.