Mi az értékelési rendszer az orvosi személyzet számára a magánklinikákon

Szerző: CAPITAL/Megjelenés dátuma: 2009-04-15 02:04

A magas ár soha nem garantálja a minőségi szolgáltatást, és az egészségügyi rendszer sem kivétel. Az ország legfontosabb magánklinikáinak vezetői a "Capital" magazin számára ismertetik a vállalatban alkalmazott értékelési rendszereket. Sanador - Doris Andronescu, vezérigazgató "Az értékelés azzal kezdődik, hogy meghatározzák az egyes alkalmazottak és beosztások teljesítmény kritériumait. Az egészségügyi személyzetet a közvetlen vezető és a

Gyógyító - Doris Andronescu, vezérigazgató
"Az értékelés azzal kezdődik, hogy meghatározzák az egyes munkavállalók és beosztások teljesítmény kritériumait.
Az egészségügyi személyzetet mind a közvetlen vezető, mind az eredmények alapján értékeli (elégedett, elégedett betegek). A teljesítmény kritériumai figyelembe veszik az ismereteket, tapasztalatokat, az interperszonális tulajdonságokat stb. Meg kell jegyezni, hogy sok neves orvosunk van, akik soha nem estek át semmilyen értékelési folyamaton. "

Gral Medical - Robert Chiţan, marketingigazgató
"A személyzet értékelését a foglalkoztatás során végzik, de a specializációhoz vannak további tanfolyamok. Ami a személyzet utólagos értékelését illeti, ezt a költségvetés függvényében az államban gyakrabban végzik a fizetés növelése érdekében. "

Unirea Orvosi Központ - Sergiu Negut, ügyvezető igazgató
"Az orvosok értékelése a felvételi eljárással kezdődik. Minden interjú előtt a teljes munkaidős állásra jelentkező orvosoknak speciális szakmai tesztet kell teljesíteniük. 3 hónapos klinikai tevékenység után értékelést végzünk, amely meghatározó az orvos alkalmazásában.
Évente minden főállású orvos szakmai értékelésére kerül sor. Az értékelés formális, olyan formán alapul, amely jól megalapozott kritériumokkal rendelkezik (szakmai, relációs stb.) És ismeretes a munkavállalók számára. Ezenkívül a betegek állandóan értékelik az orvosokat, és a tőlük kapott visszajelzéseket közlik és megvitatják velük.
A részmunkaidős orvosok esetében nagyban támaszkodunk tanáraiktól, és ami a legfontosabb a betegektől kapott ajánlásokra. "

Medicover - Ana Maria Plugaru, értékesítési és marketingigazgató
"Az egészségügyi személyzet értékelésének nagyon fontos eszköze az előfizetők elégedettségének vizsgálata, amely osztályzatokat ad: a szakmaiság mértékéről, a türelemről és a figyelemről, amellyel az orvosok meghallgatják a beteg problémáit, több kezelési lehetőséget írnak elő stb."

Medsana - Vassilis Chaniotis, általános igazgató
"Az objektív követelményeken (speciális tanulmányok, túlspecializációk, doktori fokozat és címezhetőség) kívül cégünk elősegíti és fenntartja a betegekkel folytatott kommunikációs rendszert javaslataik és észrevételeik céljából. Az így kapott visszajelzés a fő értékelési rendszerünk is. ”

Medlife - Ciprian Ciobanu, értékesítési vezető
"A fő kritériumok, amelyeket figyelembe veszünk a jelöltek kiválasztásakor: a magas szintű specializáció és végzettség, több mint 3-4 éves tapasztalat a szakterületen, ajánlások, valamint a kollégák és a bevett szakemberek körében megszerzett hírnév. Nagyra értékeljük a know-how iránti nyitottságot, a vágyat, hogy mindig a legmagasabb szinten legyünk, és nem utolsósorban az emberi oldalt és az elhivatottságot ennek a szakmának.
A felajánlott szolgáltatások minőségének értékelésére és nyomon követésére szolgáló rendszer két részből áll: egy belső (egy speciális bizottság támogatásával, amely ellenőrzi az orvosi tevékenység és a szakmai etika minőségét) és egy külső (a Medlife által a közelmúltban fenntartott ügyfél-elégedettségi felmérési rendszer alapján) 2 év)."

"Victor Babeş" Alapítvány - Victoria Iancu, marketingigazgató
Az orvosi személyzet értékelési rendszerének fő elemei a következők: szakmai kompetencia, a beteg problémáinak megoldása, elégedettsége, részvétel a CDT "Victor Babes" által végzett kutatási programokban és klinikai vizsgálatokban, részvétel konferenciákon és kongresszusokon, megjelent). "