Igen, hello c; én vagyok ”, vagy l; hangüzenettel való kommunikáció művészete a Whatsapp-on - Le Temps

Társadalom

A hangüzenetek követői és a nyelvészeti szakértők elmagyarázzák nekünk, hogy a kommunikációnak ez a formája hogyan gazdagítja csereinket és megzavarja gyakorlatainkat

hello

Minden nap látod őket. Körbejárnak, az arcukra merőleges okostelefon, elkeseredett szemek, a csuklójukon suttognak: mindenütt ott vannak a hangüzenetek követői, ezek az utcán felvett monológok, amelyeket legtöbbször a buszon hallgattak.

A jelenség nem új keletű: a funkció 2013 óta elérhető a WhatsApp alkalmazásban. De ahogy terjed, a használatáról viták folynak. Tényleg szükséges egy tíz másodperces üzenet? Mi a fenét akarsz inkább felvenni, mint írásban megállapodni?

Hosszú üzenet írása ügyességet és időt igényel, ellentétben a szóbeli üzenetekkel, amelyeket járás közben adhatunk meg. Pragmatikus, de nem csak. "Megtaláljuk a hangzás gazdagságát, a hang kifejezésének finomságát anélkül, hogy tucatnyi hangulatjelet kellene mozgósítanunk. A pontosság előnye az üzenet kézbesítésében "- jegyzi meg Olivier Glassey, a Lausanne-i Egyetem nyelvészkutatója. A hang lehetővé teszi a helyesírási hézagok elrejtését is. Az írás megköveteli a "megfelelő képletek, a megfelelő érzelmi jelzések" elsajátítását is - hangsúlyozza.

Távolítsa el a kétértelműségeket

„A hangpostaüzenetek megkönnyítik a kommunikációt, eltávolítják a kétértelműségeket, és lehetővé teszik a hívó számára, hogy kisebb társadalmi kockázatot vállaljon. Mindannyiunknak van tapasztalata arról a néhány írott szóról, amelyet agresszívnak tartanak "- magyarázza Louis de Saussure, a Neuchâteli Egyetem pragmatikus nyelvészetre és diskurzuselemzésre szakosodott professzora.

„Most az emberek sokkal gazdagabb kommunikációs kapacitással rendelkeznek, alacsonyabb költségek mellett. Végzetesen azok rohannak bele, akiknek nincs kulturális preferenciájuk az írott szó iránt, különösen a fiatalabb generációk "- fejtegeti a kutató. Az írás, amely kiegészítő jellegű, szerinte továbbra is fennmarad az interperszonális kommunikációban, "sokkal inkább a tények közvetítésével, mint egy találkozóhely, egy ütemterv".

A mi időnk már nem a miénk

Míg a feladó gyakorlati előnyei nyilvánvalóak, a címzettnek a végére kell hallgatnia. Különösen azért, mert a hangpostafiókoktól, a hangposta őseitől eltérően a felvétel időtartama nincs korlátozva. „Olyan érzés, hogy az időnk már nem a miénk. Ez egyoldalú beszéd, ahol arra kényszerítjük a másikat, hogy hallgasson ránk - jegyzi meg Olivier Glassey. Túszul ejtünk, nem tudjuk elvágni vagy szintetizálni az üzenetet. És ha az illető többet küld, akkor ez olyan, mint a követendő epizódok. Megzavarja hírolvasási gyakorlatunkat. "