Másnap gázpiac
Centralizált piac kétoldalú villamosenergia-szerződések folyamatos kettős tárgyalásával ă
Kétoldalú központosított piacok »
PCCB-LE kereskedési módszer
PCCB-NC kereskedési módszer
PCCB-PC kereskedési módszer
A megújuló forrásokból származó villamos energia központosított piaca zöld tanúsítvánnyal »
Az egyetemes szolgáltatás központosított piaca
Centralizált piac a hosszú szállítási időszakokra vonatkozó villamosenergia-szerződések odaítélésére
Másnap gázpiac
Centralizált földgázpiac
Zöld tanúsítványok piaca
Kibocsátás-tanúsított kereskedési platform
Számlázással kezelt piacok
Platform tőzsdén kívüli tranzakciókhoz
Kibocsátás-tanúsított kereskedési platform
Centralizált földgázpiac
A kétoldalú villamosenergia-szerződések központosított piaca - kereskedési mód
(PCCB-NC) »
Centralizált földgázpiac
(PCGN) »
MEMO/07/279
Brüsszel, 2007. július 5
Kérdések az energiapiacok teljes megnyitásáról és az energiafogyasztók jogainak európai chartájáról
1. Milyen határidőn belül kell megnyitni az uniós energiapiacokat az egyes fogyasztók előtt ?
A belső energiapiacokról szóló 2003. évi jogszabály 2007. július 1-jét határozza meg a piacnyitás határidejeként minden fogyasztó számára. 13 tagállam már megnyitotta a villamosenergia- és/vagy a földgázpiacot valamennyi fogyasztó előtt. Mások július 1-jén nyitják meg az energiapiacokat, és bizonyos okokból, valamint a Bizottság által jóváhagyott eltérést követően néhány tagállam megnyitja ezeket a piacokat az elkövetkező években. Az alábbi táblázat az európai energiapiacok helyzetét mutatja be.
A villamosenergia- és földgázpiac 2007. július 1-je előtt nyílt meg
Finnország (csak villamos energia)
Portugália (csak villamos energia)
Svédország (csak villamos energia)
(N.B. Észak-Írország: a földgázpiac 2007. január 1-jén nyílik meg, a villamosenergia-piac 2007. november 1-jén nyílik meg)
A villamosenergia- és földgázpiac 2007. július 1-jén nyílik meg
A villamosenergia-piacok 2007. július 1-jén nyílnak meg
A földgázpiac 2007. július 1-jén nyílik meg
Eltérések a villamosenergia-piac megnyitása tekintetében
A földgázpiac megnyitásának eltérései
Megjegyzés: Cipruson és Máltán jelenleg nincs földgázpiac
3. Melyek a "nyílt energiapiac" jellemzői?
A nyitott villamosenergia-piacok hozzájárulnak a villamos energia és a földgáz valóban versenyképes európai egységes piacának megvalósításához, amelyben az áraknak a beszállítók közötti valódi versenyből kell származniuk, és amelyben a fogyasztóknak joguk van megválasztani szállítójukat - ideértve a váltást egyik szállítót a másiknak - védelmi intézkedések garantálják. A nyitott energiapiac javítja az élelmiszerbiztonságot és elősegíti a környezet védelmét is, mivel a vállalatok elkötelezettek a megújuló energia területén a környezetvédelem érdekében.
4. Miért van szükség védelmi intézkedésekre az energiapiacok megnyitásához?
A villamosenergia- és földgázszolgáltatásokat "általános érdekű szolgáltatásnak" nevezik, amelyekhez az európai polgároknak hozzáférniük kell. Minden európai polgárnak joga van rendszeres, biztonságos és garantált villamosenergia- és gázszolgáltatásokat kapni térítés ellenében. Minden tagállam megteszi a szükséges intézkedéseket annak biztosítása érdekében, hogy minden fogyasztó elfogadható áron, könnyen összehasonlítható és átlátható módon férjen hozzá ezekhez a szolgáltatásokhoz, különösen a veszélyeztetett szolgáltatásokhoz.
