Rend - Nemes egészség
NOBLE EGÉSZSÉGÜGYI online áruház terjesztési szabályai
A SZERZŐDÉS BEVEZETÉSE ELŐTT GONDOSAN OLVASSA EL A KÖVETKEZŐ SZABÁLYOKAT. Ha bármilyen kérdése van vagy aggálya van, lépjen kapcsolatba velünk az e-mail címen [email protected]
E-shop www.noblehealth.com
rendelés
A Noble Health online webáruház elérhető a www.noblehealth.com működik, amelyet a radomi székhelyű Noble Health üzemeltet.
KRS: 0000341010
NIP: 948-254-63-33
Regon: 141964846
Címadatok:
Noble Health Sp. Z o.o.
ul.Graniczna 17 loc. 7
26-600 radome
tel: (48) 670 28 87
fax: (22) 379 03 13
E-mail: [email protected]
Banki adatok:
mBank S.A.
Számlaszám:
PLN: 83 1140 2020 0000 4874 1400 1002
EUR: PL56 1140 2020 0000 4874 1400 1003
USD: PL29 1140 2020 0000 4874 1400 1004
SWIFT: BREXPLPWXXX
1. bek. Általános rendelkezések
1. A Noble Health cég árukat árusít az interneten a www.noblehealth.com domainen keresztül
(2) A megrendeléseket csak a 18. életévüket betöltött személyek téríthetik vissza, vagy a törvényes gyám beleegyezésével.
3. Az online boltban kínált összes termék vadonatúj, és Lengyelországban érvényes gyártói garanciával rendelkezik.
4. Az árak bruttó árak, áfával együtt.
5. Az egyes termékek ára a megrendeléstől a teljesítésig kötelező érvényű marad. Az ár megköti mind az ügyfelet, mind az eladót, vagyis a Noble Health-t.
6. A Noble Health fenntartja a jogot a kínált áruk árainak megváltoztatására. Kivételt képeznek azok a helyzetek, amelyeket az 5. törvény említ: új áruk bevezetése ajánlatokként, ajánlatok és értékesítési kampányok lebonyolítása az üzlet weboldalain, lemondás vagy változtatások.
7. Minden megrendelésről vásárlási visszaigazolást adunk ki (nyugta vagy áfás számla).
8. A forgalmazási megállapodást a lengyel törvényeknek megfelelően és lengyel nyelven kötik meg a Noble Health vevő és eladó. A megkötött szerződés lényeges döntéseinek rögzítése, mentése és felszabadítása a héaszámla vagy a megrendelés specifikációjának kinyomtatásával és a vevőnek történő átadásával történik.
2. bek. Megbízások és fizetési módok
1. Az internetes üzletekkel való terjesztési megállapodás megkötéséhez kattintson a www.noblehealth.com weboldalra, válasszon árut és végezzen további technikai tevékenységeket a vevő által megjelenített és a weboldalon elérhető üzenetek alapján.
2. A megrendelések visszafizethetők:
a) az üzlet weboldalán található „kosár” - 24 óra;
b) e-mail (lehetőleg egyedi megrendelések esetén) - 24 óra;
c) a megrendelés elküldésével a megrendelés címére: [email protected] - 24 óra;
d) telefonon - hétfőtől péntekig 8.30 és 16.30 között.
3. Az üzlet e-mailben vagy telefonon megerősíti a megrendelés elfogadását a kézhezvételtől számított 24 órán belül, ugyanakkor fenntartja a jogot, hogy a vevő megrendelését követő 5 munkanapon belül visszavonja az adásvételi szerződést.
4. Az üzlet a vevõ adatainak megerõsítését követõen és utánvétes megrendelések esetén - miután a megrendelés visszatérítésérõl információ érkezik, banki átutalással történõ megrendelés esetén - miután a fizetés megérkezett a bankszámlára.
5. A vevő a következő fizetési lehetőségek közül választhat:
a) Lengyelországon belüli szállítással: utánvéttel vagy banki átutalással;
b) Lengyelországon kívüli szállítás: banki átutalás.
6. A megrendelés visszatérítése után kiderül, hogy a megrendelt áruk ideiglenesen hozzáférhetetlenek, erről a vevőt azonnal értesítik e-mailben vagy telefonon.
Ilyen helyzet esetén a vevő maga dönt arról, hogy megrendelése megvalósul-e (meghosszabbított várakozási idő vagy megrendelés törlése).
7. A vevő lemondhatja vagy megváltoztathatja a megrendelést, csak annak elküldéséig.
8. A megrendelés visszaigazolása telefonon vagy e-mailben a Noble Health-től az utolsó lehetőség a helytelenül megadott személyes adatok vagy a helytelenül visszatérített megrendelések kijavítására.
