Célok megfogalmazása, célok elérése - Arne Salig
Az üzleti életben (főleg a projektmenedzsmentben) régóta elterjedt, és az utóbbi években a pszichológiában/pszichoterápiában is meghonosodott: Célok megfogalmazása úgynevezett SMART kritériumok segítségével.
A SMART kritériumok fontos útmutatást nyújtanak arra vonatkozóan, hogy a cél egyáltalán ilyen-e, vagy inkább a kívánság homályos megfogalmazása. A különbség nagyon releváns, mert csak akkor érhet el célt, ha korábban már meghatározta azokat a kritériumokat, amelyek pontosan ezt írják le: Mikor (m) van cél elérve?
A "fogyni akarok" kifejezés már cél? Alig, mert mit jelent ez a mondat? Nem magyarázza meg, hogy mennyit kell eltávolítani, vagy ezt mennyi idő alatt kell elvégezni. Frusztráló dolog azok számára, akik ilyen "célt" tűznek ki maguk elé: ez nem érhető el, mert nem világos, hogy mely kritériumok szükségesek az eléréséhez. A SMART kritériumok segítenek elkerülni ezt:
S. áll különleges
M. áll mérhető
A. különböző kifejezéseket jelöl. Több ember közötti célmegállapodás esetén ennek van értelme elfogadott saját maga által kitűzött célokkal rendelkezik aktívan elérhető igazolt.
R. áll reális
T áll megszűnt
A "fogyni akarok" példamondatból a SMART kritériumok segítségével valódi cél fogalmazható meg:
S (specifikus): Szeretném csökkenteni a derekam méretét.
M (mérhető): XY méretű ruhába szeretnék illeszkedni.
V (aktívan elérhető): Igen, a cél önmagában is elérhető.
R (reális): Itt a célt reálisan kell megfogalmazni, tekintettel a konkrét, mérhető és időzített kritériumokra. Például 10 kg súlycsökkenés 7 nap alatt irreális lenne. Másrészt 10 kg súlycsökkenés három hónap alatt megvalósítható.
T (megszűnt): Mire kell elérni a célt?
Ily módon a "fogyni akarok" homályos kifejezés konkrét célzattá válik.
A tudatalatti számára szintén fontos a cél megfogalmazása, mintha azt már elérték volna. A példában a cél az lehet: "Fogyni fogok (dátum) XY KG-n, és így annyira csökkentettem a derekam méretét, hogy elférjek az XY méretben." A cél csak ezen megfogalmazáson keresztül válik célzattá.
De mi van akkor, ha egy cél nem felel meg az összes SMART kritériumnak? Akkor ez nem cél, hanem kívánság.
Például kívánhatok nyerni a lottón. De ezt kitűzhetem-e célként? Természetesen nem, mert ezt a kívánságot nem lehet aktívan teljesíteni. Végül is nem tudom befolyásolni a véletleneket.
A vágy és a cél megkülönböztetése segít megelőzni a csalódást. A kívánságok kétségkívül szépek, de hogy valaha el fogod-e érni, vagy sem, azt csak korlátozott mértékben lehet befolyásolni.
A célok viszont pontosan meghatározhatók a SMART kritériumok segítségével, és megvalósíthatók is (mivel reálisaknak kell lenniük).
Az üzleti élettől eltérően azonban egy dolog rendkívül fontos a magáncélok szempontjából: a kezdeti helyzet elfogadása. Ez különösen igaz azokra a célokra, amelyek befolyásolják a saját személyiséged változását.
Az ilyen célok kitűzése előtt fontos elfogadni és szeretettel elfogadni a jelenlegi állapotot. Ezzel szemben, ha egy célt saját boldogságának és elégedettségének feltételévé tesz, ez fordítva azt jelenti, hogy nem lehet boldog és elégedett, amíg a célt el nem érjük.
Másrészt, ha szeretettel fogadja el az aktuális állapotot, és elfogadja, ahogy van, akkor a cél elérése a boldogság vagy az elégedettség növekedését jelenti.