5. Hogyan profitálhatnak a kiszolgáltatott fogyasztók a piacnyitásból?
Az EK joga előírja a tagállamoknak, hogy azonosítsák a kiszolgáltatott fogyasztókat. A gazdasági mobilitást vagy más kritériumokat minden tagállamban meg kell határozni. Sajátos jellemzőik, például a csökkent mobilitás, az alacsony jövedelem vagy a vidéki lakóhely miatt a kiszolgáltatott állampolgárok nagyobb valószínűséggel szenvednek a nyílt, versenyképes energiapiacon, és tisztességtelen és agresszív üzleti gyakorlatok áldozatává válnak. A sérülékeny polgárokat speciálisan létrehozott szociális rendszerek, például szociális segély és csökkentett tarifák védhetik meg azáltal, hogy folyamatos hozzáférést biztosítanak a villamosenergia- és gázszolgáltatásokhoz, valamint az egészségük és kényelmük érdekében a minőséget.
6. Mit kell tennie a hazai fogyasztóknak az energiapiacok megnyitása érdekében?
Minden európai fogyasztó érdeke, hogy a legmegfelelőbb és legelőnyösebb ajánlatot keresse a piacon. A fogyasztónak joga van költségmentesen megváltoztatni az áram- és gázszolgáltatót. A szállító közötti választás jogának gyakorlásával a fogyasztó hozzájárulhat a verseny fokozásához, valamint az új és megújuló energiák fejlesztéséhez annak érdekében, hogy teljes mértékben profitálhasson a piacnyitásból, megismerkedve energiafogyasztói jogaival. Az Európai Bizottság széles körű figyelemfelkeltő és tájékoztató kampány révén segíti a fogyasztókat ebben.
8. Mi az Európai Energiafogyasztók Chartája?
A fogyasztóvédelem érdekében az Európai Bizottság elindította a készülő Európai Energiafogyasztói Charta tervezetét. A charta tisztázza az energiafogyasztók jogait, és egyetlen dokumentumban foglalja össze azokat. A Charta elemeiről konzultációs folyamat indult 2007. július 5-én, és valamennyi energiaügyi partnert felkérte szerte Európában, hogy fejtsék ki véleményüket a készülő Chartáról.
A cél az, hogy a végleges dokumentumot minden érintett fél jóváhagyja, jóváhagyja és aláírja.
9. Milyen információkra van szüksége a fogyasztóknak, amikor beszállítót váltanak?
Az európai jogszabályok előírják, hogy a fogyasztó aláírásával kötött bármely villamosenergia- vagy földgázszolgáltatási szerződés a következő információkat tartalmazza:
a szállító neve és címe;
a kínált szolgáltatások, a kínált szolgáltatások minőségi szintje, valamint a szállítás megkezdésének ideje;
az előírt tarifák és az azokhoz kapcsolódó feltételek, például a tarifaszámítási paraméterek és a lehetséges indexálási mechanizmusok;
a rendelkezésre álló fizetési paraméterek és lehetőségek;
a nyújtott karbantartási szolgáltatások típusai;
azok az eszközök, amelyekkel naprakész információkat lehet szerezni az összes alkalmazandó tarifa- és fenntartási változásról;
a szerződés időtartama, a szolgáltatások megújításának és felmondásának feltételei, valamint a szerződés, a fogyasztónak a szerződéstől való elállási jogára vonatkozó feltételek;
bármely elszámolási vagy refinanszírozási megállapodás, amely akkor alkalmazandó, ha a szerződéses szolgáltatás minőségi szintje nem teljesül, és a vitarendezési eljárások megindításának módja.
10. Hogyan képviselik a fogyasztó érdekeit?
Minden európai állampolgárnak és energiafogyasztónak joga van jogainak védelméhez. Minden ország illetékes nemzeti szervei - a legtöbb esetben a szabályozó hatóságok - felelősek a lakóhely szerinti ország fogyasztói érdekeinek képviseletéért. A fogyasztó kapcsolatba léphet az egyes tagállamok fogyasztói szervezeteivel és az Európai Fogyasztói Központokkal is, hogy információt kapjon az energiafogyasztók jogairól és panaszt nyújtson be azokban az esetekben, amikor jogaikat megsértik.