Piackutatás
A nagy és sikeres vállalatok folyamatosan végeznek piackutatást és tesztelést, hogy felfedezzék, mi szükséges a piacon, ahol működnek. Nagyon régen megtudták, hogy lehetetlen mindig kitalálni, mit akar vásárolni az ügyfél.
Egy újonnan létrehozott vállalkozásnak tudnia kell, mit akarnak vásárolni az ügyfelek. A terv ezen része leírja a piac tesztelésének eredményeit, valamint a jövőbeni piackutatási szándékokat. Meg kell vizsgálni a potenciális vásárlói csoportokat, elemezni kell a kínált termékre/szolgáltatásra adott reakcióikat, preferenciáikat és az ezzel kapcsolatos elképzeléseiket.
A fő cél, amelyre az üzleti terv piackutatást tartalmaz és alapul, az az, hogy lehetővé tegye a vállalkozó és a vizsgáztató számára a piac megértését, ami az adott vállalkozás hitelességének megszilárdulásához vezet a vizsgáztató előtt. Ezenkívül a piackutatás hozzájárul egy marketingstratégia kialakításához, meghatározva azokat az embereket/vállalatokat, akik kedvező reakciókat mutatnak az érintett termékkel kapcsolatban.
Ennek során két korlátozás alapján kell dönteni a megközelítés mértékéről, nevezetesen:
teljesség: bár konkrét információkat keres, egyértelműen és átfogóan kell bemutatnia a célpiac állapotát és kilátásait;
források rendelkezésre állása - a tőkére elkülönített időt és pénzt be kell vonni az előzetes költségvetésbe.

10. ábra: A piackutatás korlátozása.
Az üzleti terv kutatásának nem szabad túl alaposnak lennie, a költség/haszon arány gyors előzetes elemzése a piackutatás leghatékonyabb szintjének meghatározásához vezet. Az ilyen kutatás okai: első kézből származó információk megszerzése, annak megértése, hogy a tényleges vásárlók mit akarnak, annak biztosítása, hogy a termékek ára, minősége, promóciója és forgalmazása megfelelő méretű legyen a célpiac szegmenséhez képest.
A piackutatás létfontosságú az új vállalkozások számára, és technikák és tudományos módszerek segítségével végzik mind a különféle forrásokból származó, mind pedig a különböző tantárgyakból összegyűjtött, feldolgozásra, elemzésre és rendszerezésre szánt információkat. marketing terv.