Hogyan lehet biztonságosan rendelni gyógyszert az interneten
Hitelkártya és cím - csak erre van szükség ahhoz, hogy vény nélkül kapható gyógyszert rendelhessen Németországban. Az internetes kiskereskedők gyakran alacsony árakkal vonzzák az ügyfeleket, és a vidéki régiókban a bejárati ajtóig történő szállítás hosszú utazásokat takarít meg. De van egy pont, ahol a gyógyszerek különböznek a többi terméktől: ha hamisítványt rendel, akkor nemcsak a rossz minőséget, hanem mindenekelőtt a saját egészségét kockáztatja.
A probléma elkerülése érdekében a németországi postai megrendelés ugyanolyan szigorúan szabályozott, mint a helyi értékesítés. A csak gyógyszertárban kapható gyógyszereket csak azok értékesíthetik, akiknek gyógyszertáruk is van. Ezenkívül a szakszemélyzetnek telefonon, e-mailben vagy postai úton is rendelkezésre kell állnia ahhoz, hogy tájékoztatni tudja az ügyfeleket a gyógyszeres kezelésről és az interakciókról, például a helyszínen a gyógyszertárban.
Ennek ellenére újra és újra előfordul, hogy a fogyasztók hamis gyógyszereket rendelnek az interneten, gyakran a csábító árak miatt. "A németek alku mentalitása igazi probléma" - mondja Manfred Schubert-Zsilavecz, a gyógyszerkémia professzora a frankfurti Goethe Egyetemről. Szinte tökéletes hamisítványok léteznek, amelyeket csak szakmai vizsga során lehet azonosítani.
Patkánymérget fedeztek fel hamis gyógyszerekben
Kiszámíthatatlan kockázatok rejlenek a hamisított gyógyszerek belsejében. Legjobb esetben hasonlónak tűnnek vagy sem. A helytelen összetevőknek azonban tartós egészségügyi hatásai is lehetnek, és a legrosszabb esetben halálhoz vezethetnek. Például az EU Bizottságának publikációja patkányméregről és ólomtartalmú színezékekről beszél, amelyeket Európában hamis gyógyszerekben találtak.
Csak az zárhatja ki az ilyen hamisítványokat, akik legális csomagküldő gyógyszertárakból rendelnek. A Német Orvosi Dokumentációs és Információs Intézet (DIMDI) ezeket elmentette egy hivatalos adatbázisba. A mintegy 20 000 német gyógyszertárból jelenleg körülbelül 1200 rendelkezik szállítási engedéllyel. Az EU-ban minden jóváhagyott internetes kiskereskedőnek a nemzeti zászlóval ellátott egységes pecsétet kell viselnie a weboldalán. Ha rákattint, a német kereskedőket továbbítani kell a DIMDI adatbázisba.
Még akkor is, ha csak gyógyteát vagy étrend-kiegészítőt szeretne vásárolni, figyeljen az uniós pecsétre, mert ezen a területen hamisítványok is forgalomban vannak. Az ebben a szegmensben lévő internetes kiskereskedőkre ugyanazok a követelmények vonatkoznak, mint például a drogériákra. A gyógyszerésznek nem kell nyilvántartásba vennie az eladást, de a személyzetnek rendelkeznie kell az úgynevezett alkalmassági bizonyítvánnyal. A DIMDI aktájában jelenleg 97 bejegyzett kiskereskedő található.
Bizonyos gyógyszerek szintén csak vény nélkül kaphatók az interneten
A hamisított gyógyszerek egyik legnagyobb piaca az úgynevezett életmód-készítményekben található. Ide tartoznak például a szexuális erősítők, a diétás tabletták és a hajhullás elleni hatóanyagok. A kívánt hatások elérése érdekében ezek a szerek gyakran tartalmaznak erős hatóanyagokat. Az egyik legismertebb termék a piacon valószínűleg a kék hatékonyságú "Viagra" tabletta. Mielőtt megszerezné ezt a gyógyszert, az orvosnak először ki kell zárnia számos lehetséges interakciót, és receptet kell kiírnia - figyelmeztet Schubert-Zsilavecz farmakológus. "Mindig vannak halálos kimenetelű események, mert a Viagrát tisztázás nélkül veszik be, majd mérgező kölcsönhatásba lép más gyógyszerekkel."
A németországi vásárló csak akkor rendelhet vényköteles gyógyszereket, ha előzőleg érvényes vényt küld be postán - ha ennek gyorsnak kell lennie, akkor a helyi gyógyszertárak sokkal gyorsabbak. Kétségesek azok az internetes kiskereskedők, akik szabadon árulnak vényköteles termékeket, vagy maguk írnak recepteket. A legtöbb vállalat külföldi székhellyel rendelkezik, és onnan értékesíti a hamisított termékeket.
