Számlázási szolgáltatásunk - hatékony és enyhíti az f; r te
Megbízható kiegészítő költségek elszámolása minden igényhez
A heidelberg SZÁMLÁLÁSI SZOLGÁLTATÁSÁVAL felajánljuk Önnek a fűtés, a meleg és a hideg víz, valamint a járulékos ház költségeinek számlázását. Szolgáltatásunk a lakásépítő társaságok, az ingatlankezelők és a bérházak tulajdonosainak szól.
Hő és forró víz
A fűtési költségrendelet alapján részletesen és pontosan kiszámoljuk a fogyasztást. A fogyasztási értékek alapján feltárhatja a potenciális megtakarításokat - ez előnyös a környezetnek és az éghajlatnak, ráadásul pénzt takarít meg.
Vizet inni
A heidelberg BILLING SERVICE az ivóvízfogyasztást elosztja az egyes felhasználóknak. Ily módon pontosan megoszthatja a szennyvíz díjait is.
Ház díjai
Kérésre felosztjuk a további költségeket, például az általános villamos energiát, a szemétszállítási díjakat vagy a kéményseprőket, és ezeket az egyes számlákon egyértelműen elfogadott felosztási kulcs segítségével ellensúlyozzuk.
Az előnyök az Ön számára
- Teljes számlázás egyetlen forrásból
Legyen szó hőről, meleg vízről vagy ivóvízről - a heidelberg BILLING SERVICE szolgáltatással gondoskodunk az egész számlázásról Önnek: világosan, megbízhatóan és biztonságosan.
Pontos adatok egy biztonságos rendszerből
Méréstechnikánk garantálja a legnagyobb pontosságot és az abszolút adatbiztonságot. A manipulálás lehetetlen, mert a rendszer felismeri és elmenti a jogosulatlan beavatkozási kísérleteket.
Nincs lakásellenőrzés
A teljes mérés és az adatátvitel rádión keresztül történik. Időpont-egyeztetés és lakásellenőrzés már nem szükséges.
Gyors és megbízható
A vezető rádiótechnológiát alkalmazzuk, és így biztosítjuk a legjobb szolgáltatási minőséget és a magas megbízhatóságot.
Kényelmes és könnyen telepíthető
Akár régi, akár új: a méréstechnika telepítése gyors és egyszerű.
Testreszabott és költséghatékony koncepciót készítünk Önnek a jogi követelmények alapján. Előnyt élvez munkatársaink sokéves tapasztalata.
Intelligens leolvasás
A heidelberg BILLING SERVICE méréstechnikája a legnagyobb pontosságot, átláthatóságot és abszolút adatbiztonságot garantálja. A fogyasztási adatok mellett olyan információkat is továbbít, mint manipulációs kísérletek vagy statisztikai adatok, és így mindig átlátható áttekintést nyújt. Minden adatot rádión mérnek és továbbítanak.
Létrehozunk egy egyénileg megfelelő mérési koncepciót, amely a meglévő technológiát is figyelembe veszi. Előnyt élvez munkatársaink sokéves tapasztalata, valamint az egyéni és személyes támogatás. Megtaláljuk az Ön számára a legjobb és legköltséghatékonyabb megoldást.
Könnyű, gyors és biztonságos
Az utcáról - gyakorlatilag elhaladva - mobil eszközzel olvassuk el a fogyasztási adatokat. Előny az Ön számára: a lakásvizsgálatok és a megbeszélések feleslegesek. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztási adatok gyorsan és biztonságosan rendelkezésre állnak - a határidő lejártához történő számlázáshoz, ugyanakkor a törvényeknek megfelelően.
A Sontex készülékeivel az egyik vezető rádiótechnikai rendszerrel rendelkezünk a piacon.
Kérdéseid, válaszaink
Mik azok a hőmérők?
A hőmérő, más néven hőmérő, vízmérőből, két mérőérzékelőből és LCD kijelzővel ellátott elektronikus számológépből áll. Az első érzékelő az előremenő hőmérsékletet, a második a lakás fűtővezetékének visszatérő hőmérsékletét méri; a hőmérséklet-különbséget ebből számítják. A vízmérő regisztrálja a fűtővíz mennyiségét is. A hőenergiát a számológép ezen adatai alapján határozzák meg, és kilowattórában, megawattórában, giga joule vagy giga kalóriában jelennek meg.
Mekkora a mérőeszközök és mérők kalibrációs ideje?
A németországi kalibrálási kötelezettség jogalapja a mérésről és kalibrálásról szóló törvény (kalibrációs törvény), a jelenleg érvényes változatában. A kalibrációs törvény célja, hogy megvédje a fogyasztót mint fogyasztót és a mérhető szolgáltatások kedvezményezettjét.
A kalibrálás kötelező a hideg- és melegvíz-mérőkhöz, valamint a hőmérőkhöz. Az ellenőrzés vagy a tanúsítás érvényességi ideje öt év annak a naptári évnek a végétől számítva, amelyben a mérőeszközt hitelesítették. Ezen idő elteltével a mérőt ki kell cserélni.
Miért nem egyeznek a hőmérők mérési eredményei a hőszolgáltató számláján szereplő teljes összeggel?
