Az üzemeltetőknek fel kell oldaniuk a mobiltelefonokat

Szerző: CAPITAL/Megjelenés dátuma: 2009. 09. 01. 17:09

oldaniuk

Ettől a hónaptól a román mobilszolgáltatók a felhasználók kérésére feloldják a hálózataikban kódolt telefonokat a Nemzeti Kommunikációs Igazgatási és Szabályozási Hatóság (ANCOM) és a Román Mobilszolgáltatók Szövetsége (AOMR) által aláírt magatartási kódex szerint. ). A magatartási kódexet a Cosmote, az Orange, a Telemobil, a Vodafone, a Romtelecom, valamint az RCS & RDS üzemeltetők alkalmazzák ma, 2009. szeptember 1-jétől. & Nbs

Ettől a hónaptól a román mobilszolgáltatók a felhasználók kérésére feloldják a hálózataikban kódolt telefonokat a Nemzeti Kommunikációs Igazgatási és Szabályozási Hatóság (ANCOM) és a Román Mobilszolgáltatók Szövetsége (AOMR) által aláírt magatartási kódex szerint. ).

A magatartási kódexet a Cosmote, az Orange, a Telemobil, a Vodafone, a Romtelecom, valamint az RCS & RDS üzemeltetők alkalmazzák ma, 2009. szeptember 1-jétől. Minden olyan aláíró szolgáltató, amely kódolt terminálokat értékesít a saját hálózatában, vállalja, hogy tájékoztatja az ügyfeleket az eladáskor, ha a megvásárolt telefon kódolva van a hálózatban, valamint a tarifáról és a dekódolási feltételekről, és felajánlja az ügyfélnek a feloldási jog igénylésének lehetőségét a vásárlás napján vagy később.

Ha a telefont nem más elektronikus hírközlési szolgáltatással együtt vásárolják meg, akkor a feloldási költségeket az azt értékesítő mobilszolgáltató viseli, és a terminál feloldását nem feltételezi más szolgáltatások megvásárlása vagy egyéb tarifák fizetése.

Ha a telefont promóciós csomag részeként vagy kedvezményes áron vásárolják meg, és az ügyfél a zár feloldását kéri az üzemeltetővel kötött kommunikációs szolgáltatási szerződésben meghatározott minimális időtartam lejárta előtt, az ügyfélnek meg kell fizetnie mind a feloldási művelet díját, mind pedig a díjat. a minimális szerződéses időszak alatt a telefon korai feloldásának büntetéseként megállapított összeg.

A feloldást legfeljebb 15 nap alatt lehet elvégezni

A feloldási díjat az üzemeltetők állapítják meg, és kizárólag a feloldási művelet egyenértékű összegét fedezi. A feloldás az ügyfél kérésének regisztrációjától számított legfeljebb 15 munkanapon belül történik. A régebbi terminálok feloldása csak annyiban történik, amíg az üzemeltetők rendelkeznek a szükséges technikai erőforrásokkal.