Második rész A fogyasztói viselkedés pszichológiai meghatározói eBook (2019) 978-3-8006-6033-9 Beck

2. rész A fogyasztói magatartás pszichológiai meghatározói ban ben:

Werner Kroeber-Riel, Andrea Gröppel-Klein

Fogyasztói magatartás, 49–416

11. kiadás 2019, ISBN nyomtatás: 978-3-8006-6033-9, ISBN online: 978-3-8006-6034-6, https://doi.org/10.15358/9783800660346-49

A (fizetés alapú) tartalom eléréséhez a következő lehetőségek állnak rendelkezésre:

Fejezet előnézete

Összegzés

Prof. Dr. Werner Kroeber-Riel († 1995) a Saarlandi Egyetem Fogyasztói és Viselkedéskutató Intézetének (IKV) alapítója volt. Prof. Dr. Andrea Groeppel-Klein 2006 óta a Saarlandi Egyetem IKV igazgatója.

A nemzetközi standard munka a fogyasztói magatartás magyarázatával és befolyásolásával foglalkozik. Áttekintést nyújt az elméleti megközelítésekről és a fogyasztói kutatás empirikus eredményeiről. A 11. kiadást teljesen átdolgozták, és a nemzetközi kutatás legfrissebb állapotát képviseli.Az alapszerkezet változatlan, de sok új szakasz található, pl. B. a fogyasztói magatartás kutatás és a viselkedésgazdaságtan kölcsönhatásáról, tudattalan folyamatokról, attitűdök kialakításáról "a helyszínen", a megtestesülésről, új célcsoportokról, véleményvezérekről és befolyásolókról vagy a digitalizálás fogyasztói magatartásra gyakorolt hatásáról. Több mint 250 színes illusztráció szemlélteti a kapcsolatokat.

Tartalom áttekintése

A fogyasztói kutatás alapjai

A. A fogyasztói kutatás alakulása

B. Bevezetés a viselkedéstudományba és a jelenlegi trendekbe

C. A fogyasztói kutatás tudományos elméleti megfontolásai, valamint a tudomány és a gyakorlat új kihívásai

A fogyasztói magatartás pszichológiai meghatározói

A. A pszichés változók rendszere

B. Folyamatok aktiválása

C. Kognitív folyamatok

D. A fogyasztók döntéshozatali magatartása

A fogyasztói magatartás környezeti tényezői

A. A környezeti változók rendszere: tapasztalati környezet és médiakörnyezet

B. A fogyasztó tapasztalata: közvetlen környezeti tapasztalat

C. A fogyasztók média környezete: közvetett környezeti tapasztalatok

Fogyasztói magatartás és fogyasztói politika

A. A fogyasztói szuverenitás problémájáról és a fogyasztói demokrácia modelljéről

"... hallgatóknak, oktatóknak, valamint a fogyasztói magatartás megértésének és ezáltal a (potenciális) ügyfelekkel való sikeres megalapozás alapjainak marketingjében tevékenykedő menedzsereknek is"

(Marketing Review St. Gallen)

„Klasszikus, amely szerkezetével, letisztult nyelvezetével, 200 illusztrációval és csaknem 100 oldalas irodalommal imponál. "