Levél sablon Panasz egy csomag vagy levél sérülése vagy elvesztése miatt
Töltse le a dokumentumot
- Mire szolgál ez a levelezősablon ?
- Megjegyzés: Panasz egy csomag vagy levél sérülése vagy elvesztése miatt
- Leveles példa
Mire szolgál ez a levelezősablon ?
Csomagot vagy levelet küldött, de az megsérült vagy akár elveszett. Ön kártérítést követel.
A feladó szerződéses kapcsolatban áll a csomag vagy a levél elküldéséért felelős céggel. Ezért az ő feladata, hogy folytassa a kártérítési igényt. A kedvezményezettnek ezért nem jár kártérítés.
A postai és elektronikus hírközlési törvénykönyv L.7. Cikke meghatározza a kártérítés feltételeit veszteség vagy kár esetén. Ezért ellenőrizheti a szolgáltatás általános feltételeit is. Valójában meg tudják jósolni a kiosztott összeget romlás és veszteség esetén. A szállítás típusától, súlyától stb. Függően változik.
Megjegyzés: Panasz egy csomag vagy levél sérülése vagy elvesztése miatt
Folytassa panaszát ajánlott levélben, átvételi elismervénnyel. Ne felejtse el csatolni a kérelméhez azokat az okmányokat, amelyek igazolják az Ön károsult kárát, például egy számlát stb.
Ha a vita továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a La Poste csoport közvetítőjével. A közvetítő pártatlan személy, akinek feladata, hogy segítse a feleket a vita rendezésében. Letöltési levelünket letöltheti a La Poste csoport közvetítőjétől.