Nagy pénz keresése
Rose Volz-Schmidt három dátumban
2001: Volz-Schmidt Rózsa szociálpedagógus megalapította a mai cég jó hírének előfutárát. Személyes tapasztalata: Ikrjei születése után sürgős segítségre volt szüksége, de honnan? Az egészségbiztosító nem akarta finanszírozni háztartási segítségét. A Wellcome támogatja a szülőket, amint gyermekük megszületik. A nonprofit társaság a Hamburg-Niendorf protestáns egyházkerület tulajdonában van.
2007: Volz-Schmidt az „Év szociális vállalkozója” címet kapta. Más szavakkal: cége kielégíti egy új társadalmi igényt - és ezzel pénzt is keres. Ettől Angela Merkel kancellár felhúzza a fülét. Átveszi a vállalat pártfogását.
2008: Januárban Volz-Schmidt a svájci Davos síterepbe utazik a Világgazdasági Fórumra (WEF), hogy együttműködési partnereket találjon az üzleti életben. Volz-Schmidt úgy véli, hogy a társadalmi és a tőke nem ellentmondásos. FOTÓ: OLAF BALLNUS
HANNES KOCH-tól
Pezsgőt szolgálnak fel a bejárati területen. A vendégek a régi nyelvű gimnáziumból, a golfklubból vagy a nagyvállalatok felügyelőbizottságaiból ismerik egymást. Csókolj itt, csókolj ott: „Milyen szép, hogy látjuk egymást! ... részt vesz a vasárnapi burdai síversenyen? … „A üdvözlet oda-vissza repül. Rose Volz-Schmidt áll mellette. Szerencsére vannak helykártyák, Ön be van helyezve. Vele szemben egy fehér hajú, 60-as éveiben járó úr ül. Bemutatkozik egy részvénytársaság igazgatóságának tagjaként, és megkérdezi, hogy mit csinál Volz-Schmidt a divatos svájci Davos síterepen.
Jó kérdés, hogy Volz-Schmidt Rózsa nem volt otthon a nagy pénzek világában. Az 52 éves, rövid frizurával és sötétkék Angela Merkel jelmezes szociális munkás nonprofit társaságot működtet. Munkáltatója a protestáns egyházkerület, Hamburg-Niendorf. A Volz-Schmidts Wellcome GmbH önkéntes segítőket, többnyire tapasztalt anyákat küld a szülőkhöz, akik gyermekeik születése után el vannak borulva. Nem igazán nagy ügy: Kis összegű támogatásról van szó - vásárlásról, egy kis játékról az idősebb testvérrel, az újszülött elvételéről a fiatal anyától, hogy levegőt vehessen, hallgasson és tanácsokat adjon. "A heti két óra is nagy változást jelent" - mondja Volz-Schmidt. A Wellcome ötlete az, hogy minimális segítséggel elejét vegye a súlyos családi válságoknak. Annak érdekében, hogy a szegény családokat ne zárják ki, egy órás segítség csak négy euróba kerül.
Egy kicsi, egyszerű és mégis meghökkentő modellt találnak a nagy pénz képviselői. A Boston Consulting Group menedzsment tanácsadó cég, a Capital üzleti magazin és a Schwab Alapítvány nemrégiben Volz-Schmidt nevezte „Social Entrepreneur 2007” néven. Klaus Schwab a Világgazdasági Fórum (WEF) vezetője, amely minden évben Davosban kerül megrendezésre. A világ 1000 legnagyobb vállalata a WEF-hez tartozik. Vállalkozásukat már nem euró milliárdokban, hanem ezermilliárdokban számolják.
Január végén Volz-Schmidt elpakolja téli cipőjét, és a svájci WEF-be utazik. A Schwab Alapítvány meghívására ott lakik 300 méterre Davos felett, ahonnan csodálatos kilátás nyílik a havas csúcsokra a „Schatzalp” hegyi szállodában, amelyet Thomas Mann a „Varázshegyben” ír le. Lent a völgyben találkozhat Tony Blair brit volt miniszterelnökkel és Condoleezza Rice amerikai külügyminiszterrel. A Hotel Steigenberger-Belvedere recepcióján a Volz-Schmidt-nek lehetősége nyílik személyes benyomást szerezni a Deutsche Bank főnökéről, Josef Ackermannról, a Porsche társtulajdonosáról, Ferdinand Piëch-ről és számos más cégvezetőről.