9. Ha az adóbevételen vagy az áfaszámlán hibás információk jelennek meg, a vevőnek a pénzügyminiszteri rendeletnek megfelelően ki kell írnia egy helyesbítő megjegyzést. A vevő általi teljes adatcsere továbbra sem lehetséges.
10. 300 PLN feletti megrendelés vagy egyedi megrendelés esetén az üzletnek joga van a megrendelés végrehajtását a vevő előlegétől függővé tenni.
3. bek. Költség és szállítási idő
1. Az üzlet szállítmányokat szállít a vevőhöz a Lengyel Postával és egy futárcéggel.
2. Az üzlet nem kínál semmilyen lehetőséget arra, hogy az árut saját maga gyűjtse.
3. A szállítmányokat Lengyelországban és más EU-országokban szállítják (külföldi díjak pótdíja).
4. A vevő vállalja, hogy átveszi a megrendelt árut, és a választott fizetési módnak megfelelően fizet a megrendelt árukért.
4. bek. Panaszok és visszatérések
1. A sérült vagy hibás terméket a "Panasz" felirattal vissza kell juttatni a Noble Health címére.
2. Az üzlet a küldemény megérkezése után megtéríti a visszaküldött termék költségeit, és a panaszt pozitívan értékelik. Az esetleges panaszokat az átvétel napjától számított 2 munkanapon belül megvizsgáljuk. A sérült tárgyakat kiváló minőségű termékre cserélik. Ha a csere nem lehetséges, az üzlet megtéríti a vevőnek a termék és a küldemény értékét, vagy más terméket kínál.
(3) A vevő indoklás nélkül elállhat a szerződéstől és lemondhat a megvásárolt árukról a küldemény átvételének napjától számított 14 napon belül, beleértve az elállási nyilatkozat kitöltött mintája alapján is. A visszaszolgáltatott termékkel együtt nyilatkozatot kell benyújtani a szerződéstől való elállásról. Az üzlet garantálja, hogy 10 munkanapon belül ugyanazokat a költségeket téríti meg, mint a termék, banki átutalással a vevő által megadott számlára, beleértve a kézbesítést is, azzal a megjegyzéssel, hogy ha a vevő a legolcsóbb szállítási módot választotta, akkor a vevő a legolcsóbb díjat számolja fel egyszerű szállítási forma visszatérítve.
5. bek. Adatvédelem és a személyes adatok védelme
A természetes személyek személyes adatok feldolgozása vonatkozásában történő védelméről és az adatok szabad mozgásáról, valamint a 95. irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. cikkének (1) bekezdése és (2) bekezdése szerint/46/EG (A személyes adatok védelmére vonatkozó általános szabályozás, a továbbiakban: RODO), tájékoztatjuk Önt:
1. A vásárló személyes adatainak kezelője a Noble Health Ltd., amelynek székhelye Radom, ul. Graniczna 17 lok. 7, 26-600 Radom, bejegyezve a Varsói Kerületi Bíróság XIV Kereskedelmi Osztályának Vállalkozóinak Nyilvántartásába, KRS szám alatt: 0000341010, REGON: 141964846, adószám: 9482546333. A kapcsolattartás azzal a személlyel, aki felügyeli a személyes adatok kezelését a rendszergazda szervezetében, elektronikus úton lehetséges: [email protected]
2. A vevő személyes adatait a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezéseknek, a kezdeményezett adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, amennyiben ez a szerződés hatályának és céljának, a szerződés tartalmának meghatározása, megváltoztatása vagy felmondása, valamint az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások tekintetében szükséges. a jogos érdekek (jogosan indokolt célok) teljesítéséhez szükséges hatókör és cél megfelelő biztosítása, és a feldolgozás nem sérti az érintett jogait és szabadságait, valamint a vevő beleegyezésének hatályát és célját, például ha feliratkozott a hírlevélre.
3. A vevő személyes adatainak címzettjei: könyvelés, logisztika (beleértve a futárszolgálatokat is), marketing.
4. A vevő személyes adatait nem továbbítják harmadik országnak/nemzetközi szervezetnek
5. A vevő személyes adatait csak a szerződés időtartama alatt, illetve annak teljesítését vagy a beleegyezés visszavonását követően tároljuk a lehető legteljesebb mértékben az esetleges bírósági követelések érvényesítése érdekében, vagy ha nemzeti vagy uniós előírások vagy nemzetközi jogszabályok köteleznek minket adatok tárolására. Az adminisztrátornak joga van megosztani a vevő személyes adatait az erre felhatalmazott jogi személyekkel, a vonatkozó jogszabályi rendelkezések alapján (pl. Bűnüldöző hatóságok).
6. A vevőnek joga van bármikor hozzáférni az adatokhoz, és bármikor helyesbíteni, törölni, feldolgozni, továbbítani az adatokat, kifogásokat emelni és hozzájárulását visszavonni, anélkül, hogy ez befolyásolná a feldolgozás jogszerűségét.
7. A vevőnek joga van panaszt benyújtani a Személyes Adatok Védelmi Irodájánál, ha úgy ítéli meg, hogy a vevőre vonatkozó személyes adatok kezelése megsérti a RODO előírásokat
8. A személyes adatok vevő általi megadása a szerződés megkötésének feltétele. A vevő köteles hozzáférhetővé tenni azokat, és a személyes adatok meg nem adásának következménye az, hogy nem tudja megkötni és teljesíteni a szerződést.
9. A vevő személyes adatait nem kezelik automatizált módon, még profilalkotás formájában sem.
10. Az adminisztrátor álnevesítést, adattitkosítást és hozzáférés-ellenőrzést vezetett be, amelyeknek minimalizálniuk kell az adatvédelem esetleges megsértésének következményeit. A személyes adatokat olyan személyek kezelik, akiket csak az adminisztrátor vagy az adatfeldolgozó engedélyez, és akikkel az adminisztrátor szorosan együttműködik.
11. A Noble Health úgynevezett sütiket használ. Ezeket a fájlokat a szerverünkön keresztül tárolják a vevő számítógépén, és statisztikai adatokat szolgáltatnak a tevékenységéről annak érdekében, hogy egyéni igényeinek és ízlésének megfelelően válasszák ki ajánlatunkat. A vevő bármikor kikapcsolhatja a sütik elfogadását a webböngészőjében. További információ a sütikről a http://wszystkoociasteczkach.pl oldalon található
6. bek. Záró rendelkezések
1. A gyártók minden információját, termékfotóját, céglogóját szerzői jog védi. A tulajdonos beleegyezése nélkül másolás, terjesztés, kereskedelmi célú felhasználás vagy bemutatás tilos.
2. A felek arra törekednek, hogy minden vitát békés úton rendezzenek, ha ez a megállapodás nem lehetséges, ezt az eljárást egy illetékes bíróság határozza meg.
3. A fogyasztóknak lehetőségük van elektronikus úton is megoldani a vitákat az ODR platform (online vitarendezés) segítségével, amely elérhető a címen. http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. A megrendelések megtérítése a jelen szabályzatban szereplő határozatok elismerését jelenti.
5. A www.noblehealth.com weboldalon található információk nem jelentenek ajánlatot a német polgári törvénykönyv értelmében.
6. A jelen szabályozásban nem szabályozott kérdésekben a szolgáltatások elektronikus úton történő teljesítésére, a Polgári Törvénykönyv fogyasztói jogaira, szerzői és szomszédos jogaira, valamint a lengyel jog egyéb, teljesen kötelező erejű rendelkezéseire kell vonatkozni.
7. A fogyasztói jogok gondozása továbbra is a Noble Health tevékenységének egyik prioritása, ezért a jelen rendeletben szereplő határozatok nem korlátozzák azokat a fogyasztói jogokat, amelyekre az abszolút kötelező jogi rendelkezések alapján joguk van, minden aggályt a fogyasztó javára kell kijelenteni. Abban az esetben, ha a jelen rendeletben foglalt határozatok összeegyeztethetetlenek a fent említett rendeletekkel, a fogyasztói jogokra vonatkozó előírások továbbra is elsőbbséget élveznek, és ezeket alkalmazni kell.
(töltse ki ezt az űrlapot, és csak akkor küldje vissza, ha el akarja mondani a szerződést)
- Címzett [itt a vállalkozónak meg kell adnia a cég nevét, teljes postacímét, faxszámát és e-mail címét, ha rendelkezésre állnak]
- Én/mi (*) tájékoztatom/tájékoztatom (*) az eladási szerződés alól való lemondásomról a következő tételeknél (*) a következő tételek szállítási szerződéséről (*) a következő tevékenységek elvégzése (*)/a következő szolgáltatás teljesítése (*) alapján
- A szerződés megkötésének dátuma (*)/behajtása (*)
- Fogyasztók kereszt- és vezetékneve
- Fogyasztói aláírás (csak akkor, ha az űrlapot papíron küldik el)
A panaszolt áruk mintája vagy leírása .