Munka nem bírom a kollégámat, mit tegyek az Egészségmagazin
A munkahelyi kapcsolatok néha nagyon kellemesek, néha feszültebbek ... Mi a teendő, ha a kapcsolat konfliktusokká válik és a jólét szenved? Két szakértőt kérdeztünk.
Christophe Deval és Sylvie Bernard-Curie a vállalatok humán erőforrásainak igazgatója és igazgatója, valamint pszichológusok és terapeuták, az InterEditions című könyv társszerzői is.
Kapcsolatok munkatársak a csodálatostól az egyenesen kellemetlenig terjedhet. Míg egyesek barátokká válnak, és - a munkaidő mellett - hétvégéket és ünnepeket is együtt töltenek, mások növelik a feszültséget.
Gyakran a szervezettség hiánya
Van, amit a mindennapi élet kis bosszúságainak nevezhetünk: a közös térben a fény vagy a légkondicionálás miatt kellemetlen módon beszélgetünk egymással. És akkor vannak olyan emberek, akik egyáltalán nem szeretik egymást, szinte állati módon, de ez sokkal ritkább. „Gyakran a munka szervezésének hibája okozhat feszültséget. Előtt terhelés, például egyesek nemet mernek mondani, mások nem. Ez generálhat csalódások. », Magyarázza Sylvie Bernard-Curie. Ez a híres fájlköteg: amikor az egyik mindig a verem legkisebb részét veszi át, a másik pedig a legnagyobbat, akkor feszültségek lehetnek.
Milyen hely a vezetőnek ?
„Az is lehetséges, hogy a menedzsment hiányzik, és magára hagyja az embereket - teszi hozzá Christophe Deval. Eljön az idő, amikor meg kell csengetnie a „mélyedés végét”. De vigyázz, ugyanaz a vezetés nem tud mindent megtenni: közelségmenedzser gyakran elborítja magát, nem feltétlenül rossz, mertnem oldja meg a problémát. Csak ugyanazzal a helyzettel áll szemben, mint a többiek: túl sok munka és nincs elég erőforrás. "
Mi a teendő válság esetén ?
Jobb cselekedni, mielőtt olyan elkeseredett állapotba kerül a kolléganővel, hogy ezt nehéz lesz megvitatni. "Azt javaslom, próbáld meg hogy megvédje magát, tanácsolja Christophe Deval. Mert amikor egy problémát a hierarchiájába terjeszt, gyakran maga is a probléma forrása lesz. Másrészt, ha a konfliktus mintha rejtjelezett lenne, és a kommunikáció nehéz, akkor szükséges felhívni egy harmadik felet. "
És Sylvie Bernard-Curie hozzáteszi: „Gyakran látom ezt a cégben szerzett tapasztalataim és a gyakorlatom során: a probléma az, hogy az emberek mindenkinek elmondják, kivéve az érintettet. Otthon, házastársuknak, a kávéfőzőnél lévő többi kollégának ... Röviden, mindazoknak, akik nem tudnak segíteni. "