Két fontos romániai bank problémái
Szerző: Antonia Hendrik/Megjelenés dátuma: 2020-02-02 15:02
Az ING és a BCR, Románia két fontos bankja, komoly rendszerproblémákkal küzdött. Az ügyfeleket arról tájékoztatták, hogy "az összegeik megduplázódtak".
"A lehető leghamarabb visszatérítjük a pénzt", az érintett bankok bejelentették.
Az ING és a BCR nagy problémái megduplázták az ügyfelek által fizetett összegeket. A bankok azonnal olyan hirdetéseket futtattak, amelyekben bejelentették ügyfeleiknek, hogy vannak rendszerhibáik. Konkrétan a fizetést teljesítő ügyfeleket érezte kellemetlen meglepetés: a számláról felvett összeg megduplázódott.
A BCR-től érkezők üzenete
"A BCR-től független okokból kifolyólag lehetséges, hogy néhány ügyfelünk, aki január 30-án kártyatranzakciót hajtott végre egy másik bank terminálján (POS/ATM), megduplázza a befizetett összegeket. A BCR együttműködik az érintett felekkel annak érdekében, hogy a megduplázott összegeket a lehető legrövidebb időn belül visszatérítsék. Ezt a műveletet a következő 48 órában hajtják végre. További részletekért hívja a BCR Ügyfélközpontot a * 2227 telefonszámon. ”
Az ING Romániából érkezők üzenete
"Az ING-hez nem kapcsolódó okokból néhány ügyfelünk, aki 2020.01.29-30-30 között egy másik bank termináljánál (POS/ATM) hajtott végre kártyatranzakciókat, megduplázott összegeket láthat terhelésre. Az ING hibásan kapta meg a fizetési fájlt feldolgozás céljából. Együtt dolgozunk az érintett felekkel annak érdekében, hogy a megduplázott összegeket a lehető leghamarabb visszatérítsük. Megerősítésünk van arra, hogy a visszafordítás 1-2 napon belül megtörténik. Sürgős helyzetek esetén forduljon a telefonos ügyfélszolgálathoz: 0314062464 ″.
Ajánlásaink
A jégkorong- és labdarúgó-bajnokság mérkőzéseit is folytatják…
Ekkor katasztrófa Bukarestben, ahol a 4. szektorban egy blokk maradt…