Felmondási index 2020 A legtöbb szerződést tavaly ezeknél a vállalatoknál bontották;
Függetlenül attól, hogy új szolgáltatást vagy jobb árat keresnek - Németországban a fogyasztók milliói millió és millió felmondással foglalkoznak évente. A Volders (www.volders.de), Németország egyik vezető szerződéses és felmondási szolgáltatása tudja, melyik társaságnál szüntették meg a legtöbb szerződéses kapcsolatot tavaly. Egy nemrégiben készült felmérés során a berlini szerződésmenedzser rangsorolta azokat a vállalatokat, ahol a legtöbb felmondást nyújtották be felhasználóik számára 2019-ben. A vizsgálat során a szerződéses asszisztens csaknem 700 000 szerződés-felmondást értékelt.
A telekommunikációs szolgáltatók dominálnak az első 5 között
A Vodafone vezet a rangsorban 38 400 megszüntetéssel. A 2019-ben rögzített elbocsátások csaknem öt százalékát a nagy-britanniai székhellyel rendelkező telekommunikációs társaság kapta meg. Több mint egynegyede kijelentette, hogy a szerződés felmondásának oka túl nagy. Az O2 ügyfelei is hajlandók voltak váltani: a tulajdonosok összesen 31 500 végződtetést regisztráltak. Az ár-teljesítmény arány mellett a kritizált fogadtatás volt gyakran a szerződés felmondásának oka.
Körülbelül 25 600, illetve 24 100 megszüntetéssel a Telekom és a Mobilcom-Debitel a rangsor harmadik és negyedik helyén áll. Egy másik telekommunikációs vállalat, az 1 & 1, az ötödik helyen áll (16 200 elbocsátás). A törlési index hatodik helye a sajtó-előfizető szolgáltató PVZ-je (kb. 15 000). Míg a top 5-ben a férfiak 57 százalékos többséggel mondták fel a szerződést, ez az arány megdől a PVZ-nél: az elbocsátások 55 százalékát nők kérték.
Az idő hiánya a fitnesz klub tagságának lemondásának leggyakoribb oka
A 14 900 fogyasztó egyharmada, akik 2019-ben véget vetettek a McFit-tagságnak, az időhiányt nevezték meg okként - a fitneszcég a hetedik helyet foglalja el a lemondási indexben. A nyolcadik és a kilencedik helyet a fizetős televíziós óriás Sky, illetve a kábelhálózat-szolgáltató Unitymedia kapta, 14 500, illetve 9600 végződéssel. Az első tíz helyet az amerikai diétabirodalom Súlyfigyelők teljesítik. A 9300 elbocsátás több mint 90 százalékát nők kérték - ez a felmérés legmagasabb száma.
A rangsorra:
Összességében a Volders a 2019. naptári évben csaknem 700 000 felmondást értékelt a vizsgálat szempontjából. A nemek arányának meghatározásakor nem vették figyelembe azokat a felhasználókat, akik nem adtak információt a nemről (kb. 13 százalék).
- writing-1149962_1280: Kép a Free-Photos-tól a Pixabay-től