Online segítség szállítás és kézbesítés Thalia
Rendszeres szállítási költségek Németországon belül:
A legalább egy könyvet (e-könyveket) vagy hangoskönyvet tartalmazó megrendeléseket Németországban ingyenesen szállítják!
Azok a megrendelések, amelyek nem tartalmaznak könyvet vagy hangoskönyvet, például tiszta adathordozók (CD-k, DVD-k stb.), Játékok és írószerek, Németországban ingyenesek, összértékük meghaladja a 30 eurót. 30,00 EUR-nál kisebb értékű megrendelések esetén 3,00 EUR szállítási költséget számolunk fel ezekért a tartományokért. A becsült szállítási idő 1-3 munkanap.
Prémium szállítás Németországon belül:
A prémium szállítás ára 3,95 EUR, plusz a szokásos szállítási költségek, és csak Németországon belüli megrendelések esetén lehetséges. Corona miatt ez a szolgáltatás jelenleg nem érhető el.
Rendszeres szállítási költségek Ausztriába, Luxemburgba, Liechtensteinbe:
A becsült szállítási idő 3-9 munkanap.
A szállítási költségek a megrendelés értékétől függetlenül 3,50 EUR.
Rendszeres szállítási költségek Svájcba:
A becsült szállítási idő 3-9 munkanap.
A szállítási költségek 6,00 EUR, függetlenül a megrendelés értékétől.
Szállítások más kiválasztott EU-országokba:
A becsült szállítási idő 7-21 munkanap.
A szállítási költségek összege a megrendelés értékétől függetlenül 8,00 EUR.
Szállítások Európa (nem EU) kiválasztott más országaiba:
A becsült szállítási idő 7-21 munkanap.
A szállítási költség a megrendelés értékétől függetlenül 13,00 EUR.
Szállítás és szállítás: szállítás
A rendelési folyamat során megjelenik a megrendelt termékek becsült szállítási dátuma. A szokásos szállítások esetében a tapasztalatok azt mutatják, hogy az áruk körülbelül 1-3 munkanappal azután érkeznek ügyfeleink telephelyére, hogy átadták őket szállítási szolgáltatónknak (Deutsche Post/DHL/Hermes). Prémium kiszállítással vevőink a kiszállítást követő következő munkanapon kapják meg árujukat. *
* Szállítási szolgáltatónk (Post/DHL/Hermes) mindent megtesz annak érdekében, hogy megrendelése a lehető leggyorsabban eljusson rendeltetési helyéhez. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ingadozó szállítási idők miatt (például az időjárási vagy a forgalmi tényezők miatt) időnként késések fordulhatnak elő.
A becsült szállítási időt a megfelelő cikk részletes nézetében is megtalálja. Ha bármilyen akadálya van a kézbesítésnek, erről e-mailben értesítjük Önt, és ha lehetséges, megadjuk a várható szállítási dátumot. Azonnal kézbesíthető cikkek esetében általában 24 órán belül átadják őket szállításra.
Szállítás és szállítás: Külföldre történő szállítás
A thalia.de a következő országok megrendelését fogadja el: Svájc, Ausztria, Belgium, Dánia, Finnország, Franciaország, Nagy-Britannia, Írország, Olaszország, Liechtenstein, Luxemburg, Hollandia, Norvégia, Portugália, Svédország és Spanyolország. Kérjük, vegye figyelembe a szállítási költségek áttekintését.
Felhívjuk figyelmét, hogy a vámszabályok és a hosszú szállítási útvonalak miatt a szállítás dátuma nem pontosan előre látható. Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy bizonyos termékválasztékokat, például az e-olvasókat, logisztikai okokból nem lehet külföldre szállítani.
Szállítás és szállítás: Szállítás, ha egy cikkről több megrendelést készítenek
Ha 10 vagy több példányt szeretne megrendelni egy bizonyos címről, például osztálycsoportok számára, kérjük, először forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Ügyfélszolgálatunk örömmel tájékoztatja Önt az ilyen több megrendelés várható szállítási idejéről.
Szállítás és szállítás: Vegyes megrendelések kézbesítése
Vegyes cikkek megrendelésekor vegye figyelembe, hogy a termékek egyidejű szállítása nem garantálható.
