Shape World - Rövid idő alatt sikeres a piacon
Négy éven belül a Shape World a fizikai erőnlét és a testsúlycsökkentés terén vezető véleményvezetővé vált. A Shape World különbözik és sikeres versenytársaitól, a célzott érzelmi márkadíj, a következetes és innovatív online marketing és az ebből fakadó online közösség, több tízezer ún.
A Shape World márkanév 2016-ban indult azzal a céllal, hogy segítsen az embereknek jobb testformát (alakot) elérni. A "legyél a legjobb verziód" szlogen alatt a Shape World egészséges és hivatalosan tanúsított étrend-kiegészítőket forgalmaz, amelyeket elsősorban fogyáshoz és általános fizikai erőnléthez használnak. Három évvel a cég megalapítása után a Shape World megalapozta magát a piacon: 2019 áprilisában a weboldalon 3,1 millió látogató látogatott el négy százalék feletti konverziós rátával, valamint több százezer követője volt az Instagramon, a Facebookon és a Youtube-on, valamint több százezer hírlevél-előfizető és alkalmazás-felhasználó. A Shape World 2017-ben hétjegyű értékesítést ért el, amely 2018-ban megháromszorozódott. A 2019-es számok jelentősen meghaladják a 2018-as számokat.
A piac létrehozását nem csak a gazdasági siker méri. Ami megkülönbözteti a Shape World-t a versenytársaktól és sikeressé teszi azt, az a célzott érzelmi márkadíj és az ebből fakadó közösség, több tízezer úgynevezett "Shape Babes" -nel, akik nyilvánvalóan megosztják tapasztalataikat a külvilággal való jó érzés útján.
De hogyan jutott a korábbi induló idáig?
A Shape World kezdeti ötletével együtt is egyértelmű volt, hogy ez egy online marketing által támogatott üzleti modell, amelyben a közösségi médiának - főleg az Instagramnak - központi elemnek kell lennie. Ez volt az egyetlen módja, hogy a vállalat egyértelműen meg tudta különböztetni magát a helyhez kötött kiskereskedelemben a termékközpontúbb versenytől, és kifejezetten egy fiatal, életmód-orientált célcsoportot tudott megszólítani.
De az online marketingen belül is célszerű a marketing-keveréket az ügyfélút megfelelő lépéseihez igazítani, azaz a célcsoportok online és offline mozgásához a termékrendelések felé. Az Instagram és így az együttműködés például a HypedBy médiavállalattal és az influencerekkel meghatározó volt a márka felépítésében, a márka ismertségének növelésében, a termékekre és a webshopra való figyelem felhívásában, valamint saját rajongótáborunk kiépítésében.
Más online marketing eszközökkel, például fizetett keresési vagy hírlevél-kampányokkal együtt ez nagy teljesítményű koncepciót eredményezett, amely négy százalékot meghaladó átlagos konverziós rátával jóval meghaladja az online üzletek európai átlagát. 2018-ban a HypedBy és testvére, a JuPiReach segítette a Shape World GmbH-t, hogy több mint 260 százalékkal több webhely-forgalmat generáljon, és az értékesítés növekedése több mint 330 százalékkal növekedjen.
Az egész egy koncepcióval és az alapvető intézkedésekkel kezdődött
Annak érdekében, hogy a Shape World márkanevet a kezdetektől sikeresen eljuttassuk a külvilághoz, olyan intézkedéseket dolgoztak ki, amelyek a következő célokat tűzték ki célul. Egyrészt a közösség felépítésének terve volt, amely támogatná és kommunikálna a márkával. Ezen a közösségen belül állandóan magas elkötelezettségnek kell lennie, különösen azért, mert az Instagram a központi mozgatórugó. Másrészt következetesen támogatni akartak minden véleményformáló tevékenységet (Szájról szájra). A Shape World a termékrendelések felé tett utolsó lendületre egy influencer program felállítását tervezte.
A többlépcsős marketing terv mellett a vállalat és a HypedBy kampányokat készített az elérés és a közösség fejlesztése érdekében. A további lépésekben olyan intézkedéseket hajtottak végre a konverzió érdekében, mint a fizetett keresés, az affiliate marketing, valamint a külön hírlevél kampányok és az élelmiszer-alkalmazás. A kiváló minőségű termék- és személyi képek, videofelvételek és receptötletek központi tartalmi ötleteket jelentettek.
Az influencer program gazdagítja az intézkedéseket
A test- és fitnesztudatos befolyásolók eredetileg a márka hordozói voltak, és segítették a Shape World elhelyezését az érintett Instagram célcsoportban. Ezenkívül a HypedBy @kochrezepte csatorna elérhetőségét használták fel, amelynek körülbelül 550 000 követője van. Megfelelő Instagram-kampányok segítségével a marketing nagymértékben növelte az elérést és a közösség méretét. Rövid idő alatt a Shape World véleményvezetői státuszt kapott a fogyás témájában. Az influencerek, Nihan, Julia és Hanadi jelenleg a legjobb eredményt érik el. Nem lebecsülendő azonban a márkanagykövetek útján történő elterjedés a 180 000 úgynevezett "Shape Babes" közösségből. Megosztják saját kezdeményezésüket és fizetetlen utat, a termékkel kapcsolatos tapasztalataikat és ajánlásaikat a közösséggel, és ezáltal magas szintű hitelességet generálnak.
A Shape Worldnek nemcsak rövid időn belül sikerült megalapozódnia a piacon, hanem vezető véleményformáló szerepet is vállalt. A HypedBy nagyon fontos volt, amint azt a Shape World ügyvezető igazgatója, Patrick Lorenz hangsúlyozta: „A HypedBy-vel való együttműködés, a fogantatástól a beszámolásig, nagy szerepet játszott abban, hogy a Shape World érzelmi márkává váljon, nagyon magas hűséggel. Mindig örömmel vesszük szolgáltatásainkat - most és a jövőben is - a marketing-keverék minden intézkedéséhez. "