Ebben a világban a hamburgi-niendorfi Rose Volz-Schmidt elárasztott anyákról és üzleti ötletükről árul el egy kis időt. De ezek a leírások nem elégítik ki a felügyeleti bizottságot, a davosi asztal tulajdonosát. Szüksége van a jó eredményre? Nincs elég mászó csoport, napközi, gyermekgondozók, nagyszülők, barátok, szomszédok? Volz-Schmidt azzal érvel: elméletileg igen, gyakorlatilag nem. Mesél a főorvos feleségéről, négy gyermek édesanyjáról, aki telefonon sírt és segítséget kért. És egy menedzser feleségétől, akinek a felesége szintén azt állítja, hogy jól jön. „Miért van szüksége egy menedzser családnak szociális szolgáltatásra?” - lelkesíti a fehér hajú férfit.
Volz-Schmidt szelíden reagál. Hangja meleg, fekete-erdei hazájának akcentusa lágy. A wellcome "pontos segítséget nyújt, az egyedi helyzethez igazítva" - mondja. Ezt a kis támogatási formát egyébként nem írja elő a német szociális rendszer - a gyermekgondozók például nem jönnek be a házba heti néhány órában, hanem fél vagy teljes napig szeretnének vigyázni a gyerekekre. "Korábban szobalányt vettünk fel utódaink számára" - teszi hozzá a felügyelő bizottság: "Miért szponzorál gazdag embereket azzal, hogy óránként csak négy eurót számít fel?" Ilyen esetekben az ügyfeleket arra ösztönzik, hogy nagylelkűen adakozzanak, válaszolja Volz-Schmidt. Aztán rámutat: "A McKinsey tanácsadó tanácsot adott nekem." Nehéz tüzérség, amelyet Volz-Schmidt üzletasszony célzottan lőtt. A sláger működik, a fehér hajú férfit egyértelműen lenyűgözi.
A társadalmi normák, a gazdasági kreativitás és az önérvényesítés ezen keveréke szerint a Boston Consulting, a Schwab Foundation és a Capital szerint Volz-Schmidt 40 versenyző közül választott ki a „Social Entrepreneur 2007” versenyen. Hosszú portréban a magazin a szociális munkást „vezetői képességekkel rendelkező segítőnek” dicséri. A bizonyíték: Németország térképe függ Volz-Schmidt nyolc négyzetméteres irodájában a Hamburg-Niendorf-i templom házában. "Úgy csináljuk, mint a vállalatok" - mondja öniróniával - "bővülünk". A tetején, ahol Hamburg és Schleswig-Holstein található, sok zöld zászló van a térképen. Az ott elismert mellékágak már működnek. Délebbre a sárga zászlók (alapozás) és a piros jelölések (előzetes megbeszélések) vannak túlsúlyban. Németországban már 60 olyan üdvözlendő fiók található, amelyek a franchise modell szerint működnek, egyfajta licenckoncepció szerint. 2008 végén 100-nak kell lennie.
Davos segíthet neki ebben a terjeszkedésben. Mert az alapítvány meghívása magában foglalja a gazdag emberekhez való hozzáférés ígéretét. Volz-Schmidt, aki egy egyházi intézmény ügyvezető igazgatójaként nettó 2000 euró körül keres, azt mondja: „Örömmel veszem el a nagy pénzt.” Meg kell. Az önkéntesek által fizetett díjak a wellcome jelenlegi, mintegy 500 000 eurós forgalmának legfeljebb 30 százalékát fedezik. A legnagyobb részét adományok és állami támogatások jelentik.
