Hogyan lehet jó virtuális asszisztenseket találni és mibe kerülnek
Ha több munkája van, mint amennyi a napnak számít, a logikus következmény a következő: kiszervezés. A virtuális asszisztensek sok mindennapi feladattól mentesíthetik Önt. Magamnak kellett kiderítenem, hogy a VA-ra történő kiszervezés nem csodaszer. Ebben a vendég bejegyzésben Vera Ruttkowski elmagyarázza, mit lehet kiszervezni, hogyan és hogyan találhat virtuális asszisztenseket.
Ha valóban vállalkozó akar lenni, akkor nem mindig tudja mindennapi feladatait maga elvégezni. Vállalkozóként dolgozzon a stratégián és a jövőképen, de ne legyen 100% -ban foglalkoztatva a vállalatában.
Annak ellenére, hogy ez viszonylag hamar világossá vált számomra a saját vállalkozás megalapítása után, mindig nehezen tudtam kiszervezni a feladatokat. Végül is senki nem teszi úgy a dolgokat, ahogy én tenném. Ezenkívül mindig is nagy kihívás volt számomra olyan logikus munka dokumentálása és közlése, hogy egy virtuális asszisztens elvégezhesse azokat számomra.
De minden kihívás ellenére nincs megkerülhető, ha növekedni akarunk vállalkozásunkkal. Az egyik legfontosabb tanulásom az volt, hogy pontosan azt a minőséget kapjam, amiért fizetem. Nem várhatok sok önhajtást és kreativitást egy VA-tól, akinek óránként 10 eurót fizetek. Ha 25+ eurót fizetek, akkor valóban kaphatok egy „jobb kezet”, amely rendkívül megkönnyebbít.
Ezt senki sem tudja jobban, mint Vera, aki maga is több éve dolgozik virtuális asszisztensként, és aki a Fernarbeit.net-et használja a német VA-k ügyfelekhez történő továbbítására. Ebben a vendégbejegyzésben arról ír, hogy mi a kiszervezés, és hol találhatja meg tökéletes VA-ját.
Szóval, függöny Vera felé ...
A virtuális asszisztens kifejezés Németországban nem annyira elterjedt, mint más országokban. A virtuális asszisztensek különösen jól ismertek az USA-ban. De legkésőbb Tim Ferris „4 órás munkahete” elolvasása után sok német vállalkozó felveti azt az ötletet is, hogy virtuális asszisztens támogassa őket.
- De milyen feladatokat végezhet el egy virtuális asszisztens?
- Hol találok megfelelő asszisztenst?
- Hogyan kezdjem el az együttműködést?
- És mibe kerül nekem az egész?
Sok vállalkozó hagyja magát elriasztani a kétértelműségtől az ötlet folytatásában, vagy nyom nélkül indíthatja el a kísérletet, és akkor nem elégedettek az eredménnyel. A kezdeti további erőfeszítések megéri. Mert ha megtanulod átadni a feladatokat, több időt és energiát nyersz a céged számára.
Mit tehet értem egy virtuális asszisztens?
Mit csinál pontosan egy virtuális asszisztens és milyen feladatok alkalmasak az együttműködés megkezdésére?
Független vállalkozóként a virtuális asszisztensek főleg adminisztratív feladatokat látnak el ügyfeleik számára. A szakmai tapasztalattól és végzettségtől függően a spektrum az egyszerű kutatástól és szövegszerkesztéstől a projektmenedzsmentig, a közösségi média csatornák támogatásáig és még sok másig terjed.
Egy jó virtuális asszisztens a jobb kezeddé fejlődhet veled együtt, és így sok területen szabadon tarthatja a hátadat.
De kezdjük kicsiben!
A feladatok virtuális asszisztenseknek történő átadása nemcsak a nagyvállalatok számára - éppen ellenkezőleg: ez a fajta támogatás ideális, főleg egyéni előadók és induló vállalkozások számára.
