KÖRÜLMÉNYEK; Tiszafa tisztasága; szolgáltatás
Épület takarítási szolgáltatások nyújtásának általános feltételei
1. § Általános - Hatály
1. A feltételek minden jelenlegi és jövőbeni üzleti kapcsolatra vonatkoznak a német polgári törvénykönyv (BGB) 14. szakasza szerinti társaságokkal, a közjogi jogi személyekkel és a közjogi speciális alapokkal.
2. Az eltérõ vagy kiegészítõ általános feltételek, még ha ismertek is, csak akkor válnak alkotórészévé, ha érvényességüket kifejezetten jóváhagyják.
2. § A szolgáltatás típusa és hatóköre
1. A megrendelő és az Ute Eiben épületének takarítása közötti megállapodások kötelező érvényűek, ha az ügyfél aláírja ezeket a feltételeket tartalmazó ajánlatot/megrendelést. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyfél a munka megkezdése előtt megkapta az írásos megrendelés-visszaigazolást.
2. A szolgáltatásokat az ajánlatban/megrendelésben foglaltak szerint végzik. A megrendelés változásai vagy kiegészítései csak akkor érvényesek, ha azok típusát és terjedelmét írásban, kivételes esetekben szóban határozzák meg az erre felhatalmazott személyek.
3. A téli szolgálat szolgáltatásait a vonatkozó helyi önkormányzati takarítási törvények szerint végzik, tekintettel a kiürítési és szemetelési kötelezettségekre téli időjárási körülmények között. A kivitelezőnek önállóan és időben kell meghatároznia, hogy szükséges-e téli szolgáltatás. A hó eltávolítása csak külön díj ellenében lehetséges. A következő esetekben a havat csak a következő rendszeres használat során vagy egyeztetés alapján lehet eltávolítani, és ha szükséges, további fizetés ellenében. Takarítatlan szomszédos ingatlanokból átvitt hó; Az utcatisztítással megtisztított járdára dobott hó; Csúszás a meghibásodott ereszcsatornákból vagy olvadékvízből; a tetőről leeső hókupacokkal. Amennyiben a bejárat és a felhajtók nincsenek elzárva, a megtisztítandó területek szélei rendelkezésre állnak a hó lerakódásához.
3. § elfogadás és garancia
1. Ismétlődő szolgáltatások esetén az Ute Eiben által nyújtott szolgáltatásokat a megrendelésnek megfelelően teljesítettnek és elfogadottnak kell tekinteni, ha az ügyfél nem azonnal, legkésőbb egy nap elteltével, írásban kifogást emel. Pontosan le kell írni a hiba idejét, helyét, típusát és mértékét.
2. Egyszeri szolgáltatások (pl. Az épület végső takarítása) esetében az átvételre - esetleg szakaszokban is - legkésőbb egy nappal azután kerül sor, hogy a vállalkozó írásban értesítette a teljesítést. Ha az ügyfél nem tesz eleget az elfogadás iránti kérelemnek, akkor a munkát elfogadottnak kell tekinteni. Ha a kivitelező elmulasztja az elfogadás időpontját, akkor a munkát nem fogadják el.
3. Ha az ügyfél jogosan panaszkodik a szerződésben előírt szolgáltatás hibáira, az Ute Eiben épülettisztító szolgáltatás kiegészítő teljesítést köteles nyújtani. Nem vállalunk garanciát olyan hibákra és károkra, amelyek visszavezethetők arra, hogy az ügyfél nem adott át fontos információkat a tisztítandó felületek és tárgyak típusáról és állapotáról az Ute Eiben-nek. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyfél nem tesz elegendő óvintézkedést a tisztítandó felületek hozzáférhetősége érdekében.
4. Ha a hiba nem orvosolható, vagy a későbbi teljesítés további kísérlete ésszerűtlen az ügyfél számára, akkor az ügyfél a későbbi teljesítés helyett a díjazás csökkentését (csökkentését) kérheti, vagy felmondhatja a szerződést. Ha csak kisebb a szerződésszegés, különösen csak kisebb hibák vannak, akkor az ügyfél nem jogosult felmondani a szerződést.
5. Kártérítést csak szándékos szándék és súlyos gondatlanság esetén lehet követelni. A kártérítési kötelezettség a szerződésre jellemző előre látható kárra korlátozódik. Egyszeri szolgáltatások esetén a kompenzáció a megbeszélt bér összegére korlátozódik, visszatérő szolgáltatások esetén két havi fizetésre.