A Schwab Alapítvány kapcsolatot létesít az úgynevezett szolgáltatókkal. Ezek olyan emberek, akik nagy összegek után kutatják a befektetési lehetőségeket - például a svájci Credit Suisse bank alkalmazottja. Mert nemcsak Volz-Schmidt keresi a hozzáférést. Ez fordítva is hasonló. Sok Credit Suisse-ügyfél mindent elért életében. Most a pénzének valami hasznosat kellene tennie. Amikor a vállalatok és a gazdag egyének adományoznak olyan társaságoknak, mint a wellcome, társadalmi részvényeket vásárolnak, a jóban lévő részvényeket, bizonyos mértékű hírnevet.
Ahhoz, hogy ez a régi kontextus modern módon kommunikálható legyen, új szavakat kell találni. Innen a „szociális vállalkozó” kifejezés. Azt kell mondania: Az olyan emberek, mint Rose Volz-Schmidt, nemcsak más embereknek segítenek, hanem gazdasági sikereik is vannak egyben.
Természetesen az ideológiát is így szállítják. Állítólag kétféle szociális munka létezik: van egy régi, béna és államilag rögzített, itt egy új, hatékony és piacvezérelt. "Utálom ezeket az alternatívákat" - mondja Volz-Schmidt. "Nem akarok ellenvilágot építeni a jóléti állammal szemben." Az 1970-es évek végén a szociálpedagógia tanulmányait kezdte a világ javítása érdekében. „Valami mást is tehettem volna az Abiturommal.” Ma a nehézkes ifjúsági és szociális ellátó irodák gyakran idegekre mennek, de összességében a német társadalmi bürokráciát akarja megváltoztatni, nem pedig felszámolni. Ez különbözteti meg őket az alapítványok és a menedzsment tanácsadók liberális forrásaitól.
A Wellcome elképzelése nem az, hogy eleve hagyjuk, hogy családi válságok keletkezzenek, de a jó dolgok rossznak bizonyulnak, amikor belekeverednek a pénz logikájába?
De vajon rosszul megy-e a jó, ha belefog a nagy pénz logikájába? Mindenesetre veszélyben van. Volz-Schmidt legalábbis a gyógyszergyárral folytatott tárgyalásai óta tudja. Havonta egyszer a cég képviselői minden gyermekorvoshoz ellátogatnak gyógyszerek értékesítésére. A jövőben olyan tájékoztató kiadványokat fognak kiadni, amelyek jól elismerték. Ezzel szemben a gyógyszergyár a társadalmi vállalat imázsával díszeleghet.
Éppen ezért a jó hírnév jó hírneve a gyógyszeróriás jó viselkedésétől is függ. Ez jól mehet, de nem muszáj. A Bayer például képkatasztrófát szenvedett el, mert koleszterinszintű gyógyszerét, a Lipobyt számos haláleset miatt hibáztatták. Jókedvűen heves vita folyt össze-vissza: Mi az együttműködés előnye, milyen károk keletkezhetnek? Volz-Schmidt azt kérdezi: „Utánozzam-e a nemes asszonyt?” És így válaszol: „Nem, a magánszektorral való együttműködésnek lehetővé kell válnia. Ez a kérdéses vállalattól függ. "
2007. december 17., hétfő délután óta Rose Volz-Schmidt tudja, hogy néz ki a szövetségi kancellária hetedik emeletén található Angela Merkel irodájának belseje. A kancellár meghívta Berlinbe. Ezen a napon nyilvános vita folyik a gyermekbántalmazásról és a hatóságok tehetetlenségéről.
A beszélgetés 30 percig tart, majd Merkel elvezeti vendégét a sajtótájékoztatóra. Egy újságíró tudni akarja, hogy a kancellár támogatja-e a gyermekek jogainak az alkotmányba történő rögzítését. Merkel jól felkészült erre a kérdésre. - Erre nincs szükség - válaszolta a kancellár, ehelyett az országnak szüksége van a „nézés kultúrájára”, amelyet például a wellcome gyakorol. Ezért - magyarázza Merkel - ő veszi át a cég védnökségét. "Szekrénydarab" - mondja Volz-Schmidt.
Merkel a megfelelő időben kölcsönvette politikai nyilatkozatának hitelességét. Másrészt Rose Volz-Schmidt is előnyben reménykedik: Megpróbálja bevételszerezni a védnöke képét.