Az Xpert adótanácsadójával kötött szerződés visszavonása
Kérdés
Hölgyeim és Uraim,
HÉA-köteles vállalkozó kisvállalkozó vagyok, felmondtam az együttműködést korábbi könyvelő irodámmal, és 2017. november 21-én egy másik adóhivatalban konzultáltam, amelynek nekem kell gondoskodnia a havi könyvelésről és bérszámfejtésről.
A benyomásom jó volt, és az ár csak valamivel magasabb volt, mint korábban. Miután röviden ismertettem a folyamatot és a költségeket, amelyekkel szembe kell néznem (havi könyvelés, személyi és adóbevallás), megkérdezték tőlem, hogy szeretném-e csinálni, különben itt megszakadhatna és időt spórolhatna. Tehát hat hónapra írtam alá a szerződést. Nem volt módom elolvasni a "kis betűs" négy oldalt, mert felszólítottak, hogy írjak alá, és az első oldalon ott vannak a helyes számok is, amelyeket megbeszéltek. Az én hibám, ragaszkodnom kellett volna ahhoz, hogy mindent részletesen elolvassak.
A számomra újdonságnak számító digitális feldolgozást különösen vonzónak találtam, mert megkönnyebbült a munkám alól, és - az adótanácsadó szerint - teljesen ingyenes volt az ügyfelek számára. Csak egy ingyenes bevezetést adnának az alkalmazáshoz a helyszínen. Erre a megbeszélésre 2017. december 15-én került sor, és azt is elmondták nekem, hogy az egész ingyenes. De a bevezető végén az "egyszeri beállítási díjat kell felszámítani 90,00 euró plusz áfa". Elfogadtam, még akkor is, ha bosszantott, hogy semmit nem mondtak előre. A számla már megérkezett.
Most jön egy e-mail arról, hogy az eljárási dokumentációra szükség van, és hogy nekem elkészíthető. Amikor megkérdeztem, hogy ez mibe kerül, 450,00 eurót kaptam hozzá, plusz áfa, de magam is mindent papíron tudtam tartani. Ezt soha nem említették. Ha nem akarom ezt kifizetni magamnak, meglehetősen magas összeget, akkor most megduplázom az erőfeszítéseket - a digitális átvitel, valamint a nyomtatások/tárolás. Akkor maradhattam volna a hagyományos postánál.
Természetesen tisztában vagyok azzal, hogy minden pénzbe kerül, de kissé megmagyarázhatatlannak érzem magam (enyhén szólva), és kíváncsi vagyok, milyen más költségekkel kell majd szembenéznem, amelyekről korábban nem tettek említést. A lényeg az, hogy számomra a bizalmi kapcsolat már nem igazán létezik, mielőtt az együttműködés valóban elkezdődne, és pontosan ezért akartam megváltozni.
Van-e elállási jog ilyen esetben? De vajon mikor jár le az idő? Mindenesetre nemtetszésemet fejezem ki a megközelítés miatt, mert az első ülésen kifejezetten kérdeztem az összes költséget. De talán van arra is mód, hogy kijusson onnan? Költségeket is elfogadnék érte. Jobb, mint visszatérni egy rossz irodába.
Mint már említettük, a szerződés időtartama hat hónap, három hónapos felmondási idővel.
Előre is köszönöm!
Üdvözlettel
Marcus Schröter ügyvéd válasza
Kedves tanácsadó,
Köszönjük kérését, amelyre az alábbiakban válaszolok az Ön információi alapján:
1. Az önálló vállalkozóknak nincs elállási vagy elállási joguk. Ez vonatkozik a kisvállalkozások tulajdonosaira is.
A feltételek érvényességét tekintve döntő, hogy a szerződés megkötése előtt lehetősége volt azokat tudomásul venni. Ha itt nem volt lehetősége ezeket tudomásul venni (de ezt be kell bizonyítani), kétség esetén nem váltak a szerződés részévé.
2. Ha a digitális megmunkálás volt a szerződés megkötésének alapja, akkor ezeket a szolgáltatásokat az adóhivatal a szerződés megkötésének részeként tartozik. Az eljárási dokumentáció esetleges többletköltségei csak akkor indokoltak, ha a költségek viseléséről szerződésben megállapodtak, vagy az eljárási dokumentáció nincs szerződésben szabályozva. Ha nincs szerződéses szabályozás, akkor rajtad múlik, hogy elfogadja-e az eljárási dokumentációra vonatkozó ajánlatot.
3. E tekintetben a szokásos felmondási jog mellett rendkívüli felmondási jog is fennáll, ha az eljárási dokumentációt külön számlázzák, bár ezt bele kell foglalni a havi árba. Ebben az esetben nem lenne ésszerű, ha a szerződés felmondásának dátumáig tartana.
4. A továbblépéshez fel kell használni a felsorolt 450 eurós költségeket a szerződés felmondásának lehetőségeként. Ezt rendkívüli módon törölheti a felsorolt többletköltségekre való hivatkozással, amelyeket előzetesen nem közöltek. Tiszta elővigyázatosságból megfelelően felmondja a szerződéses jogviszonyt, miközben betartja a szerződéses felmondási időt. Meg lehetne állapodni az adóhivatallal is egy meghatározott időpontban, például 2017. december 31-én.
Remélem, tudtam segíteni és hasznos áttekintést adni.
Üdvözlettel
Van kérdése? Kérjen szakértőinktől ingyenes és kötelezettség nélküli ajánlatokat!
Kérdésének elküldése után egyedi árajánlatokat kap szakértőinktől, amelyek közül egyszerűen kiválaszthatja az Önnek megfelelő ajánlatot!
Szakértőink most az Ön rendelkezésére állnak. Tegye fel kérdését most!
Itt ingyenesen és kötelezettség nélkül kaphat ajánlatokat!