6. A jótállási idő 12 hónap.
1. A számlázás alapjául szolgáló méreteket a Szövetségi Épülettisztító Céh odaítélésének és számlázásának irányelveivel összhangban kell meghatározni.
2. Ha az ügyfél nem mond azonnal ellent a megállapításnak, akkor a méreteket elfogadottnak tekintjük.
(3) Ha egy szerződő fél megállapítja, hogy az alapul szolgáló méretek helytelenek, akkor az ügyfél és a vállalkozó által közösen meghatározott újonnan meghatározott méretek csak a jövőbeni számlákra vonatkoznak. A múltbeli visszatérítéseket vagy további igényeket kizárjuk.
Az ajánlatban meghatározott árak az ajánlat benyújtásának időpontjában alkalmazandó tarifa- és törvényi rendelkezésekre, különösen a társadalombiztosítási és adójogi rendelkezésekre vonatkoznak. Ha megváltoznak, az árak is ennek megfelelően változnak. A feltüntetett árak nettó árak, és nem tartalmazzák a törvényben előírt áfát.
Kizárt az ügyfél azon joga, hogy a szerződéses szolgáltatások teljesítéséért vagy bármely garanciális igényért biztonsági összegeket visszatartson.
1. Az Ute Eiben épülettisztító szolgálat felelősséggel tartozik azokért a károkért, amelyek az általa kötött állami felelősségbiztosítás keretében a takarítási intézkedések miatt bizonyíthatók. Az ügyfél kérésére a biztosítás külön igazolását át kell adni neki. Nincs felelősség olyan károkért, amelyekről nem jelentenek be azonnal a vállalkozónak.
2. Élet-, test- vagy egészségkárosodás esetén a törvényi rendelkezéseket kell alkalmazni.
1. A számlákat nettó módon, levonás nélkül kell kifizetni a kézhezvételtől számított 10 napon belül. A kedvezményeket nem ismerjük el.
2. A havi átalánydíjak legkésőbb a folyó hónap utolsó napjáig esedékesek.
3. A fizetési határidő túllépése esetén a jelenlegi alapkamat fölötti 8% -os késedelmi kamatot kell felszámítani a BGB 247. §-a alapján. Fenntartjuk a jogot a késedelem okozta további károk érvényesítésére.
9. § A joghatóság és a teljesítés helye
A teljes körű kereskedelmi üzleti ügyletek, valamint a közjogi vagy a közjogi alapokba tartozó személyekkel folytatott teljes üzleti ügyletek joghatóságának és teljesítésének helye az Ute Eiben épülettisztító cég székhelye, Stuttgart-Weilimdorf.
Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az üzleti élethez szükséges adatokat, amennyiben a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG 26. §) megengedi, számítógéppel tárolják és kezelik.
Ha az egyes részek hatástalanok, a fennmaradó rendelkezések érvényessége megmarad. A hatástalan záradékot olyan rendelettel kell felváltani, amely jogi és gazdasági értelemben a legközelebb áll az eredeti rendelkezés rendeltetéséhez.
Takarító személyzet
Az Ute Eiben épülettisztító szolgáltatás biztosítja a szükséges munkaerőt. Csak szakképzett és megbízható személyzet alkalmazható. Az Ute Eiben épület takarítása más cégek (alvállalkozók) igénybevételére is jogosult kötelezettségeinek teljesítésére.
Mosószerek és berendezések
Az Ute Eiben épülettisztító szolgáltatás saját költségén elegendő mennyiségben biztosítja a takarítási munkához szükséges eszközöket, tisztító- és ápolószereket. Az ügyfél biztosítja a takarításhoz szükséges víz-, áram-, papír- és szemétkosarakat, valamint egy zárható helyiséget, szekrényt stb. A segédanyagok (anyagok, gépek, eszközök) elhelyezéséhez, és viseli ennek költségeit.
kulcs
A szolgáltatáshoz szükséges kulcsokat az ügyfélnek időben és ingyenesen hozzáférhetővé kell tennie. Az Ute Eiben takarító személyzet által elvesztett kulcsokért, valamint a kulcsok szándékos vagy hanyag gondozásáért az Ute Eiben takarító ügynökség a 7. szakasz hatálya alá tartozik.