Star Hotel Ez valóban a besorolást jelenti
- De
- En
- Azt
- Kezdőlap
- szoba
- Üzleti egyetlen
- Komfort dupla
- Deluxe szoba kétszemélyes ággyal
- Komfort iker
- Penthouse lakosztály
- 360 ° -os higiéniai koncepció
- foglalkozik
- Képtár
- Enni inni
- fitnesz
- találkozó
- Blog
- Kapcsolatba lépni
- Rólunk
- Letöltések
- Útmutatások
- De
- En
- Azt
- Kezdőlap
- szoba
- Üzleti egyetlen
- Komfort dupla
- Deluxe szoba kétszemélyes ággyal
- Komfort iker
- Penthouse lakosztály
- 360 ° -os higiéniai koncepció
- foglalkozik
- Képtár
- Enni inni
- fitnesz
- találkozó
- Blog
- Kapcsolatba lépni
- Rólunk
- Letöltések
- Útmutatások
Star Hotel - Mit mond a csillagok száma az ingatlanról
Minél több csillag van egy szállodában, annál fényűzőbb. Ez helyes? A müncheni Atrium szállodánk tájékoztatni kívánja Önt a szállodák jutalmazási rendszeréről, és elmagyarázza Önnek, hogy mit jelent a szállodai csillagok száma.
Star Hotel - Nemzetközi Rendszer?
Jelenleg nincs egységes világméretű szállodai besorolás. Egy 5 csillagos szálloda Németországban nem felel meg ugyanazoknak a követelményeknek, mint egy 5 csillagos szálloda Spanyolországban. Ezenkívül egy 7 csillagos szálloda Egyiptomban lehet kevésbé luxus, mint egy 4 csillagos szálloda Németországban. Egyes országokban a csillagok osztályozása kötelező, például Olaszországban. Norvégiában és Finnországban nincs csillagok szerinti szállodai besorolás. Időközben számos szálláshely egyesült a Hotelstars Union (HSU) néven, és egy egységes csillagdíjrendszert akarnak kifejleszteni, amelynek 2020-ban kellene életbe lépnie.
A német szállodai besorolás
A szállodai besorolás döntési segítséget jelent az érdekelt felek számára. Például, ha szállodát szeretne foglalni Münchenben, a csillagok számával meghatározhatja a szállás szolgáltatásait és ajánlatait.
Minden csillagot 270 objektív kritérium alapján ítélnek oda; Ide tartozik például a szálloda recepciója, étkezés és szabadidős tevékenységek. A csillagos szálloda tanúsítványt, valamint egy reprezentatív sárgaréz táblát kap, amely mutatja az odaítélt csillagok számát. Az üzemeltetők ezeket a szállodán kívül telepíthetik. Ha egy csillagos szálloda több pontot ért el az adott kategóriában, akkor a „Superior” címet is megkapja. Ezt a díjat a csillagok mögötti "s" betű mutatja.
Csak egy csillag nem jelenti azt, hogy lerobbant szálloda barátságtalan személyzettel - amint tévesen feltételezik. A csillagok csak a felszerelésre utalnak, és nem szabad összetéveszteni őket az internetes besorolás csillagjaival. Az 1 csillagos szálloda ugyanolyan jól karbantartható, mint az 5 csillagos szálloda - csak kevesebb lehetőség és ajánlat nélkül.
A szállodákat rendszeresen ellenőrzik. Változások esetén csillag hozzáadható vagy kivonható.
Németországban az osztályozás önkéntes. Ez azt jelenti, hogy nem minden szálloda számít csillagos szállodának, még akkor is, ha luxusszállásokról van szó.
A németországi csillagok számának jelentése
1 csillagos szálloda: Turisztikai
Az ilyen szálláshely alkalmas egyszerű igények kielégítésére.
