Meyer menü GYIK

Válaszok termékeinkről és szolgáltatásainkról

Mennyi ideig tart egy megrendelés átfutási ideje?

Család és otthon/Iroda és üzlet
Kérjük, hogy megrendelését legkésőbb a szállítás előtti napon nyújtsa be nekünk. Hosszú távú előleg megrendelések problémamentesen lehetségesek.

Napközi és általános iskola/iskola és büfé
Kérjük, adja le rendelését a következő hét keddjéig, de a szállítást megelőzően egy nappal (15 óráig) módosíthatja megrendelését, például ha egy gyermek rosszul lesz.

Hogyan rendelhetek?

Ingyenes telefonon, faxon, gyakorlati online üzletünkben vagy közvetlenül a menü futárból.

Telefonszám: 0800-150 150 5 (csak vezetékes vonalakról)
Faxszám: 0800-150 150 6
Online bolt

Hogyan működik az online megrendelés?

Az ügyfélszám és a PIN-kód használatával jelentkezik be honlapunk bejelentkezési területén. Ha még nem rendelkezik ügyfélszámmal és PIN-kóddal, akkor az Új ügyfélregisztráció menüpont segítségével regisztrálhat. Az ügyfélszámot és a PIN-kódot e-mailben küldjük el Önnek, így azonnal megrendelheti.

Maga a megrendelés: Miután bejelentkezett a rendszerünkbe, megjelenik az aktuális hét menüje. Ha még nem rendelt a bemutatott hétre, akkor a menü neve alatt a számmezőben nulla van. A már leadott rendelések a megfelelő mennyiséggel jelennek meg a mezőben.

Most megadhat új megrendeléseket, vagy módosíthatja vagy törölheti a megrendeléseket a szám megfelelő megváltoztatásával (0 = nincs megrendelés) a mezőben. Ezután kattintson a "Rendelés most" gombra, és megrendelését mi mentjük el. A "Köszönjük megrendelését" üzenetet kapja. Ez az üzenet a megrendelés visszaigazolása. Ügyfélszáma és PIN-kódja segítségével bármikor ellenőrizheti, mit rendelt.

Hogyan kaphatom meg az aktuális menüt?

Ha rendszeresen rendel nálunk, menü futárunk 14 naponta elhozza az aktuális menüt és a hozzá tartozó rendelési cédulákat. Kérheti a 0800-150 150 5 ingyenes forródrót menüjét, vagy megtekintheti weboldalunk aktuális menüjét.

Vannak-e feltételek a Meyer Menu-től történő megrendeléshez?

Az egyetlen követelmény, aminek teljesítenie kell: A kézbesítési területen kell élnie. Ellenkező esetben könnyen megrendelheti:

szerződéses elkötelezettség nélkül
minimális rendelési mennyiségek nélkül
minimális rendelési időszak nélkül

Hogyan tudok állandó megrendelést felállítani?

Lehetősége van állandó megrendelés létrehozására. Például: Szeretne hétfőtől szerdáig mindig a 2. számú menüt enni, csütörtökön és pénteken inkább az 1. menüt. Ezután kérjük, hívjon minket, és megrendelését állandó rendszerként beállítjuk rendszerünkben. A jövőben megkapja a megrendelt menüket - minden héten ugyanazt. Nem kell többé aggódnia miatta. Természetesen bármikor megváltoztathatja vagy törölheti megrendelését. Ez a változás akkor is érvényes megrendelésnek számít, ha megváltoztatja az interneten a megrendelését.

Hogyan lehet megszervezni az ebédrendeléseket egy cégnél?

A leggyakoribb megoldás az, ha egyik kollégája gondoskodik a megrendelések beszedéséről és a fizetés megszervezéséről.

