Óriási veszély ezekre a mobiltelefonokra A fotók eltűnnek! Melyik alkalmazás a hibás
Szerző: Iulian Luca/Megjelenés dátuma: 2020-08-29 16:08
A fotósok számára készült speciális alkalmazás véletlenül törölte a fényképeket évek óta azoknak a felhasználóknak, akiket telepítettek, és mindez egy friss frissítés hibája miatt történt. Mi volt a felhasználók reakciója és milyen eszközöket érint?
A Lightroom alkalmazásról van szó, és az Adobe cég elnézést kért alkalmazásának ezen frissítése után, amely éveken keresztül véglegesen törölte a fényképeket az iPhone, iPad és iPod Touch felhasználók eszközeiről - írja a Sky News.
"Tudjuk, hogy azoknak az ügyfeleknek, akik iPhone-ra és iPadre frissítettek Lightroom 5.4.0 verzióra, hiányozhatnak olyan fotók és előre beállított beállítások, amelyeket nem szinkronizáltak a Lightroom felhővel. Most megjelent a Lightroom (5.4.1) új verziója az iOS és az iPad számára, amely megakadályozza, hogy ez a probléma más ügyfeleket érintjen "- áll az Adobe közleményében.
A problémát a Lightroom alkalmazás legújabb frissítése okozta az iOS rendszeren, amelyet képek rendezésére és szerkesztésére használtak az eredeti fotó megváltoztatása nélkül - amit az iOS-re előre telepített képszerkesztő nem tud megtenni.
Ironikus módon azok a felhasználók, akik csak azért használták ezt az alkalmazást, hogy megőrizzék eredeti képeiket, azt találták, hogy véglegesen törölték őket, és nem sikerült helyreállítani őket.
Bár a probléma mára megoldódott, sok felhasználó, aki letöltötte a Lightroom alkalmazást, vagy elvégezte ezt a frissítést, és nem mentette el fényképeit a felhőbe, elveszítette képét.
Egy dolog, ami némiképp örvendetes, hogy az alkalmazás Android-eszközökön futó verzióját nem érintette ez a hiba, és a biztonsági másolatokat ez a felhasználó nem érinti.
A Reddit közösségi oldalon a felhasználók panaszkodtak ezeknek a fotóknak az elvesztésére, köztük egy olyan személyre, aki azt mondta, hogy elveszítette az elmúlt két évben készült fotókat, és nincs esélyük helyreállítani őket.
"Az elmúlt két napban több mint négy órán át beszéltem az ügyfélszolgálattal, és néhány perccel ezelőtt azt mondták, hogy a problémának nincs megoldása, és ezeket az elveszett fotókat már nem lehet helyreállítani" - panaszkodott az egyik felhasználó Reddit.