Felszerelés és szolgáltatások:
- Minden szoba zuhanyzóval vagy káddal rendelkezik
- Minden szoba színes TV-vel
- Napi szobatisztítás
- Ágy, asztal és szék
- Szappan vagy mosószer
- törölköző
- Recepció szolgáltatás
- Szobai telefon
- Kiterjesztett reggeli menü
- Italajánlat
- Tárolási lehetőségek, például szekrény és komód
2 csillagos szálloda: standard
Egy ilyen szállás alkalmas azoknak az embereknek, akiknek átlagos igényük van a nyaralásukra.
Felszerelés és szolgáltatások:
- Minden szoba káddal vagy zuhanykabinnal rendelkezik
- Minden szoba színes TV-vel
- Napi szobatisztítás
- Ágy, asztal és szék
- Szappan vagy mosószer
- Törülközők
- Recepció szolgáltatás
- Szobai telefon
- Kiterjesztett reggeli menü
- Italajánlat
- Tároló, például komód
3 csillagos szálloda: kényelem
Egy ilyen szálloda magas igényekkel rendelkező emberek számára alkalmas.
Felszerelés és szolgáltatások:
- 14 órás személyzet, külön fogadás
- Kétnyelvű recepciós (német/angol)
- Recepció ülősarokkal
- Poggyászszolgálat
- Italajánlat a szobában
- Igény szerint (mobil) telefon a szobában
- Hajszárító
- Papír arcszövetek
- Öltöző tükör
- Csomagtartó
- Varrókészlet és cipőtisztító edények külön kérésre
- Mosodai és vasalási szolgáltatás
- Kérésre további párnák és takarók
- A vendégpanaszok szisztematikus kezelése
4 csillagos szálloda: első osztályú
Azok az emberek, akiknek magas követelményeket támasztanak a szállásukkal szemben, otthon érzik magukat.
Felszerelés és szolgáltatások:
- A recepció a nap 24 órájában nyitva tart
- Előcsarnok ülőhelyekkel, italszolgáltatással és a szálloda bárjával
- Svédasztalos reggeli vagy szobaszerviz
- Minibár, 16 órás szobaszerviz vagy minibár minden emeleten
- Fotel/heverő asztallal a szobában
- fürdőköpeny
- Papucs külön kérésre
- Kozmetikai cikkek (pl. Zuhanysapkák, körömreszelő, pamut törlőkendő) és kozmetikai tükrök
- bőséges tárhely a fürdőszobában
- Fűtési lehetőség a fürdőszobában
5 csillagos szálloda: De Luxe
Ez a szálloda a legmagasabb igényeknek is megfelel.
Felszerelés és szolgáltatások:
- 24 órás recepció, több nyelven beszélő személyzet
- Autó mester szolgáltatás
- Concierge, csengő
- Fogadóterem ülő- és italszolgáltatással
- Személyre szabott üdvözlet friss virágokkal vagy ajándékkal a szobában
- Minibár és 24 órás ételek és italok szobaszervizben
- Testápolási cikkek egyedi palackokban
- Internet terminál a szobában kérésre
- Széf a szobában
- Vasalási szolgáltatás (egy órán belül), cipőtisztítás
- Esti takaró szolgáltatás (ágyazási szolgáltatás)
- A szolgáltatást inkognitó tesztelők ellenőrizték (úgynevezett rejtély vendég)
Következtetés a csillagos szállodáról
A csillagok száma a szálloda felszereléséhez kapcsolódik, és megmutatja, hogy standard vagy luxus szálloda-e. Nem szabad összetéveszteni az internetes vélemények sztárjaival. A nyaralók által adott szállodai értékelések és a szállodai csillagok száma nem versenyeznek. A 2 csillagos szálloda ugyanolyan jól karbantartható, mint az 5 csillagos szálloda, az 5 csillagos szálloda pedig az interneten is rosszul értékelhető bizonyos kategóriákban.
A szállodai csillagok és az értékelések azonban egyaránt fontos tényezők, amelyek meghatározhatják, hogy a szállodát lefoglalják-e.