"A Viagrát vény nélkül kell rendelni, ha nem, vagy sem," mondja Schubert-Zsilavecz. De a vény nélküli Viagra internetes keresése már az első eredmények mellett is kétes eladókhoz vezet. A „Medmarkt24.net” különösen furfangos módon piacra dobja magát: A kiskereskedő figyelmeztet a veszélyes hamisított termékekre a versenytől, és saját termékbiztonságát hirdeti. A weboldalon nincs címkével ellátott lenyomat, és hiába keresi a DIMDI pecsétet. A szolgáltató argentin telefonszám alatt regisztrálta internetes címét a kelet-afrikai Burundiban.
A "Medmarkt24" az "Original Viagra, 100mg" címmel hirdet, recept nélkül és diszkréten. A potenciatabletták mellett a hajhullás és az elhízás ellen is vannak gyógyszerek. Egy valódi gyógyszertári kínálat másként néz ki. Az állítólag Berlinben található ügyfélszolgálathoz intézett hívás és e-mail nem ad jobb képet. Egy alkalmazott írásban azt állítja, hogy a kereskedő az összes gyógyszert elküldheti a világ bármely országába. "Senki ne rendeljen itt semmit" - mondja Udo Sonnenberg, a Német Postai Gyógyszertárak Szövetségi Szövetségének (BVDVA) ügyvezető igazgatója.
Csaknem négymillió hamisított tabletta egy évben
Manfred Schubert-Zsilavecz, a Német Gyógyszertárak Központi Laboratóriumának vezetője szintén sok hamis gyógyszert vizsgált meg az életmód területéről: „Az olyan tablettákkal, mint a Viagra, kék csodákat élhettünk meg a legrosszabb értelemben: A tartalom a hatóanyagok nélküli és a túl alacsony dózis között változik. teljesen más hatóanyagokra ”- mondja a szakember.
Senki sem tudja, mi van valójában egy csomagban, mint a „Medmarkt24” - feltéve, hogy egyáltalán megérkezik a csomag. Mert vámellenőrzési csomagok, amelyeket külföldről küldenek Németországba. Csak 2015-ben a Belügyminisztérium mintegy 3,9 millió hamisított és illegális tablettát foglalt le.
Egyébként nem teljesen kizárt a legális kábítószer-vásárlás külföldön. A Szövetségi Egészségügyi Minisztérium szerint az ügyfelek Izlandon, Hollandiában és az Egyesült Királyságban jóváhagyott csomagküldő gyógyszertárakból is rendelhetnek. Svédországból csak vényköteles gyógyszerek rendelhetők, Csehországból csak vény nélkül kaphatók. Külföldről történő rendelés esetén azonban tisztáznia kell az egészségbiztosítóval, hogy miként számlázzák a költségeket.
Az ezen országok kereskedőivel szemben támasztott követelmények ugyanazok. Német nyelven kell tanácsot felajánlaniuk, német csomagolással ellátott készítményeket kell eladniuk, és receptet kell kérniük a megfelelő gyógyszerhez. Ezenkívül a jó hírű weboldalak itt is viselik az EU-pecsétet, amelyre kattintva az érintett ország nyilvántartásához vezet.
Vitás vényköteles megrendelések
Jelenleg ellentmondásos vita folyik arról, hogy a vényköteles gyógyszereket a jövőben is lehet-e külföldön megrendelni. 2016 októberében az Európai Bíróság engedélyezte a külföldi gyógyszertáraknak, hogy kedvezményeket adjanak a vényköteles pótdíj ellenében. Például a holland „DocMorris” csomagküldő gyógyszertár már a honlapján árkedvezményt kínál a kiegészítő fizetésért. Mivel a német gyógyszertárak nem tehetik ezt, sok játékos fél most a tisztességtelen versenytől - köztük Hermann Gröhe egészségügyi miniszter (CDU). Ez azt tervezi, hogy a vényköteles gyógyszerekkel teljesen betiltja a postai küldemények üzletágát.
Az utolsó szót még nem mondták ki. A Póttagbiztosítások Szövetsége, amelyhez tartozik például a Barmer és a Techniker Krankenkasse, ezen a héten felszólalt egy olyan kompromisszumos megoldás mellett, amelyben az egészségbiztosító társaságok szerződést köthetnek egyedi postai rendelésű gyógyszertárakkal, és minden bónuszt megkapnak. Az ügyfelek számára az itthoni és külföldi önrész nem változott, de közvetetten alacsonyabb járulékokat élvezhettek alaptagként. A BVDVA emellett felszólal a tilalom ellen, és „enyhébb eszközök” alkalmazását szorgalmazza.
A fogyasztóknak nem kell tartaniuk attól, hogy megbízható szállítótól rendeljenek az interneten. "A német csomagküldő gyógyszertárak ugyanúgy kapják meg a gyógyszereiket, mint a gyógyszer-nagykereskedők vagy gyártók helyhez kötött gyógyszertárai" - mondja Sonnenberg, a BVDVA főnöke. Tehát, ha ellenőrzi az EU-pecsétet, és a komoly termékkínálat mellett figyelmet fordít egy meglévő lenyomatra a címmel, az ellenőrző hatósággal rendelkező gyógyszerész megnevezésével és a vénykötelezettséggel, akkor biztonságban kell lennie.