Még akkor is, ha az elején csak heti néhány órát vagy akár egy hónapot kell adnia - ez több időt biztosít NÁL NÉL a te dolgod BAN BEN hogy az üzletében dolgozzon.
Lépésről lépésre megtanulja, hogyan kell megfelelően kiszervezni és együttműködni a külső szabadúszókkal. Tökéletes felkészülés arra a pillanatra, amikor már nem működik támogatás nélkül.
Az indulás tipikus feladatai:
- Kutatás, előadások és átírások készítése
- Utazási foglalások, szállásfoglalások és időpont-egyeztetés
- Blogbejegyzések hozzáadása a webhelyhez
- Ismétlődő ügyfélkérdések megválaszolása
Még mindig nincs ötlete, melyik feladatot adhatja át? Nincs mit. Szánjon rá időt, és tegye a következőket.
A munkahét során írja le, milyen feladatokat végez. A hét végén felosztotta ezt a teendőlistát:
- Feladatok, amelyek tetszenek és jól teljesítenek
- Olyan feladatok, amelyeket nem szeret
- Olyan feladatok, amelyek nem járnak jól
- Feladatok, amelyeket úgy érez, hogy nem kellene elvégeznie
Az utolsó három kategória közül kiválasztja azokat a feladatokat, amelyeket egyszerűen online és valaki más végezhet el.
A dokumentáció a kiszervezés előtt történik
Talált egy vagy több olyan feladatot, amelyet kiszervezni szeretne? Kiváló! Az első lépés a virtuális asszisztenssel való együttműködés felé megtörtént. De vigyázz! Ne meneküljön és azonnal alkalmazzon asszisztenst. Vajon miért Egyszerűen: a kapott szolgáltatás minősége nagyban függ a bemenet minőségétől.
Dokumentálja a feladatot a lehető legjobban. Használjon szöveges dokumentumokat, projektmenedzsment eszközöket, mint például a Trello, vagy készítsen videót összetettebb feladatokhoz, amelyekben ismerteti a folyamatokat.
A feladat megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy az asszisztens rendelkezik minden szükséges információval, és ha szükséges, hozzáféréssel rendelkezik (weboldal, dokumentumok). Korábban korlátozott hozzáférést rendelhet a webhelyekhez és dokumentumokhoz, és szükség esetén újra blokkolhatja azokat.
Természetesen először meg kell építeni a bizalmat az asszisztensében és a feladatok benyújtásában. De készen kell állnia egy bizonyos „hitugrásra”, mert asszisztense nem tudja támogatni Önt anélkül, hogy bepillantana a vállalkozásába. De idővel, mint más alkalmazottak esetében, a bizalom növekszik. Titoktartási megállapodást is aláírhat.
Hol találok virtuális asszisztenseket
Az angol nyelvterületen jelenleg sokkal könnyebb jó virtuális asszisztenseket találni, mint a német nyelvterületen. Különösen a Fülöp-szigeteken vannak nagyon jó dolgozók, akik rendkívül alacsony órabér mellett nagyszerű munkát végeznek. A feladattól függően ez lehet egy lehetőség.
Ha azonban olyan német ajkú asszisztenst keres, aki megismerkedik a projektjeivel, jó e-maileket és szövegeket fogalmaz meg, és veled növekszik, akkor máshol kell keresnie. A következő lehetőségek állnak rendelkezésre:
1. Tegye közzé projektjét olyan szabadúszó webhelyeken, mint az Upwork, a machdudas.de stb.
Van itt néhány virtuális asszisztens is. Elolvashatja véleményüket és felhasználhatja a fizetési rendszer biztonságát. Határozottan ajánlott egyedi projektekhez - ha olyan embert keres, akivel hosszú távon együtt dolgozhatna, az nehezebb lehet. Gyakran a szabadúszók néhány munka után már nem jelentkeznek a portálokon. Ezenkívül a portálért mindig fizetni kell.
2. Virtuális asszisztens ügynökségek
Az elv mindegyiknél hasonló: Ön lefoglal egy lecke-csomagot, leírja a feladatát, és asszisztenst rendel hozzá. Nagy előnye, hogy a feladatot általában nagyon gyorsan hozzárendelik, és ezért a projekt gyorsan befejeződik.
