Hibajelentés; Stadtwerke Ludwigsfelde

A hibaszolgáltatások éjjel-nappal elérhetők.

03378 csak

Hibaszolgáltatás gáz

Hibaszolgáltatás elektromosság

Hibaszolgáltatás melegség

(03378) 86 06-86

(03378) 86 06-89

(03378) 86 06-94

Gyors navigáció:

A levegőben gázszag van?

Az alábbiak szerint járjon el:

  • Nyitott ajtók és ablakok
  • Készítsen piszkozatot
  • Ne dohányozzon, gyújtson öngyújtót, használjon elektromos kapcsolókat vagy harangokat
  • Ne telefonáljon ott, ahol a gáz szaga van, még mobiltelefonjával sem
  • Ha lehetséges, zárjon le minden gázcsapot
  • Figyelmeztesse a többi lakost, és hagyja el az épületet. Ne használja a harangokat!
  • Hívás a házon kívüli telefonvonalról
    a mi    Sürgősségi szolgálat, 03378 86 06 86 telefon.
  • Ne habozzon, kétség esetén hívjon minket. Éjjel-nappal ott vagyunk az Ön számára.

A hatalmad kialudt?

Az alábbiak szerint járjon el:

  • Tudja meg, hogy a szomszédainál sincs-e áram.
  • Ha szükséges, vegye fel a kapcsolatot az ügyintézővel az ok tisztázása érdekében.
  • Ha szomszédainak sincs villanyja, akkor valószínűleg a területét befolyásolja a hálózat megzavarása.
  • Ezután kérjük, hívjon minket, tel. 03378 86 06 89.
  • Ha csak a lakásodban nincs áram, akkor a hiba valószínűleg a ház telepítésében van.
  • Ellenőrizze a biztosítékokat és a megszakítót (FI).
  • Ismerje meg házában a biztosítékok, gépek és kapcsolók funkcióit és címkéit. Tehát tudod vészhelyzetben.
  • Kérjük, tájékoztassa a Ludwigsfelde város vezetését az utcai világítással kapcsolatos problémákról
    telefonszámon: 03378 827 209 a.

A fűtése vagy a forró vize hideg, a forró víz kifolyik?

A Stadtwerke Ludwigsfelde az semmiképpen sem felelős a hőzavarok megszüntetéséért. A vagyonkezelő dönt erről.

  • Minden lépcsőházban fel kell tüntetni a hibás telefonszámot tartalmazó értesítést a hőhibákról. Kérjük, hívja ezt a számot.
  • Ha a Stadtwerke Ludwigsfelde-t hibaszolgálatként nevezik meg, kérjük, vegye figyelembe, hogy az előző telefonszám 03378 86 06 86 csak gáz üzemzavarok esetén vonatkozik.
  • 2018. december 1-je óta külön hibaszám van a hőhibákra.
  • Kérjük, csak a Stadtwerke Ludwigsfelde aktuális hibaszámát használja
    termikus zavarok esetén: Tel. 03 378 86 06 94.

Van saját fűtési rendszere, amelyet nem a Stadtwerke Ludwigsfelde épített? Hívja telepítőjét.