Szaturnusz fogadások a General Motors-tól, Richard P
A Saturn projekt három különböző valóságot ölel fel. Ez egy speciális jármű, amelyet a General Motorsnak az évtized végére kellene forgalmaznia. Ez egy félig autonóm leányvállalat is, amelyet a jármű tervezésére, gyártására és értékesítésére hívnak fel (többek között a jövőben). Végül, ez egy radikálisan új koncepció a technológia, a társadalmi kapcsolatok és a menedzsment szempontjából. A Szaturnusz 1981-ben indult, miután belső elemzés azt mutatta, hogy a General Motors (és kiterjesztve az összes amerikai autógyártó) a jelenlegi technológiák és működési eljárások optimista extrapolálása mellett sem tudott építeni az államokban. nyereséges és képes versenyezni a japán importtal. Ezután a következő kérdéseket fogalmazzák meg: lehetséges-e e célkitűzés megvalósítása a felhasználandó szervezési módszerekkel, technológiákkal, gyártási stratégiákkal és terjesztési csatornákkal kapcsolatos előzetes elképzelések nélkül? Védekező következményekkel jár, amikor a japánok felfelé kezdik bővíteni termékkínálatukat.
