Gyakran ismételt kérdések GROHE Sense GROHE
A GROHE Sense alján két nikkelezett tű található. Amikor a víz elönti és összeköti a két tűt, egy rövidzárlat riasztást generál, amelyet azonnal továbbít az alkalmazás.

Mi történik, ha a GROHE Sense áradatot észlel?
Riasztást küldünk Önnek és a vészhelyzeti kapcsolattartóknak értesítés és e-mail útján - az értesítési beállításoktól függően. A készülék pirosan villogni és fütyülni kezd. A GROHE Sense használata esetén az akusztikus és optikai jel 1 óra múlva leáll, és 23 óra elteltével újra villogni és sípolni kezd (naponta, amíg az akkumulátor lemerül). A Sense + riasztása nem szünetel. A riasztóberendezés kikapcsolásához szárítsa meg a készülék alján található érintkezõket egy szöszmentes ruhával.
Amikor a GROHE Sense készülékem áradatot észlel, a riasztási hangjelzés nem indul el
Bizonyos esetekben eltarthat egy ideig, amíg a riasztás megszólal. Ettől függetlenül üzenetet küldünk a GROHE ONDUS alkalmazásnak, hogy erről a lehető leghamarabb értesítést kapjon.
Hőmérséklet és páratartalom érzékelés
Milyen gyakran méri a GROHE Sense a szobahőmérsékletet és a páratartalmat?
A hőmérsékletet és a páratartalmat folyamatosan mérik, az eszköz 60 percenként érzékeli. A hőmérsékleti és páratartalmi információkat naponta tároljuk a GROHE ONDUS felhőben.
Ha nagyobb irányítást szeretne, válassza a GROHE Sense + lehetőséget. A GROHE Sense + alkalmazással az alkalmazás "Trigger Update" gombjának megnyomásával is megkapja az aktuális hőmérsékleti és páratartalmi szintet.
Mi a különbség a GROHE Sense és a GROHE Sense között+?
Mindkét termék folyamatosan méri a hőmérsékletet és a páratartalmat. A GROHE Sense naponta egyszer továbbítja a páratartalomra és a hőmérsékletre vonatkozó információkat a felhőben. A GROHE Sense + használatával az aktuális hőmérsékleti és páratartalmi szintet is megkaphatja az alkalmazás "Trigger Update" gombjának megnyomásával.
A GROHE Sense az abszolút vagy a relatív páratartalmat méri?
A GROHE Sense a levegő relatív páratartalmát méri. A relatív páratartalom a hőmérséklettől függ. A 100% -os páratartalom azt jelentené, hogy a levegő ezen a hőmérsékleten teljesen telített vízzel.
Telepítés
A GROHE Sense telepítésének helye?
Telepítse a GROHE Sense-t otthonába bárhová, ahol árvízveszély áll fenn, vagy ahol a páratartalmat szeretné szabályozni.
- Telepítse a GROHE Sense-t az alagsorba, mivel nagy a vízkárosodás esélye
- Mosogatók vagy medencék alá kell telepíteni, mivel a szivárgást itt gyakran későn észlelik
- A mosógép mellett, hogy ne történjen semmi
- Olyan hidakon, ahol ablakai vannak, amelyeket gyakran nyitva hagy a szellőzés érdekében, hogy időben észlelje az esőt, amely eláraszthatja a belső teret.
A GROHE Sense telepítése?
Először töltse le az alkalmazást az Apple Appstore-ból vagy a Google Play áruházból, regisztrálja és állítsa be otthonát és szobáit, ha még nem tette meg. Adja hozzá a GROHE Sense-t egy választott fényképezőgéphez a + szimbólum megnyomásával, vagy adja hozzá a katalóguson keresztül. Nevezze meg és határozza meg a kamerát, helyezzen be 3 db AAA elemet (a csomagban található), majd csatlakoztassa a WLAN-t a GROHE Sense SSID kiválasztásával és a termék hátoldalán található jelszó beírásával. Ha már telepítette a terméket, és nehéz megnéznie a jelszót, kérjük, mobileszközével készítsen képet zseblámpával.
Ezután helyezze a GROHE Sense-et egy sima felületre (nem fémes/nem vezetőképes), a csapok érintve a felületet.
Mit tehetek, ha a GROHE Sense túl nagy ahhoz, hogy a monitorozni kívánt helyen található?
Próbálja ki a 22506LN0 hosszabbítókészletet, amelynek hossza 1,2 m. A két csavarral rögzítse a falra a hosszabbító készlet alaplemezét. Helyezze a távérzékelőt egy sima felületre (nem fém/nem vezető) úgy, hogy a két érintkező érintse a felületet.
