Csapat toborzás Amikor az alkalmazottak toborozzák kollégáikat, Haufe
Hírek 2017.07.28. HR a Trash TV-n
Egy másik HR-téma került a Trash TV-re: Az új valóságos szappanban "Új főnökünk" a Kabel1 bemutatja, hogy az alkalmazottak hogyan választják meg új vezetőjüket. A kamera rögzíti, hogy az alkalmazottak hogyan értékelik az új vezetőt.
Az "Undercover Boss" valóságszappan 2011 óta fut az RTL magánszolgáltatónál. Itt is egy HR témát bontanak Trash TV szintre: Annak érdekében, hogy kiderüljön, hogyan gondolkodnak az alkalmazottak a cégükről, a vezetők felöltöznek, és hagyják magukat gyakornokként kiképezni anélkül, hogy elismernék őket. Itt látható a bázis pillantása magas kvótával.
Csapat toborzás TV témaként és a valóságban
Az új "Új főnökünk" szappanhoz a Kabel-1 szerkesztősége egy aktuális témát is felvett a HR munkából: A csapatba történő toborzás - más néven "Collaborative Hiring" - már sok vállalatnál létezik: alkalmazottak vesznek részt, amikor új csapattagokat vagy feletteseket vesznek fel. Ennek mértéke változó. Vannak olyan csapatok, amelyek maguk hirdetik az álláspontot, és maguk is vállalják a nyomon követési eljárást, a pályázati dokumentumok áttekintésétől az interjúig. Más esetekben a csoport tagjai csak az interjú során vannak jelen.
Quotatív megjegyzések a szakmai személyzet kiválasztása helyett
A privát tévés műsorszolgáltató minden bizonnyal idegeket csap fel, és a nagyobb részvételért kampányoló új dolgozók rangját éri. De természetesen a valóság szappanjának értékelést kell hoznia. Éppen ezért ez a formátum, csakúgy, mint az RTL szappan esetében, nyilvánvalóan titkos felvételekre támaszkodik: A vezetői posztra jelentkezőket meghívják tesztmunkára, és mindig filmezik őket. Mind a potenciális beosztottak, mind a személyzet és az értékesítés vezetői követhetik őt a képernyőn, és szorgalmasan nyilatkozhatnak - aminek semmi köze nincs a DIN előírások szerinti személyi kiválasztáshoz.
A csapat toborzásának kritikája
Ezen a ponton a szappan tükrözi a csapatba történő toborzás leggyakrabban említett problémáját: A személyzet kiválasztásának professzionalizmusa és objektivitása gyorsan elmarad. Torsten Biemann, a Mannheimi Egyetem humánerőforrás-menedzsment és -vezetés professzora a Personalmagazin 06/2015. Számában bírálta, hogy a csapat döntése nem megy elég messzire a toborzás terén; Végül az egyes csapattagok önérdekei is előtérbe kerülhetnek a döntés során: "Egy speciális tudással rendelkező mérnök mindig meg akarja menteni felsőbbségét" - mondja Biemann.
A HR-szakemberek rendelkeznek tapasztalattal a toborzás terén
Martin Kersting professzor, a Justus Liebig University Giessen hasonlóan látta ezt: "A csapatok olyan kollégákat keresnek, akik hasonlóak önmagukhoz. Ebben az interaktív színházban nagy az átfogási tényező, a heterogenitás és a sokféleség nehezen megy." Ezenkívül az egyes csapattagok nyomás alá kerültek, hogy csatlakozzanak a legkisebb közös nevezőhöz. Javaslata: A csoportnak ki kell dolgoznia a követelményprofilt, az alkalmassági diagnosztikában képzett vezetők szabványosított eljárások segítségével döntenek a pályázókról. "Nem kell pszichológusnak lenned, de a toborzókat szakszerűen képezni kell."
Dr. Rüdiger Hossiep, a Ruhr-Universität Bochum üzleti pszichológusa azt tanácsolta a HR-szakembereknek, hogy vonják be a HR-szakembereket - különösen az életrajzi és strukturált állásinterjúk során. "Ezután a csapatnak el kell döntenie és el kell döntenie, hogy el tudja-e képzelni, hogy együttműködik az újonnan."
Csapat toborzás a gyakorlatban a Haufe-Umantisnál
A Haufe-Umantisnál ismertek ezek a kritikák a csapatba történő toborzásról. Ennek ellenére a csapatok maguk hirdetik meg az üres álláshelyeket, és új kollégákról is döntenek. Mert van néhány előnye is. Laila Horsten tehetséggondozó a Personalmagazin 06/2015. Számában elmondta: "Elérhető a jobb illeszkedés a potenciális jelölt, a csapat és a pozíció között. A személyre szabott álláshirdetések szintén csökkentik a jelentkezési küszöböt, és a jelentkezők benyomást szereznek új kollégáikról."
A HR-szakemberek továbbra is keresettek a toborzásban
A "Csapat toborzás - Hogyan alkalmazzák az alkalmazottak az alkalmazottaikat" című fehér lapban Haufe-Umantis néhány érvet fogalmazott meg annak érdekében, hogy válaszoljon a gyakori kritikákra. Például érvényteleníti azt az érvet, miszerint az alkalmazottaknak nincs kompetenciájuk maguk választani az új kollégákat: "Nem szükséges azt hinni, hogy a csapat jobb döntéseket hoz. A csapat az, aki együtt dolgozik a közvetlen vezetővel és A döntést a HR osztály hozza meg. A felettesek vétójának tipikusan az elutasításhoz kell vezetnie, csakúgy, mint a csapat negatív döntéséhez. De a feletteseknek vagy a HR osztálynak nem szabad képesnek lennie pozitív döntést kényszeríteni. Képesnek kell lennie a csapat meggyőzésére, különben az új lesz a csapatban alkalmazott kollégáknak nehéz dolguk van. "
A HR-szakembereket nem szabad kihagyni a csapatba történő toborzáskor. Inkább továbbra is részt kell venniük tanácsadóként és szakértőként. Akkor sok HR-menedzser már nem félne attól, hogy szakértelmükre már nincs szükség vagy nem tartják tiszteletben.