Helmut Klages ADMINISZTRATÍV MODERNIZÁLÁS; KEMÉNYSÉG; ÉS; PUHA; SZEMPONTOK II

S PE YER E R 181 F ORSC H U N GS JELENTÉSEK

adminisztratív

Helmut Klages ADMINISZTRATÍV MODERNIZÁLÁS "KEMÉNYES" ÉS "Lágy" SZEMPONTOK II. _. " -.

S PE YER E R 181 F ORSC H U N GS JELENTÉSEK

Helmut Klage adminisztratív korszerűsítése: kemény "és puha" szempontok Speyer kutatási jelentései 181

Helmut Klages ADMINISZTRATÍV MODERNIZÁLÁS: Kemény "és puha" szempontok II., Változatlan kiadás KÖZIGAZGATÁSI KUTATÁSI INTÉZET AZ ADMINISZTRATÍV tudományok németországi egyetemén Speyer 1998

Egyetemi tanár Dr. Helmut Klages az empirikus társadalomtudományok, különösen a szociológia (szervezeti és adminisztratív szociológia) oktatási bizonyítványának tulajdonosa a Német Közigazgatási Tudományi Egyetemen Speyer The Deuische Bibliothek - CiP-Einheiisaufuahme Klages, Helmut: I Az adminisztráció modernizálása: kemény "és puha" szempontok/Helmut Klages. Közigazgatás-kutató intézet a Német Közigazgatási Tudományegyetemen Speyer - 2. kiadás - Speyer: Forschungsinst. közigazgatás számára 2 (1998) (Speyerer kutatási jelentések; 181) ISBN 3-932112-19-9 1. kiadás 1998. március 2., változatlan kiadás 1998. július Produkció: KÖZIGAZGATÁSI KUTATÁSI INTÉZET a Német Közigazgatási Tudományegyetemen Speyer Minden jog fenntartva Borítóterv: 8/97 TRIFTY ART grafikai tervezés 67550 Worms Hauptstr. 32 Tel .: O 62 41/95 15 38

VII Tartalomjegyzék 1. Mit jelent a "tanuló szervezet". 1 2. Vajon az új közigazgatás (NPM) német modellje "megválaszolja-e a fenntartható fejlődésre vonatkozó nyitott kérdést" az új közigazgatásban (NPM)? 15 3. A reform felfordulásának motivációs stratégiái az adminisztrációban. 27 4. A miniszteri struktúrák rekonstrukciója. 49 5. Feladat áttekintése: igen - de hogyan. 67 6. Sikeres vezetés és motiválás. 79 7. Ösztönzők, mint az alkalmazottak motiválásának eszköze. 97 8. Empirikus vizsgálatok a nők helyzetéről a közigazgatásban. 109 9. Ügyfélorientáció a közigazgatásban. 121 10. Polgári orientáció "az empirikus tesztpadon - az időfaktor kritikus szerepe". 137 11. A polgárok elkötelezettségének motívumai - A Németországi Szövetségi Köztársaság tendenciái. 147

Az 5-ös fel van sorolva. A KerJier tudja, hova beszélek, ki

7 A következő tényleges tanulás átadására általában nincs lehetőség. Inkább egyszerűen azt feltételezik, hogy egy ilyen tanulási transzfer valamilyen módon "magától fut", például az olajfoltra hivatkozva:

1an elhanyagolta azonban dru

Kedvezőtlen körülmények között negatív dinamika alakulhat ki, amelynek alapvető lehetőségét a következő áttekintés mutatja be. PILOT MEGKÖZELÍTÉS

A FELTÉTELEK FELTÉTELEI. o> & gazdagok toborzása

a szám kedvezően növekedett

. 1tQher-rel. 'ln11 (:! v ert! itschaft). o . elfogadása. A meglévő Votlauflgell tartózkodási helye

r/Atitei1l1gen). és Stellerikonstellatiou (legalább. $ telle11. der. Am (sleirel '! Abteilurigsleiterf>. o . A

A moderációs folyamat rten időtartama

. Képesség fenntartani a fáradtságra való készséget. a. hosszabb. .:

Kioldó gyűrű a célok problémáihoz

4-ben dolgozzon. tmtetn/osztályok>. in. Wäfteposiii () n:. (Az előző. Arbeitstol.lti-. Ne llnd

rt! gtili.e: rvng Witd a Jßn () vatoren del példájával

. mjt! rt-. es . sei.de11n, denalilt5-/abteib.1llgslt! itern sikerül e $, dielnnova. torel1 az alkalmazottak szemében

rosszul nevetve ") - . az" innováció irigységének "és az innovációnak a problémáinak megoldása

. geciuld Ider 1.1.U. növekvő félelem az időseknél. teifonger

betonfra1ctfon "'.'. - A keresztmetszet„ megosztott kompetenciáinak ”problémáinak megoldása

. 1. Einlitdten . 1 Az az eredmény, amely mindenütt előfordul, de többnyire észrevétlen marad, elhanyagolja a negatív dinamikus fejlődés lehetőségét-

Szerencsére az olaj általános társadalmi változása, amelyet Németországban az 1960-as évek óta tapasztalunk, elvileg a kötelesség- és elfogadási értékek, valamint a fejlesztési értékek szintézisének irányába mutat, úgy hogy

14 nem teljesen megértett és internalizált - a látás önmagában egyáltalán nem inspirálhat minden embert. A "Ki hogyan csinálja?" Kérdésre adott válasz ezen a ponton végül arra a régi igazságra utal, hogy a siker atyja maga a siker. De ne tévesszen meg ez a képlet egyszerűsége, amely csak látszólagos. Inkább a tanuló szervezet feltételei "sokfélék, amint azt az elején állítottuk, és azóta megmutatták. Csak azoknak van teljes igazságuk, akik mindannyian szemügyre veszik és irányítják őket, ezen kívül nincs fele.

. J [t'ohtiscne v ertreiungskötperscnj (pl. Önkormányzati tanács) Stratégiai javaslatok + koordinációs ajánlások Adminisztráció; jelentések és értékelések kezelése (pl. Bíró) Központi ellenőrzési szolgálat (ellenőrző egység), r az ellenőrzési részleg célirányítása célspecifikációk, programok, meghatározott módon " Termékek ", az erőforrások elosztása, végrehajtási központ (pl. Egység, csoport) révén ci

) Az osztályok jelentései Jelentések és elemzések Jelentések (pl. A költségekről és a szolgáltatásokról) Decentralizált irányítási támogató központ j1 Megfelel-e az új ellenőrzési modell a koncepció kidolgozásának feltételeinek megfelelően, a közszféra követelményeinek megfelelően? A fenti kérdés megválaszolásakor kiindulhatunk egy 5-hiányos diagnózissal "(KGSt 1993), amely rendszerezi a hagyományos" adminisztráció kritikáját. Ily módon viszonylag gyorsan megállapítható, hogy az új ellenőrzési modell alapvetően alkalmas a politikai döntéshozók és a közigazgatás közötti viszonyban fennálló stratégiai rés megszüntetésére. "Ahogy hozzátehetjük, ehhez van még egy. Feltétel, hogy a döntő szerepváltás, amelyet nyilvánvalóan elvárnak a politikai döntéshozóktól és a közigazgatástól is, elsajátíthatók. Jelenleg még mindig vannak olyan nyitott kérdések, amelyek korántsem csupán "taktikai" jellegűek

Inkább alaposan lényegesnek kell tekinteni ". Ezeknek a kérdéseknek a középpontjában végül az áll

-. -'-_ - -. m rersonatasrwzcktung vouoracnc weraen mun.