Adathordozók (CD, DVD, videók, szoftverek vagy játékok) megrendelésekor a következők érvényesek: Ha azonnal kézbesíthető cikket és más címkével ellátott címet rendel, akkor az azonnal szállítható cikket hosszabb szállítási idővel együtt szállítják - legkésőbb 3 nap után részleges szállítás feladása azonban nem jár további költségekkel. A kiemelkedő árukat a lehető leghamarabb leszállítjuk.
Szállítás és szállítás: Válassza ki a szállítási címet
Könnyedén megadhat és elmenthet 20 szállítási címet üzletünkben, és későbbi megrendelésekhez kiválaszthatja az aktuálisakat. Ennek legegyszerűbb módja röviddel a megrendelés benyújtása előtt. A rendelési folyamatban kattintson a "Szállítási cím" alatt a "Megrendelés ellenőrzése" gombra a felső területen, írja be a kívánt szállítási címet az űrlapba, majd kattintson a . Itt beállíthatja és kiválaszthatja a PACKSTATION címet is. A kézbesítési címek menthetők és frissíthetők a »Saját fiók«, »Szállítási címek« pontokban is.
Kérjük, vegye figyelembe: Postára történő kézbesítés jelenleg nem lehetséges. Azonban már azon dolgozunk, hogy a jövőben elérhetővé tegye ezt a szolgáltatást az Ön számára.
Szállítás és szállítás: Átvétel és visszaszállítás a fiókban
. minden termékre vonatkozik, kivéve az e-könyveket és a hangoskönyveket.
Helyezze be a kiválasztott termékeket a kosárba, és folytassa a fizetéssel a szokásos módon. A megrendelés áttekintésében lehetősége van kiválasztani a Thalia fióktelepet. Találjon egy közeli Thalia-fiókot, amelyet kényelmes elérni tud.
Ha a fiók nyitvatartási idején belül elküldi megrendelését, és a fiók van raktáron, a fiók munkatársai 120 percen belül elkészítik megrendelését, és készen állnak az Ön számára. Felhívjuk figyelmét, hogy ha kevés a készlet, a cikkek időközben elfogyhatnak, a folyamatos frissítések ellenére. Ebben az esetben, vagy ha nincs áruházi készlet az online bolt ellenőrzésekor, szívesen megrendeljük Önnek a terméket, hogy a következő munkanapon valószínűleg készen álljon a gyűjtésre.
Mindenesetre a fióktelep nyitvatartási idejében a megrendelés kézhezvételétől számított 120 percen belül értesítjük Önt, hogy mikor áll készen Önnek a fiókban történő beszedésre - ingyenesen!
Az esedékes összeget a helyszínen, a pénztárnál vagy előre fizetheti PayPal vagy hitelkártyával. Ha a fiókban fizet, akkor e-mailben nem kap számlát. Ha a "hitelkártya vagy PayPal" fizetési módot választja, akkor a számla összegét a beszedéstől számított 4 napon belül terheljük meg. A számlát e-mailben kapja meg.
A thalia.de utalványokat nem lehet figyelembe venni az üzletből történő gyűjtéskor. A thalia.de utalványokat bármikor beválthatja online a thalia.de oldalon.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az importált külföldi könyveket nem lehet visszaküldeni, mivel ezeket kifejezetten Önnek vásároljuk külföldön.
Kérjük, vegye figyelembe: A német nyelvű könyvekre általában rögzített árak vonatkoznak. Az idegen nyelvű könyvekre csak akkor számítanak rögzített könyvárak, ha azokat elsősorban Németországban kívánják értékesíteni. A naptárakra és a kínálatunkban található összes médiaelemre nem vonatkoznak semmilyen árkorlátozás.
Mivel az egyes Thalia-fióktelepek és a thalia.de webáruház nagykereskedőinek nem kell azonosaknak lenniük, árkülönbségek lehetnek azoknál a cikkeknél, amelyek nincsenek árhoz kötve. A weboldalunkon található idegen nyelvű könyvek, naptárak és médiacikkek árai csak online vásárlásokra érvényesek.
Ha törölni szeretné az áruházi gyűjteményét, akkor ezt a "Saját fiók" részben teheti meg. Ez a lemondás feldolgozható addig az időpontig, amikor a könyv a gyűjtődobozban található. Ebben az esetben nem szükséges a megrendelt árut átvenni.