Nem én vagyok a főnököd, hanem Frank - SZERETETTEL
Egy fiatal berlini multimédia ügynökség vezetője elmagyarázza, hogy a régi kötelékekkel és illemtanú alkalmazotti kultúra miért ballaszt, és hogyan rontják el az alkalmazottak diétás ételekkel és utazással
Lenyűgöző hasonlóságok vannak itt egy hagyományos vállalat és egy múzeum között. Például a vörös bársony zsinórok a legdrágább tárgyak előtt - a társaságban a titkárok hallgatják el az összes látogatót a végrehajtó iroda előtt. A múzeum nyitvatartási ideje pedig az irodában megfelel a 9 és 17 óra közötti időnek. előtte és utána senki sem maradt. És itt, mint ott, bárkit, aki rövidnadrágban és hawaii ingben jelenik meg, ferdén néznek.
Lehet, hogy ezek a szabályok korábban is betöltötték a céljukat, de számunkra csak bosszantó ballasztot jelentenek. A munka életének ezen struktúrái csúnya örökségként kerültek hozzánk. Csak megakadályozzák, hogy jól és gyorsan dolgozzunk. A titkároknak egyszerűen be kell engedniük az alkalmazottakat a végrehajtó irodába - különben hány spontán ötlet veszik el örökre. Az előtét a heti kollektív szerződés és a nyakkendő viselésének kötelezettsége is. A címek azért is ballasztosak, mert hierarchikus különbségeket építenek be a szakmai kapcsolatokba, mint például a lépcsők, ahol egyikre sincs szükség. A nevem Frank Wernecke, 29 éves vagyok és a berlini Aperto multimédia ügynökség vezetőjeként dolgozom. De az irodában nem én vagyok a vezető, hanem csak Frank. És a szomszéd szobában ülő nő nem a titkárnőm, hanem ő az a nő, aki megszervezi az életemet, és keresztnevén szólítom. Amikor kávét főz nekem, azt mondom: "Köszönöm Steffi, holnap pótolom."
Leginkább az új gazdasági társaságok, például az ügynökségünk fedezték fel valamikor, hogy az elavult magatartási szabályok jobban gátolják a sikert, mint az elavult számítógépek. Amikor mind a 95 alkalmazottunkkal az Égei-tengerre repülünk rövid nyaralásra, az a tény, hogy a gyakornok, az irányító, a grafikus és a menedzser együtt aludtak egy négyágyas szobában, nem vezet hatósági problémákhoz az utazás után. Az ilyen rövid szüneteket "finomságoknak" nevezzük. Ezen "finomságok" közé tartozik az ingyenes svédasztalos reggeli és a relaxációs szoba kanapéval, televízióval és sztereó rendszerrel is. Felvettünk egy szakácsot, aki ebédel
Diétás menük szolgálnak fel, amikor valaki fogyni akar. Délután a csapatok süteményeket kapnak mindenkinek. Az emberek még mindig fizetnek érte - de ez valószínűleg hamarosan megváltozik. Gondolkodnia kell minden olyan lehetőségen, amely boldogabbá teszi az alkalmazottakat. Talán mi, mint cég, hamarosan veszünk egy házat a Balti-tengeren.
Iparunkban régóta felismerték, hogy a jó alkalmazottak jelentik a legfontosabb alapanyagot. A jó alkalmazott pedig gyakran csak annyit jelent: valaki ambícióval és tehetséggel. Mivel a munkával szemben támasztott követelmények az egérkattintás sebességével változnak, a "cselekedettel való tanulás" képessége gyakran az egyetlen képesítés, amely fontos. Senki nem kérdez diplomát. Ennek ellenére néha elgondolkodom azon, hogy mégis megszerezzem az oklevelemet. Tanulmányoztam a politikát, mielőtt rájöttem, hogy az ügynökségben az élet a Forma-1 sebességével száguld. Egy másik év az egyetemen olyan rossz lett volna, mint egy évig a 30 kilométeres körzetben köröket csinálni.
