Retraction Phytalliance - Karcsúsító társam
Termékeinket a legnagyobb gondossággal és komolysággal gyártják és ellenőrzik.
Ha azonban problémája támad a megrendelés egyik termékével kapcsolatban, akkor kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
- Telefonon a 05 5 7 96 42 53 telefonszámon, hétfőtől péntekig 9: 30-18: 00 óra között
- Postán: Service Client BP 35354 33709 Mérignac Cedex
Használhatja kapcsolatfelvételi űrlapunkat is.
Arra is lehetősége van, hogy az alább említett feltételek mellett elálljon megrendelésétől.
A visszavonás időszaka és módjai
A Fogyasztói Törvénykönyv L221-18. És azt követő cikkei rendelkezéseinek megfelelően 14 nap áll rendelkezésére az elállási jog gyakorlására anélkül, hogy meg kellene indokolnia a döntését. Ez a 14 napos időszak attól az időponttól kezdődik, amikor az ügyfél vagy az általa kijelölt fuvarozótól eltérő harmadik fél átvette az árut. Az áru átvételének napja nem számít bele a 14 napos időszakba. Ha ez az időszak szombaton, vasárnap vagy munkaszüneti napon jár le, akkor azt a következő munkanapig meghosszabbítják.
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (például postai úton vagy e-mailben küldött levélben) kell értesítenie minket az elállási döntéséről. Használhatja a letölthető visszavonási űrlap ITT de nem kötelező.
Az elállási időszak betartása érdekében elegendő, ha az elállási jog lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos közleményét.