Telepítheti a GROHE Sense + szoftvert is, ha bővítményeket és hálózati tápegységet szeretne.
Mi van, ha a WLAN-kapcsolat nem elég stabil, vagy nem tudja észlelni a GROHE Sense csatlakoztatásához szükséges WLAN-kapcsolatot?
Néhány megoldás lehetséges lehet:
- A WLAN jelnek a termékhez közelebb történő javítása érdekében mindig telepíthet egy további átjátszót.
- Ha van elérhető UTP-kapcsolata, akkor telepítsen hozzáférési pontot vagy átjátszót (általában választhat e két működési mód közül) közvetlenül az UTP-kapcsolatba.
- Az utolsó lehetőség a tápkábellel ellátott termékek használata lenne. Ebben az esetben telepítsen egy tápkábel csatlakozót az útválasztó és egy a termék közelébe. Válasszon egy olyan tápkábellel rendelkező terméket, amely rendelkezik WLAN funkcióval, vagy további ismétlőre/hozzáférési pontra van szüksége.
Mit tehetek, ha nem tudok kapcsolatot létesíteni a saját vezeték nélküli hálózatommal?
1. lépés: Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e elegendő vezeték nélküli hálózati lefedettséggel
Probléma lehet a vezeték nélküli hálózat lefedettségével. Az alábbiakban olvashat néhány lehetséges okot és megoldást. A vezeték nélküli hálózat tesztelésére szolgáló alkalmazás hasznos módszer lehet a problémák azonosítására. Javasoljuk a „WiFi analizátor” alkalmazást (az alkalmazás ugyanazzal a névvel rendelkezik mind Android, mind iOS rendszeren)
Lehetséges probléma: Az eszköz túl messze van az útválasztótól.
Teszt: Ellenőrizze a vezeték nélküli hálózat teljesítményét, amikor eltávolodik az útválasztótól.
Megoldás: A probléma megoldásához telepíthet egy új átjátszót vagy útválasztót, amely jobb teljesítményt nyújt.
Lehetséges probléma: Olyan akadályok, mint a vastag falak, amelyek gyengítik a vezeték nélküli hálózati jelet
Teszt: Tesztelje vezeték nélküli hálózatának teljesítményét a fal egyik oldalán a fal másik oldalán mért teljesítményhez képest.
Megoldás: Használhatja a beépülő adaptereket, amelyek a vezeték nélküli hálózat jelét továbbítják az épületben lévő meglévő elektromos kábelek hálózatán keresztül.
Lehetséges probléma: Több vezeték nélküli hálózat átfedésben van egy területen. Minden útválasztó automatikusan kiválaszt és használ egy csatornát. A csatornák számozása 1-től 11-ig történik. Sűrűn lakott területeken az ugyanazt a csatornát használó hálózatok átfedhetnek.
Teszt: Az alkalmazás megmondja, hogy mely csatornákat használják intenzívebben.
Megoldás: Módosítsa manuálisan az útválasztó által használt csatornát. Válasszon ki egy csatornát, amelyet nem használnak túl intenzíven. A módosítás végrehajtásához olvassa el az útválasztó kézikönyvét.
Lehetséges probléma: Túl sok eszköz használja ugyanazt a vezeték nélküli hálózatot. Ez lelassíthatja a vezeték nélküli hálózat teljesítményét - különösen, ha a felhasználók folyamatosan letöltenek vagy élő videókat néznek.
Teszt: Az alkalmazás megmondja, milyen gyors a vezeték nélküli hálózat.
Megoldás: Telepítsen nagyobb kapacitású útválasztót, vagy használjon vezeték nélküli hálózati útválasztót hálózati kapcsolatokkal.
2. lépés: Ha a vezeték nélküli hálózat lefedettsége elegendő. Probléma lehet az útválasztóval. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a helyzet, kövesse az alábbi lépéseket:
- Használjon 2,4 GHz-es vezeték nélküli hálózatot?
A Sense eszköz vezeték nélküli hálózatába történő integrálásához a hálózatának 2,4 GHz frekvenciát kell használnia. A készülék nem fog működni 5,0 GHz frekvencián. Megtekintheti és módosíthatja a frekvenciát az útválasztó beállításaiban. - A magánhálózatot a WPA/WPA2 biztosítja?
A GROHE Sense nem működik nyílt vezeték nélküli hálózatokkal. Vezeték nélküli hálózatot igényel, amelyet WPA vagy WPA2 biztosít. A magán vezeték nélküli hálózatát ezért legalább nyolc karakter hosszú jelszóval kell védeni. - A MAC szűrés engedélyezve van?