Most az apámra kell gondolnom. Eleinte nagyon aggódott, amikor abbahagytam a tanulmányaimat. Nagyvállalat építésvezetője volt, alkalmazottnak nevezte volna magát. Számunkra ez sokáig rossz kifejezésnek tűnik. Mi sem vagyunk az "új alkalmazottak", ez a kifejezés is félrevezető. Még mindig nincs rá szó, ki kellene találnom egyet - vagy inkább nem. Miért nyomja feleslegesen olyan formákba, amelyekhez egyáltalán nincs szükség formára? Mondjuk csak: emberek vagyunk, akik együtt dolgoznak.
Örülök, hogy még mindig emlékszem, mi vitte el valamikor az apám, az alkalmazott szórakozását, amikor pár fiatal vezetői tanácsadó eljött a telephelyére, és elmagyarázták, hogyan kell ellátni a munkáját. És mivel már nem élvezte, nem volt olyan jó, mint korábban. Az ilyen hibák végzetesek, ezt tudjuk, ezért időnként túl óvatosak lehetünk. Velünk mindent közölnek és elmagyaráznak, minden apró projektváltozást, amíg a gyakornok észre nem veszi. Észrevennénk, hogy valahol súlyos hibát követtünk el, ha valaki üzemi tanácsról kérdezne. Aggódnánk: nem beszélünk eléggé egymással? Miért van szükségünk közvetítőre? Eddig azonban senki sem hiányolta az uniót. Szerintem ez jó jel.
Minden alkalmazott, aki elhagyja cégünket, kudarcot vall - a mi oldalunkon. Szerencsére csak öt ember hagyott el minket az elmúlt öt évben. Az egyik belement a politikába, egy pedig Spanyolországba költözött, hogy könyveket írjon. A harmadik elkezdett valami stratégiai dolgot, a másik kettő pedig - ó, már nem emlékszem. A versenyre mindenesetre senki sem ment el. Ezt nem felejtettem volna el, mert még mindig önmagamat hibáztatom érte. Mivel itt lassan megalakulnak az első családok, sokan fontolgatják az elköltözést. Nem akarják, hogy gyermekeik Berlinben nőjenek fel. Ez probléma, de nem oldhatatlan. Csak egy fiókot próbálunk létrehozni, ahová munkatársaink költözni akarnak. Például München most nagyon népszerűnek tűnik.
A rövid távú megrendelések kezelése érdekében gyakran késő estig dolgozunk - valójában csak az ügyfelek találkozói vannak rögzítve, minden mást folyamatosan építenek és optimalizálnak. Jómagam heti 50 és 80 óra között vagyok az ügynökségnél. Szándékosan nem azt mondom, hogy heti 50-80 órát "dolgozom". Mit jelent a munka? Szerencsésnek tartom, hogy nem tudok pontosan megkülönböztetni munkát és hobbit, és sajnálom egy kicsit azokat, akik a falra tették az "Életben dolgozom, nem fordítva" feliratot. Talán csak nem értem őket. De úgy érzem, hiányzott egy olyan nagy élmény, hogy tíz ilyen nevetséges papírdarab nem lenne elég ahhoz, hogy megírja őket.
Néha zavarba jövök, amikor meg kell magyaráznom, mi is működik másként az olyan ügynökségekben, mint a miénk, mint például egy bankban. Elvileg csak azt a jogot vállaljuk, hogy berendezzük magunknak azokat a szobákat, amelyekben életünk nagy részét töltjük - ki akar örökölt bútorokkal vagy az előző bérlő lakóival együtt élni? Természetesen nem dobtunk el mindent, ami több évtizedes tudást adott át két fájl között: Például elvetettük azt az elképzelést, hogy az ügyvezető igazgatói kinevezési naptár nyitva van a számítógépen, hogy mindenki bármikor jelentkezhessen a megbeszélésekre. Bár sokáig gondolkodtunk rajta. De nem tudott egyszerre három találkozón részt venni. Ez még nálunk sem működik.
Felvette: Catrin Barnsteiner