Hátrányok: Legalább kezdetben nem igazán lehet kiválasztani, hogy melyik asszisztenst szerezzük meg, ezért van egy kis szerencse. Ezenkívül az asszisztensek elsősorban az ügynökségnél dolgoznak. Ha itt megállnak, gyorsan megszabadul a fáradságosan képzett asszisztensétől, és elölről kell kezdenie.
3. Közvetlen kapcsolat virtuális asszisztensekkel
Különösen, ha hosszú távú együttműködésre vágyik, van értelme személyesen választani az asszisztenst, és hagyni, hogy közvetlenül az Ön számára dolgozzanak. Ez nagyobb befolyást biztosít a motivációra és a hűségre. Kérjen ismerőseitől ajánlásokat, vagy kérjen virtuális asszisztensektől alkalmazásokat. Pályázatát közzéteheti olyan munkabörzéken, mint például a Fernarbeit.net, és ezután virtuális asszisztensektől fogadja a jelentkezéseket.
Ellenőrizze a beérkező alkalmazásokat, és szánjon időt egy személyes interjúra. Ha a kémia megfelelő, a közös munka sokkal szórakoztatóbb. A Fernarbeit.net összes virtuális asszisztense német anyanyelvű és nagyon jó képesítéssel rendelkezik. Az asszisztensek összefoglalói a helyszínen megtekinthetők.
Az ár attól függ, hogy melyik utat választja, és mely feladatokat kell átadnia. Tájékozódhat az ügynökségeken is, ahol az óradíjak általában 20 euró/óra körül kezdődnek. A feladattól függően a havi átalánydíjaknak is lehet értelme.
A Fülöp-szigeteki árakon nem talál jól képzett, németül beszélő virtuális asszisztenst. Ne felejtsük el, hogy a virtuális asszisztens a maga szakterületén is szakember, és a legjobb esetben is véglegesen szabad a háta.
Olyan asszisztensnek kell megérnie a befektetést, aki például napi néhány órában gondoskodik az ügyfelek levelezéséről és szervezéséről, és folyamatosan működteti a közösségi média csatornáit.
Tippek az induláshoz
Szánjon időt arra, hogy megismerkedjen a helyzettel, és legyen elérhető minden kérdés megválaszolására. Még a virtuális asszisztens is csak ember - szánjon időt Skype-on keresztüli beszélgetésre, és ismerkedjen meg egy kicsit az illetővel. Adjon visszajelzést a feladatokról, és saját maga is kérjen visszajelzést - így együtt optimalizálhatja együttműködését, és remélhetőleg hosszú távra alakíthatja azt.
A virtuális asszisztensek gyakran magasan képzettek és sok tapasztalattal rendelkeznek különböző területeken. Az egyik ok, amiért ez a munka is olyan szórakoztató. Még akkor is, ha asszisztense még nem végzett el egy feladatot, érdemes befektetni a képzésükbe. A legtöbb asszisztens gyorsan rátalál az új munkamódszerekre és programokra, és szórakoztató módon tanul új dolgokat. Számomra a virtuális asszisztens munka az egyik legváltozatosabb munka - és azzal az előnnyel jár, hogy bárhol elvégezhetem.
A szerzőről:
Vera Ruttkowski 2014 óta dolgozik virtuális asszisztensként. Mielőtt saját vállalkozást alapított volna VA-ként, marketing és PR ügynökségekben dolgozott. Annak érdekében, hogy mások bárhonnan VA-ként dolgozhassanak, és hogy a VA ismertebbé váljon Németországban, működteti a Fernarbeit.net portált, és továbbadja ismereteit virtuális asszisztenseknek szóló online tanfolyamán.
Vágy a szabályai szerint élni?
Rendszeresen küldök ébresztéseket és impulzusokat a szabadság szerelmeseinek. Ha többet szeretne az életből, írja be az e-mail címét, és próbáljon meg.