Jobb alternatívaként az úgynevezett tömeges megrendelést kínáljuk. Hogyan működik ez a rendeléstípus? Rendszerünkben úgynevezett kollektív ügyfélként hoztuk létre a vállalatot, ezen felül minden alkalmazottat külön-külön vevőként nyilvántartunk. Minden alkalmazott egyedi hozzáférést kap online megrendelési rendszerünkhöz, és online megrendelheti saját megrendelését. Az adott nap teljes ebédrendelését egy központi kézbesítési helyre szállítják. Az ételszállítással részletes listát kap, amely megmutatja, melyik alkalmazott milyen ételt rendelt.

Lehetőség van egy alkalmazott kijelölésére a kollektív ügyfél menedzserének is. Ennek az alkalmazottnak lehetősége van megtekinteni a többi kolléga megrendeléseit, és szükség esetén módosítani azokat (gyakorlatilag betegség, elfelejtett rend stb. Esetén).

Az ebédet egyedileg számlázzák az adott alkalmazottal. Ha a munkáltató támogatást nyújt az ebédhez, akkor ezt a számlázás során figyelembe lehet venni.

Hogy tudok fizetni?

Lehetősége van különböző készpénz nélküli fizetési lehetőségek közül választani:

SEPA csoportos beszedési megbízás
Hitel könyvelés
Számla (csak vállalati ügyfelek)

1. SEPA csoportos beszedési megbízás
A bankszámlájáról történő felvétel az ebéd kifizetésének legegyszerűbb és legkényelmesebb módja. Ennek a fizetési módnak a használatához meg kell adnia nekünk a beszedési megbízást. Ehhez töltse ki a SEPA űrlapot, és küldje el nekünk. Minden hónap végén létrehozunk egy nyugtát az Ön számára, és megterheljük számlájáról a számla összegét. A csoportos beszedési megbízást bármikor visszavonhatja.

2. Hitel
A Meyer Menu hitelszámlával rendelkező ügyfeleknek két lehetőségük van kényelmesen és biztonságosan feltölteni előre fizetett számlájukat: a) banki átutalással vagy b) közvetlenül online a Giropay-n keresztül.

a) Transzfer
Az átutalásnál adja meg a címzett nevét, IBAN-junkat, a kívánt összeget és az ügyfél számát, valamint a résztvevő nevét rendeltetésszerűen. Kérjük, ne egyszerre több étkezés résztvevőjére utaljon pénzt, hanem külön-külön. Akár három munkanapot is igénybe vehet, amíg az átutalás jóváírásra kerül a Meyer Menu hitelszámláján.

b) Giropay
A Giropay feltöltéséhez csak az bankszámlájáról származó IBAN, PIN és TAN szükséges. Jelentkezzen be a Meyer Menüboltba az ügyfélszámmal és a hozzá tartozó PIN-kóddal. Most folytassa a "Fiók feltöltése" ponttal. Válasszon egy összeget a három megadott összeg közül (25 €/50 €/75 €), és ellenőrizze a tárolt IBAN-t. Átirányítanak bankja weboldalára. Miután sikeresen bejelentkezett a bankjába, megjelenik egy online átutalás, amelyet már kitöltöttek az összes adattal. Engedje el most az átutalást. Vissza fog irányítani a Meyer menü oldalára, és megteheti azonnal Rendelje meg az ebédjét. A Giropay transzfer díja jelenleg 0,28 euró. Ez az összeg levonásra kerül a befizetett egyenlegből, és külön jelenik meg a kivonaton. A Giropay-val történő transzfer biztonságos, gyors és kényelmes.

Mindenesetre, ha hitelszámlánkat használ, automatikusan emlékeztető e-mailt kap, ha jóváírása eléri az alsó 25 eurós határt. Így biztosíthatja, hogy fiókjában mindig elegendő hitel álljon rendelkezésre. Megkérheti, hogy telefonon állítsa be az alsó határt.

3. Számla
A vállalati ügyfeleknek lehetőségük van ebéd megrendelésére.

Fizetési módjától függetlenül mindig megkapja az összes számított pozíció részletes listáját.

Egyezzen meg velünk az Ön számára legkényelmesebb fizetési módról.

Mennyibe kerül az ebéd?

Az árak az adott termékcsoport részletes oldalán találhatók: