Koreai menedzsment - Interkulturális perspektívák
A Koreai kapitalizmus négy főbb szakaszt ismer, amelyek megjelölik a vállalat irányítási módszereit.
Állami despotizmus
Kezdete a hatvanas évek a diktatórikus rezsim átveszi a gazdaságot. A különböző ipari szektorok el vannak osztva a chaebols. Ebben a despotikus gazdaságban a kormány diktálja a játékszabályokat kedvezményes kölcsönök és szankciók révén. Cserébe engedelmes munkásosztályt kínál a vállalatoknak. Japán stílusú menedzsmentet vesznek mintának. Ez utóbbi hangsúlyozza a vállalaton belüli harmóniát, az életre szóló foglalkoztatást és a szolgálati időn alapuló fizetést. A diktatúra e korszakában a menedzsment katonai, patriarchális és paternalista. Az üzleti fejlődést a magas termelékenység, a hatalmas export és az alacsony bérek biztosítják.
Fordizmus
A demokrácia megjelenése idején 1987, a társadalom egésze jelentős átalakuláson megy keresztül. A vállalkozások követik ezt a példát. Új gazdasági modell jelenik meg: a Fordizmus. 1987-től az erős béremelések nagy belső piacot hoztak létre, amely vágyakozott a kényelem és az innováció iránt. Az állami despotizmus már nincs, a piac liberalizálódik. Lépésről lépésre, az amerikai vezetési modell modellként szolgál, a vállalatok megtanulják átalakítani tevékenységüket, fizetést fizetnek alkalmazottaiknak az értékelésük szerint. Szöul 1988-ban rendezte az olimpiai játékokat. Dél-Korea megjelent a nemzetközi színtéren. Az ország erősen eladósodott, de az esedékességkor készpénzt fizet. Aranykor, amelyet az ázsiai válság sajnos elsöpört 1997.
Az ultraliberális gazdaság
Az ország frontálisan szenved. Az IMF által bevezetett szerkezetátalakítási terv térdre kényszeríti az országot. Az éttermek "IMF" menüket kínálnak az egyre szegényebb lakosság igényeinek kielégítésére. Bár az állam jelentős összegeket fektet be a gazdasági gép újraindításához szükséges új technológiákba, minden áron deregulációt hajt végre. Az ultraliberális gazdaság már nem hagy teret az érzelmeknek. A nőket tömegesen elbocsátják a vállalkozásoktól, a vállalkozókat a végletekig kihasználják. Ha a Daewoo nem éli túl a válságot, más chaebolok kihasználják a kormány hirtelen kihasználtságát, és világelsővé válnak az új technológiák terén, mint például a Samsung és az LG. Az amerikai vezetési modell terjed. Az értékelt alkalmazottak egyik napról a másikra kiszállnak, ha eredményeik nem felelnek meg a céloknak. A gazdaság már nem a termelésen, hanem a tudáson alapul.
A sikertörténetek
Ezért nem határozhatunk meg koreai irányítási modellt. Az ország közelmúltbeli gazdaságtörténetének hatására a modellek számosak, hibridek és néha eltérőek az egyes társadalmakban. Mindezen vezetői tapasztalatok egyetlen közös jellemzője az a konfucianizmus erős lenyomata. Ha ugyanis Japán a Meiji-korszakban (1868-1912) és Kína a kulturális forradalom idején (1966-69) megszabadult a konfuciánus kényszerzubbonytól, akkor Dél-Korea továbbra is mélyen konfuciánus ország. A 14. század végén társadalmi erkölcsként megalapozott konfuciánus értékek - az emberiség, az igazságosság, a helyesség, a bölcsesség, a hűség és az őszinteség - továbbra is a koreai társadalom alapját képezik. Ezek az értékek természetesen visszhangoznak a koreai üzleti életben.