A MAC szűrés a vezeték nélküli hálózatok védelmének egyik módszere. Ha engedélyezve van, a vezeték nélküli útválasztó csak ismert/regisztrált eszközöket fog jóváhagyni. A MAC szűrés a kezdeti állapotban általában nincs engedélyezve. Általában manuálisan kell beállítani. Ha engedélyezte a MAC szűrést, akkor tiltsa le, vagy adja hozzá a GROHE Sense eszköz MAC címét az útválasztó listájához. A GROHE Sense eszköz MAC-címének megismeréséhez töltse le az alkalmazást a vezeték nélküli hálózat teszteléséhez, és az elemek behelyezésével kezdeményezze az eszközintegrációt (a villogó kék LED). Ezután csatlakoztassa az eszközt az okostelefonhoz. Az alkalmazás megjeleníti az eszköz MAC-címét. - A 433 (HTTPS) és a 80 (HTTP) portok nyitva vannak?
A portok hálózati csatlakozók. Lehetővé teszik a vezeték nélküli hálózat kommunikációját, és más szolgáltatásokat is elősegítenek. A 433 és 80 portoknak nyitva kell lenniük, mielőtt kapcsolatot létesíthetnének a GROHE Sense és a vezeték nélküli hálózat között. A legtöbb esetben ezek a portok eredeti állapotukban vannak nyitva. Ha nincsenek nyitva, kérjük, olvassa el az útválasztó kézikönyvét. - A DHCP engedélyezve van az útválasztón?
A DHCP egy kommunikációs protokoll az eszközök és a vezeték nélküli hálózat közötti kommunikációhoz. Engedélyezni kell a GROHE Sense használatát. A DHCP általában a routerek kezdeti állapotában engedélyezett. A következő weboldalon olvassa el a DHCP engedélyezésének és engedélyezésének magyarázatát: http://www.wikihow.com/Configure-a-Router-to-Use-DHCP - Az útválasztó támogatja az IPv4-et?
Az IPV (Internet Protocol Version) az útválasztó kommunikációs módja a hozzá csatlakoztatott eszközökkel. Különböző verziók léteznek: IPv4 és IPv6. A GROHE Sense eszköz IPv4 segítségével kommunikál, ezért a vezeték nélküli hálózati útválasztónak támogatnia kell az IPv4-et is. A legtöbb esetben az útválasztók mind az IPv4, mind az IPv6 protokollt támogatják. Ezt ellenőrizheti és módosíthatja az útválasztó beállításainál. Ez a weboldal elmagyarázza a folyamatot: http://testingfreak.com/change-enabledisable-ipv4-ipv6-computer-windows/
Hardver berendezések
Mekkora a GROHE Sense?
A GROHE Sense egy ø 84 mm és 35 mm magas vízérzékelő.
A hosszabbító készlet ø 84 mm, 38 mm magas keretből áll, beleértve egy érzékelőt és egy 10 mm magasságú és 50 mm átmérőjű távérzékelőt. 1,2 m-es hosszabbító kábellel rendelkezik.
A GROHE Sense + méretei megegyeznek a GROHE Sense méreteivel, ugyanazt a hosszabbítókészletet használja, és további 0,6 m-es tápkábellel rendelkezik.
A GROHE Sense vízálló?
A GROHE Sense védett a szétszórt víz ellen (IPX3). Áradás esetén kérjük, azonnal szárítsa meg. Ha meg kell tisztítania a készüléket, kérjük, használjon szöszmentes anyagot. NE használjon mosószert.
Mi a teendő, ha lemerülnek az elemek?
Vagy kicseréli a 3 AAA elemet, vagy ha tartósan információra van szüksége, kérjük, vásárolja meg a GROHE Sense + terméket, amely a fő áramforrásokhoz csatlakozik, és ennek következtében az elemekre már nincs szükség.
Gyakori kérdések GROHE Őrség nélkül
Repedések és szivárgás észlelése
Mi történik, ha a GROHE Sense Guard-nak nincs áram?
Annak érdekében, hogy még mindig legyen friss ivóvize, a szelep nyitva marad az áramkimaradás alatt. Az alkalmazásban azt is látni fogja, hogy a rendszer nincs csatlakoztatva. Természetesen a rendszer újraindul, amint az áramellátás helyreáll.
Mi történik, ha a GROHE Sense Guard már nem rendelkezik WiFi kapcsolattal?
A GROHE Sense Guard tovább működik. Csőrepedés esetén továbbra is észleli és elzárja a vizet. Az adatok frissülnek, amint a kapcsolat helyreáll, és a fogyasztási magatartástól függően legfeljebb 30 napos puffer áll rendelkezésre. Ebben az esetben a kapcsolati LED piros lesz.
Hardver berendezések
Milyen kapcsolatok támogatottak?
