Néhány részlet a kortárs konfliktusról a munkahelyen

HomeNumbers1Varia Néhány részlet a összefolyásról.

Kivonatok

Ez a cikk megpróbálja pontosabban ismertetni a középvezetők munkájának konfliktusosságát. Egy sztrájk empirikus tanulmánya alapján, amely egy nemzetközi telekommunikációs cég kutatóközpontjának mérnökcsoportját vonta be, elemezzük azokat az eseményeket és folyamatokat, amelyek megelőzik és szabályozzák a sztrájk megindítását. Meghatározzuk a konfliktusok dinamikus terét, amelynek jellemzői idővel változnak. Úgy tűnik, hogy a NICT-k használatához kapcsolódó kapcsolati gyakorlatok alapvető szerepet játszanak a konfliktus idején a mobilizálódás képességében. A feszültségek azonban nehezítik a sztrájkolók kohézióját, és egyértelmű álláspontokat tárnak fel a műszaki szakértők és a vezetők között. A szereplők megélt tapasztalatához a lehető legközelebb álló megközelítésünk tehát a munka konfliktusosságát emeli ki, amely összetett és problematikus a vizsgált viselkedés szempontjából, és megkérdőjelezi társadalmi és politikai kérdéseit.

A cikk a munkahelyi társadalmi konfliktusok leírására és elemzésére törekszik. A távmérnöki cég kutatóközpontjában végzett mérnökök sztrájkjának empirikus vizsgálata alapján a tanulmány elmélyül az eseményekben és folyamatokban, amelyek megelőzték és kiváltották ezt az ipari akciót. Meghatározza a konfliktusok dinamikáját, amelynek jellemzői az idő függvényében változnak, és ahol a résztvevők mobilizációs képességét nagyrészt az IKT-val összefüggő connexionista gyakorlatok vezérlik. Ugyanakkor számos feszültség nehezíti a sztrájkolók kohézióját, és feltárja a különbségeket a műszaki szakértők vs. menedzserek. A szereplők tapasztalatának szoros figyelemmel kísérésével a megközelítés rávilágít a munka összetett és problematikus konfliktusosságára, figyelembe véve az itt vizsgált különböző viselkedési formákat, valamint az általuk felvetett társadalmi és politikai kérdéseket.

Az El presente artículo trata de descriptionir de manera más meghatározza a los mandos medios en el trabajo konfliktusosságát. Az estudio empírico de una huelga-ból, amely implicó a grupo de ingenieros de un centro de researchaciones de una compañía internacional de telecomunicaciones, analizamos los hechos y los procesos que preceden y presiden el desencadenamiento de la huelga. Identificamos un espacio dinámico de conflictualidad cuyas características varían en el tiempo. Megfigyelték, hogy a prácticas conexionistas relacionadas con el uso de las NTIC desempeñan a papel esencial a movilización durante el conflicto minőségében. Bűnembargó, szénafeszültségek que pesan sobre la cohesión de los huelguistas y revelan posiciones diferenciadas between expertos técnicos y gerentes. Nuestro enfoque, muy cercano a la experia vivida por los actores, pone así en evidencia una conflictualidad laboral compleja y problematica respecto de los behavioram examinados e interroga sus desafíos sociales y políticos.

Index feltételek

Kulcsszavak:

Palabras klávék:

Vázlat

Teljes szöveg

1 A munkahelyi konfliktus a múltban széles körben feltárt és a közelmúltban figyelemre méltó megújulást tapasztalt elméleti és empirikus szempontból is. Ugyanakkor a vezetőkkel kapcsolatos kutatások, bár jelentős előrelépéseket ígérnek, szembesülnek e populáció heterogenitásával, és továbbra is küzdenek azért, hogy pontosan elszámolhassák részvételét a kortárs konfliktusokban. Ezzel kapcsolatban azt javasoljuk, hogy vizsgálja meg különösen a középvezetőket, hogy jobban megértsék és megkérdőjelezzék a munkaügyi vitákhoz való viszonyukat. Ez a megfigyelési szög igazolható e kategória helyzetével a vezetők csoportján belül. Számszerűen a többségben őket is elsőként destabilizálja a szervezet, a munkaviszony és a munkaerőpiac egyidejű átalakulása.

2 Egy telekommunikációs cég K + F szektorában dolgozó mérnökök esetén keresztül, akik egy közelmúltbeli munkaügyi vitában érintettek, összetett és problémás konfliktust azonosítunk, amely megkülönbözteti a műszaki szakértők és a vezetők helyzetét.

3 Mielőtt tovább folytatnánk a tanulmány bemutatását, szeretnénk meghatározni azt az elméleti panorámát, amelybe megközelítésünk illeszkedik, annak eredetiségének jobb megértése érdekében.

4 Az 1970-es évektől kezdve a munka szociológiája figyelembe vette a munkásvilág küzdelmeit és ellenállását a termelési helyeken: nyílt konfliktusok és sztrájkok, de mindennapos ellenzékeket is, amelyek célja a termelékenység visszaszerzése volt a műhelyekben (Bélanger & Thuderoz, 2010). Az 1980-as években, a marxizmus és a szakszervezeti unió hanyatlásával, valamint a diadalmas neoliberalizmus beiktatásával a társadalomban és a tudományos közösségben is, ez a tanulmányi terület elvesztette vonzerejét, és a munkahelyi konfliktusok egy bizonyos láthatatlanságba estek, amíg megújult. az 1990-es évektől (Fleming & Spicer, 2008).

5 Ebben az időben a kritikát úgy hozták létre, hogy kezdetben a megújult vezetői hatalom normalizáló erejének tanulmányozásának szentelte a szervezeteket. Franciaországban úttörő tanulmányok elemzik a szervezeti befolyást (Pagès et al., 1980; Aubert & Gaulejac (de), 1992). Az angolszász tanulmányok, amelyeket Foucault (1975) erősen befolyásolt, kiemelik a szervezeteknél alkalmazott panoptikus hatalmat és kiterjesztett felügyeletet (Sewell, 1998). Másodszor, az 1990-es évek közepén az inga visszalendül, olyan tanulmányokkal, amelyek a szervezeti korlátozások ellenére is kitartanak az alkalmazottak körében fennálló kritikus szubjektivitás mellett (Thomson & Acroyd, 1995), és amelyek szerény tiltakozási formákat azonosítanak, amelyek ma már egyedibbek (Fleming & Sewell, 2002 ). A francia oldalon a Le Nouvel esprit du capitalisme (Boltanski & Chiapello, 1999) kritikát mutat be az új szervezési módok által destabilizált, de ennek ellenére potenciálisan megújult fékek és egyensúlyok megalapozására az aggiornamento révén.