A fűtési rendszer típusától, méretétől és állapotától függően a ház hőveszteséget szenved. A rendszer égetési hatékonysága mellett a sugárzás, a hűtés és a csővezeték veszteségek is szerepet játszanak. Ez eltérésekhez vezet a leadott hő és a mért hő között.
Mik az elektronikus hőköltség-allokátorok (E-HKV)?
Az elektronikus hőköltség-elosztók teljesen elektronikus mérőeszközök a radiátor hőfogyasztásának egyedi, határidőig pontos mérésére. Közvetlenül a radiátorra vannak felszerelve. Az eszközök egy hővezető alsó részből állnak, két nagyon érzékeny hőmérséklet-érzékelővel és egy elektronikus számlálóval, amely LCD-kijelzőt tartalmaz. A két hőmérséklet-érzékelő egyike méri a radiátor felületének hőmérsékletét, a másik a helyiség levegő hőmérsékletét. A számláló regisztrálja a vett hőmérséklet-különbség impulzusokat. A készülékek szabadon választható, programozott beállított dátumon mentik a fogyasztási értéket, és nullára állítják a kijelzőt.
Az elektronikus hőköltség-elosztók nagy teljesítményű lítiumelemekkel vannak felszerelve, amelyek lehetővé teszik a megbízható méréseket tíz éven keresztül. Folyamatos önellenőrzésnek vannak kitéve. A hibajelentések automatikusan elkészülnek, és a felhasználó számára megjelennek a kijelzőn, és rádió működés közben továbbítják az olvasónak a rádió táviratában.
Mi számít a nyári számlálásnak, és miért számíthatnak az elektronikus hőköltség-elosztók akkor is, ha a fűtés ki van kapcsolva?
Még nyáron előfordulhat, hogy az elektronikus hőköltség-allokátor rögzíti a fogyasztási értékeket, például mikor
- A megdöntött ablakon keresztül hideg levegő esik a hőköltség-elosztóra, és a kijelzőhöz szükséges 4-5 ° C-os hőmérsékletkülönbség érhető el.
- a zárt termosztatikus szelep a fagyvédelem érdekében körülbelül 6 és 9 ° C közötti szobahőmérsékleten nyit, így a radiátor felmelegszik, és a hőköltség-elosztó regisztrálja ezt a fogyasztást.
- a radiátor beömlőnyílásánál a termosztát szelepe bezárul, és a meleg víz visszatér a hűtőbe a visszatérő csatornán keresztül, így az felmelegszik.
- amikor egy fűtőkábel továbbítja a hőt közvetlenül a radiátor mellett.
- Hosszabb ideig tartó nyári hónapokban néhány helyiség nagyon felmelegszik, és a radiátor 25 ° C fölé melegszik (nyári mérés). Ezt az eljárást a szabványosítás határozta meg.
- a hőköltség-elosztót véletlenül lefedték, és a mért "szobahőmérséklet" a hőfelhalmozódás miatt túl magas. Ha a mért érték meghaladja a 25 ° C-ot, a hőköltség-elosztó csak a radiátor felületi hőmérsékletét méri és állandó, 20 ° C-os szobahőmérsékletet feltételez. Ezt az eljárást a szabványosítás határozta meg.
A hideg vizet a fogyasztásnak megfelelően kell kiszámlázni?
A régi épületek esetében nem kötelező a hideg víz fogyasztás szerinti számlázása, feltéve, hogy a vízmérők felszerelésével járó erőfeszítés aránytalan. A szövetségi államok többsége által elfogadott építési szabályzat az egyes lakóegységekhez külön vízmérőt ír elő az új épületek számára. Néhány ország módosítást fogalmazott meg. Baden-Württembergben például az állami építési előírások szerint a vízmérők lakásokba történő beépítésének kötelezettsége új épületekre vonatkozik.
Emellett rendezze az esetleges házköltségeket, amelyek feloszthatók?
Kérésre számlázzuk a felhasználókat a működési és a házhoz kapcsolódó költségekkel is, az egyedi számlázás egyeztetett allokációs kulcsának megfelelően.
A rádió kiolvasása hozzájárul-e az elektroszmoghoz?
A mobiltelefonok 1000-szer, a DECT telefonok/WLAN 100-szor, a Bluetooth 50-szer nagyobb teljesítményt nyújtanak, mint a rádiós leolvasó készülékek, és folyamatosan továbbítanak, miközben a rádió-olvasási rendszerek csak néhány, körülbelül 0,1 másodperces protokollra korlátozódnak.
Kapcsolattartója
Ha kérdése van, vagy átfogó információkat szeretne, a Stadtwerke Heidelberg tanácsadói állnak rendelkezésére:
Guido Seeger
Számlázási szolgálat vezetője
Telefon: 06221 513-4271
Dieter Branitsch
települések
Telefon: 06221 513-4272
Roland Bisinger
Építési és rádiótechnika
Telefon: 06221 513-4273
Patrick Rieck
Építési és rádiótechnika
Telefon: 06221 513-4274
Egyik munkatársunk az Ön állandó kapcsolattartója lesz később, amikor a szolgáltatásainkról dönt.