Extra jegy f; r; Túlsúlyos légi utasok német ügyvédi információk
Világszerte egyre többen vannak túlsúlyosak. Ez nem csak egészségügyi probléma, hanem az utazási ipar is. Mert előfordul, hogy az utasok szűkösnek érzik magukat a túlsúlyos ülő szomszédoktól, panaszkodnak, és azt akarják, hogy a repülőjegy megtérítse a repülőjegy költségeit. Korábban egyes légitársaságok arra akarták kötelezni a túlsúlyos utasokat, hogy egy helyett két helyet vásároljanak. Sok túlsúlyos ember diszkriminációnak érezte ezt.
Azok, akik utaznak, számos közlekedési mód közül választhatnak, hogy eljuthassanak a rendeltetési helyre. Ha a repülőgép mellett dönt, szerződést köt a légitársasággal, egy úgynevezett légi szállítási szerződést. Ez jogilag a munkára és a szolgáltatásokra vonatkozó szerződés kategóriájába tartozik, ami azt jelenti, hogy például a légitársaságok felelősek, ha teljesítésük hibás.
"A légitársaság akkor is rossz teljesítménynek számíthat, ha egy járat utasát súlyosan korlátozza egy túlsúlyos utastárs" - mondja Paul Degott ügyvéd, a Német Ügyvédek Szövetségének (DAV) tagja. Az utazási jogi szakértő egy olyan ítéletre hivatkozik, amelyet a Frankfurt am Main kerületi bíróság döntött. Perbe fogadott egy utast, akit az előtte lévő túlsúlyos férfi szigorúan korlátozott a repülés során. Az elöl haladó férfi a szokásosnál jóval messzebbre mozgatta ülését és technikailag lehetséges volt.
Ítéletükben a bírák egyértelművé tették, hogy a repülőgép nem megfelelő kiszolgálása és kényelme nem garanciavállalási hiba. Azonban nem elég egyszerűen utast szállítani A-ból B-be. "Az utas nem köteles elfogadni a légifuvarozó problémás minőségű szolgáltatásait" - mondták a bírók. Minden utasnak rendelkeznie kell bizonyos mozgásszabadsággal, különösen hosszú távú járatokon. A bírák ezért a jegyár 50% -kal csökkentették a felperest (AZ: 31 C 4210/14 (17)).
"Ugyanezeket az elveket kell alkalmazni, ha az utas teste korlátozza a mellettük ülőt, így a kartámasz már nem tolható le" - mondja Paul Degott utazási jogi szakértő. "Vagy amikor az egyik utas általában szigorúan korlátozza a másikat."
Elhízott emberek a repülőn: mik a légitársaságok szabályai?
Az utasok esetleges igénybevétele még nem eredményezte, hogy a légitársaságok túlsúlyos utasokat köteleznének egy második jegy vásárlására. Az ilyen kötelezettségekről a légitársaságok már korábban is tárgyaltak, de sokan diszkriminatívként kritizálták ezeket a terveket.
Jelenleg nincsenek egységes szabályok, amelyek szerint a légitársaságok túlsúlyos utasok szállítása esetén működnek. Sok légitársaság támaszkodik az utasok önkéntes részvételére, és kedvezményes áron kínál második jegyet. "Más légitársaságok egyedi megoldásokra támaszkodnak" - mondja Paul Degott ügyvéd. "A bejelentkezéskor például megpróbálnak helyet hagyni egy megüresedett nehéz személy mellett, vagy ha a járatok nincsenek lefoglalva, akkor az utasokat a repülés alatt mozgathatják."
Légi utazás és átfoglalás: Kártérítés és kártérítés az utasjogi rendelet szerint?
Ha ez nem sikerül, a túlsúlyos és a "normál testsúlyú" utasok szállítási jogosultságai ütköznek. Gyakorlati szempontból felmerülhet a kérdés: Lehet-e vagy újra kell-e foglalnia a légitársaságnak egy túlsúlyos utast egy másik, nem teljesen elfoglalt járaton, amely lehetővé teszi számára, hogy két ülésre üljön? Vagy a „normál súlyú” utast újrarendezik? "Ez utóbbi lenne az oka az utasok árának csökkentésére" - mondja Degott ügyvéd. "Az átfoglalás a szerződéses szállítási kötelezettség vétkes megszegését is jelentheti, így az utas kártérítésre és kártérítésre jogosult az utasjogi szabályozás szerint."