A GROHE Sense Guard 1 hüvelykes csatlakozóval és ¾ hüvelykes adapterrel rendelkezik. Az átmérőket az európai piacon leggyakoribb kapcsolatok szerint választották meg. Ha kisebb kapcsolatra van szüksége, mindig megtalálja a megfelelő kapcsolatot az egészségügyi kiegészítők forgalmazójánál. Ha nagyobb átmérőjű csövek vannak, akkor javasoljuk, hogy először beszélje meg a telepítővel, hogy rendben van-e a GROHE Sense Guard telepítése otthonába, hogy ez ne befolyásolja az Ön helyzetéhez szükséges vízáramlást. A GROHE Sense Guard egy családi háznak készült termék, amelynek becsült fogyasztása max. 85 l/perc.
Meddig van a tápkábel?
70 centiméter. Hosszabbító kábelt mindig vásárolhat (online) elektronikus kiegészítő üzletekben. Keressen 12 VDC-nél kisebb teljesítményű fehér kábeleket, F 5,5 x 2,1 mm/M 2,1 mm-es férfi és anya csatlakozással.
Mit tartalmaz a csomag?
A dobozban található 1 x vízszabályozó két 3/4 ”sárgaréz csatlakozással, kábelcsatlakozóval és a telepítéshez szükséges műszaki termékinformációkkal.
Javasoljuk a GROHE Sense Guard telepítését egy 22501000 keretre. A falra szerelhető készlet garantálja az egyszerű telepítést. Javasoljuk továbbá egy elzárószelep felszerelését a GROHE Sense Guard előtt és után, hogy szükség esetén könnyebb és gyorsabb karbantartást biztosítson.
Telepítés
A GROHE Sense Guard telepítése?
A GROHE egy hivatalos szerelőt javasol a termék telepítéséhez, mivel az a vízmérő közelében található, és a nem megfelelő telepítés hatással lehet az egész ház vízellátására. Mindig tekintse át a termékhez mellékelt műszaki termékinformációt (TPI) vagy a részletes online verziót. Megtekintheti a telepítési videónkat is, amelyet megtalál a weboldalunkon vagy a YouTube-on.
Azt is javasoljuk, hogy telepítse a GROHE Sense Guard-ot a 22501000 fali tartókészlettel a stabil telepítés érdekében.
A GROHE Sense Guard csatlakoztatása a GROHE ONDUS alkalmazáshoz?
Először töltse le az alkalmazást az Apple Appstore vagy a Google Play Áruházból. Regisztráljon és állítsa be otthonát és szobáit, ha még nem tette meg. Adja hozzá a GROHE Sense Guard készüléket egy tetszőleges fényképezőgéphez a + szimbólum megnyomásával vagy a katalóguson keresztül történő hozzáadásával. Adjon nevet és definiálja a kamerát, csatlakoztassa a GROHE Sense Guard készüléket, és csatlakoztassa a WLAN-t a GROHE Sense Guard SSID kiválasztásával, és írja be a jelszót a termék hátoldalára. Ha már telepítette a terméket, és nehéz megnéznie a jelszót, kérjük, használja a mobileszközét egy flash fénykép készítéséhez.
Mi történik, ha a WLAN-kapcsolata nem elég stabil, vagy nem tudja észlelni a GROHE Sense Guard csatlakoztatásához szükséges WLAN-kapcsolatot?
Számos megoldás lehetséges
- A WLAN jelnek a termékhez közelebb történő javítása érdekében mindig telepíthet egy további átjátszót.
- Ha rendelkezésre áll UTP-kapcsolat, telepítsen egy hozzáférési pontot vagy átjátszót (általában a két üzemmód közül választhat) közvetlenül az UTP-kapcsolatba.
- Az utolsó lehetőség az lehet, hogy tápkábellel ellátott termékeket használ. Ebben az esetben telepítsen egy tápkábel csatlakozót az útválasztó mellé és egyet a termék mellé. Válasszon egy terméket WLAN tápkábellel, ehhez további átjátszóra/hozzáférési pontra van szüksége.
Biztonság
Mi történik, ha egy hacker leállítja a vízellátásomat?
A GROHE mindent megtesz a termékek biztonságos használatának biztosítása érdekében. Ebben a tekintetben a legújabb biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk eszközeink nemkívánatos használatának megakadályozására, vagy az adatok megsértésének megakadályozására és a magánélet védelme érdekében. A GROHE szükség esetén firmware-frissítéseket is biztosít, és az alkalmazáson keresztül terjeszti azokat. Ha hackerek lépnek be a rendszerbe, akkor garantálja, hogy bármikor lesz víz a dugó kihúzásával. Később akkor is végezhet frissítést, amikor a firmware frissítés elérhetővé válik.