Philips; Ez már nem csak a fogmosásról szól
A Philips egyre inkább holisztikus egészségügyi vállalattá fejlődik. Bernd Laudahn, a Philips Németország ügyvezető igazgatója a DENTAL MAGAZIN-nak adott interjúban az új kutatási megközelítésekről.
A Philips számára ez nem csak a fitneszről és a szájhigiéniáról szól. Meinardus/Philips
A vállalat egyrészt a fogyasztói piacok, másrészt a szakmai egészségügyi megoldások intelligens kombinációjára támaszkodik. A Philips már most is a piacvezető a kardiológia, a sürgősségi orvoslás és az „otthoni egészségügyi ellátás” területén. A szájhigiéné terén is gyors előrelépés történik. Teljesen új kutatási koncepciók szerepelnek a programban.
Akár a Google, akár az Apple, alig van olyan vállalat, amely ne fedezné fel a személyes egészséget üzleti területként. A Philips kihasználja azt is, hogy az emberek egyre jobban tudatában vannak egészségüknek és jóllétüknek, valamint az ezzel kapcsolatos kontroll szükségességüknek. Hogyan tudja kezelni az új versenyt a netről?
Laudahn: A személyes egészség valóban nagy téma és mindenki ajkán. Minden gyártó, minden vállalat más és más megközelítést dolgoz ki; A Google például az adatsínen keresztül próbál elindulni. Szerintem ez is a helyes megközelítés.
Évek óta otthon vagyunk az orvosi iparban, és jó helyzetben vagyunk. Erősségünk, hogy valóban felvegyük az embert, a beteget, hogy elkísérjük életmódjának javítása érdekében. És ott minden területre kiterjedhetünk - a megelőzéstől a kórházi diagnózison és kezelésen át az otthoni utóellátásig.
Hogyan csinálod?
Laudahn: Olyan koncepciókkal és termékmegoldásokkal, amelyek erősítik a terápia betartását. A Súlyfigyelők, a világ egyik legnagyobb és legsikeresebb diétahálózata megmutatja, hogyan történik: Támogatással és motivációval fenntarthatóan megváltoztathatja saját életmódját - ezzel "hegyeket mozgathat".
Ez működik a „diétamániával”, de hogyan működnek ilyen stratégiák az otthoni szájhigiéniában?
Laudahn: Egyszerűen több motivációról van szó: Példa: A legtöbb gyermek számára a fogmosás nem szerepel a kedvenc tevékenységei első tíz listáján. Nagyon fontos, hogy a lehető leghamarabb megtanulja a fogainak rendszeres és helyes ápolását. Ez megváltozhat az új Philips Sonicare „Brush Busters” alkalmazással. A vámpírlány, Vicky és a viking fiú, Bjørn játékos módon segítik a gyerekeket abban, hogy megszabadítsák fogaikat a plakk biofilmetől.
Új digitális megoldásainkkal egyre inkább a viselkedési szempontokra összpontosítunk. A cél, hogy oktatási és gyakorlati szempontból pozitív hatással legyen a fogmosás viselkedésére. Az alkalmazás játékos módon támogatja a gyerekeket a hatékony fogmosási rutin kialakításában. A Sonicare for Kids sonic fogkefével való használatra fejlesztették ki, de - kissé kevésbé kiterjedten - más Sonicare modellekkel is használható. Az eredmény: egészséges gyermekek fogai, boldog szülők és fogorvosok.
És melyik bónuszokkal „boldogítja” a felnőtteket és a fiatalokat?
Laudahn: A jutalom ebben a konkrét esetben az, hogy láthatja, milyen előrehaladást ér el saját célja, hogy egészségesebbé váljon.
Mint egy fitnesz alkalmazás?
Laudahn: Igen, ugyanabba az irányba halad. De nem csak a fitneszről és a szájhigiéniáról szólunk. A Philips felhívja azokat az embereket is, akiknek életmódjukat változtatniuk kell egészségügyi problémák, például szívproblémák miatt. Úgy gondolom, hogy az Apple iHealth alkalmazásának megközelítése nagyon jó, mert bizonyosan kiegészíthetik egymást.
Az IDS-nél számos új terméket dobott piacra, amelyek növelik a megfelelőséget vagy betartást, ideértve az Airfloss Ultra-t, a fogközi terek tisztítására szolgáló eszközt.
Mi van még folyamatban? Engedhetsz valamit elárulni?
Laudahn: Már nem a termékinnovációkra koncentrálunk. A fogak egészségi állapotát látjuk. Ez már nem csak a fogak és a papucsmosás olyan eszközökkel, amelyeket naponta kétszer tesz a szájába. Sokkal többet lehet tenni Sonicare termékeinkkel. Különösen izgalmasnak tartom a nyálon keresztüli hormonmérést. Ez az egészség fejlesztésének szempontjából releváns jövőbeli tényező. És kutatunk ilyen fejleményeket.
Különösen jól működik a nyálon keresztüli hormonmérés?
Laudahn: Egyértelműen. Például a Sonicare a fogmosás közben mérheti a stressz hormonokat. Ez még messze van, és minden bizonnyal még néhány évbe telik, mire készen állunk a piacra. De ebbe az irányba fog menni.
Sokan tartanak az ilyen elemzésektől; az ilyen mérések félelmeket is kiválthatnak.
Laudahn: Az ilyen megoldások használata mindenkinek a feladata, kínáljuk. Azt sem tudom elképzelni, hogy az egészségbiztosítások arra kényszerítik tagjaikat, hogy hormonelemzéseket végezzenek azzal a figyelmeztetéssel, hogy különben növelik a járulékokat. Ilyen aggodalmak természetesen felmerülnek, amikor az új technológia előkészíti az utat. Ez kényelmetlen lehet a beteg számára, mint sok újítás esetében. De meggyőződésem, hogy tíz év múlva mosolyogva tekintünk vissza rá, és örülünk, hogy ilyen adatokat gyűjthetünk. Végső soron az előnyök, amelyeket az ügyfelek kihasználnak.
Miért?
Laudahn: A terápiákat és az alkalmazásokat ezután egyedivé lehet tenni. Előbb-utóbb ez lesz a legnagyobb kihívás a gyógyszeripar számára is. Ekkor már nem szükséges 30 évig kifejlesztett tablettákat gyártani. Olyan készítményekről van szó, amelyeket ilyen betegadatok alapján fejlesztettek ki, és amelyek egy nagyon speciális terápiára állnak rendelkezésre. Így minden bizonnyal jobban meg tudja fogni a betegség ciklusait. Azt hiszem, ez egy áldás lesz, amelyet jelenleg is tiszteletben tartanak.
Lehetséges volna akkor a korábbinál könnyebben elvégezni a magas vérnyomásméréseket is?
Laudahn: Nem, a magas vérnyomás miatt nehézzé válik, erre még nem találtunk ki mást, csak a vérnyomásmérőket. De sok elemezhető a nyál, például vírusok, baktériumok és hormonok segítségével. Ebből viszont következtetéseket lehet levonni az ember általános egészségi állapotáról. És mindenekelőtt azt kérdezi a víziókról, hogy min dolgozunk, mit kutatnak laboratóriumunkban. És figyelembe veszünk minden olyan szempontot, amely az egészségügyet könnyebbé, gyorsabbá, pontosabbá és jobbá teszi.
Bernd Laudahn
a Philips Consumer Lifestyle divízió vezetõje a DACH régióban, és tagja az ügyvezetõ testületnek.