DCMedical Holnap
Brit kutatók tanulmánya azt állítja, hogy néhány kávézó és étterem nem teszi lehetővé, hogy a demenciában szenvedők szívesen érezzék magukat. 2020-ig az ilyen betegségben szenvedők száma világszerte eléri az egymilliót.
Demencia, kávézók. Adelina Broadbridge és David Johnson, a brit Stirlingi Egyetem kutatói azt akarták megtudni, hogy a demenciában szenvedők miért nem érzik magukat szívesen egyes kávézókban és éttermekben, tekintettel arra, hogy 2020-ra az ilyen állapotú emberek száma eléri a millió.
Vizsgálatuk eredményeit ma, szeptember 4-én, a British Academy of Management éves konferenciáján, Birminghamben vitatják meg. Adelina Broadbridge szerint az medicalxpress szerint bár néhány kávézó és étterem lassan alkalmazkodik, néhány dolog még mindig hiányzik. Sorolja fel a kávézó hangos zaját, a zavaros táblákat és a türelmetlen személyzetet.
"A minőségi szolgáltatások olyan tényezői, mint például az alkalmazottak, akik időt szánnak, figyelmesen hallgatnak és követik saját testbeszédüket, óriási különbséget jelenthetnek abban, hogy a demens ügyfelek könnyedén érezhetik magukat és társadalmi befogadásban vannak. úgy tűnik, hogy a betegségben szenvedők száma 2020-ra eléri az egymilliót, a kávézókban és éttermekben elkerülhetetlenül növekedni fog a betegségben szenvedő vásárlók száma. Általánosságban elmondható, hogy az eredmények megmutatták a társadalmi megbélyegzés elterjedtségét és tartósságát a mai társadalomban a demenciával szemben. még mindig elterjedt, és jelentős akadálynak tekinthető, amely megakadályozza a demenciában szenvedő emberek és gondozóik bejutását a társadalomba "- mondja a forrás szerint a kutató.
A két szakember két városban beszélt a demens betegek gondozóival, és megállapította, hogy valamennyien negatív tapasztalatokkal rendelkeznek néhány kávézóban és étteremben. Pontosabban, a demenciában szenvedők zavarónak találják bizonyos helyek jeleit és elrendezését, a világítás túl gyenge, a zaj túl nagy vagy a személyzet türelmetlen volt, ha sokáig tartott fizetni.