Támogatott életvitel - az időskori élet alternatívája

Sok idős ember számára az asszisztált életmód az időskori élet megfelelő időben történő alkalmazkodásának egyik módja - még akkor is, ha még nem szorulnak gondozásra. Közelebbről megvizsgálva azonban ezek az ajánlatok nem mindig adják meg azt, amit a fényes brosúrák ígérnek.

A lényeg lényeg röviden:

A "támogatott élet" vagy a "szolgálati élet" kifejezéseket nem védi a törvény. Ezért nincsenek kötelező érvényű követelmények arra vonatkozóan, hogy mit kínálnak ezek az alternatív életmódok.
Szolgáltató életvitel esetén a lakók általában ingatlant bérelnek vagy birtokolnak, és igénybe vehetnek különféle támogató szolgáltatásokat, például otthoni segélyhívó számot; Gondnok és takarítási szolgáltatások, mosodai szolgáltatás vagy gondozási szolgáltatások szervezése.
A beköltözés előtt meg kell látogatni a különböző létesítményeket, és mérlegelni kell a költségeket és az előnyöket.

Mi a segített élet vagy a szolgálati élet?

A „segített élet” kifejezés minden bizonnyal félreértésekhez vezethet. Mivel a "felügyelt" szó kiterjedt gondozás és támogatás benyomását kelti. Ez általában nem biztosított a támogatott életvitelben. Ezért a "szolgálati élet" kifejezés jobban megfelel annak, ami a gyakorlatban megtalálható az ilyen típusú életmódban.

Mivel a "segített élet" kifejezés nincs védve, ezért nagyon különböző fogalmak állnak a háttérben. Az ajánlatok az idősek otthonához szorosan kapcsolódó, ennek megfelelő előnyökkel és hátrányokkal rendelkeznek, a normál lakásépítésben lévő, csak gondnoki szolgáltatást kínáló, idősbarát apartmanoktól kezdve a szállodaszerűbb ingatlanokig, ahol szauna, wellness és nemzetközi utazások állnak rendelkezésre. . Az árak ennek megfelelően ingadoznak. Annál fontosabb, hogy olyan ajánlatot válasszon, amely megfelel a saját igényeinek.

A szolgálati életben egy lakást általában kiadásra vagy eladásra kínálnak. Ezenkívül különféle támogató szolgáltatásokat is igénybe lehet venni, mint például a ház sürgősségi hívása, gondnok és takarítási szolgáltatások, mosodai szolgáltatás vagy a gondozási szolgáltatások közvetítése. A támogatott életmód általában nem nyújt teljes körű ellátást, ezért kevésbé alkalmas súlyos gondozási igényű vagy előrehaladott demenciában szenvedők számára.

Néha az idősebb lakóhelyek és a bentlakó tollak is segítségnyújtó életmódnak nevezik ajánlataikat: Itt alaposan meg kell vizsgálni, hogy vajon ez elrejti-e a szokásos idősek otthonát.
Az idősebb lakóhelyek és a bentlakásos tollak azonban gyakran drágábbak, mint a szokásos fekvőbeteg-ellátó intézmények.

A minőségi pecsétek bizonyos tájékozódást kínálhatnak. Speciális pecsétek vannak a segített életvitelhez például Észak-Rajna-Vesztfáliában és Baden-Württembergben. Az egyes lakótelepek a 77800-as DIN szerinti tanúsítvánnyal is rendelkeznek a segített életvitelre.

Mely szolgáltatásokat kínálják a szolgálati életben?

A segített életmódban nyújtott szolgáltatások köre létesítményenként nagyon eltérő lehet. Az élet és a szolgálat két összetevője jellemző a segített életre.

Élő

Az üzemeltető bérelést vagy társasházat biztosít. Az apartmanok mérete, felszereltsége és elrendezése, valamint a szomszédságban elhelyezkedés és kapcsolat nagyon eltérő lehet, de meg kell felelnie az idősebb emberek igényeinek (pl. Akadálymentes lakás, orvosok orvosi ellátása és a közelben lévő gyógyszertár).

Szolgáltatások

A szolgáltatások köre nagyon eltérő lehet: egyes házak alig nyújtanak többet, mint gondnokok szolgáltatása, másoknál van egy kapcsolattartó személy, aki rendszeresen elérhető a létesítményben. Mindenekelőtt meghatározó a bérlő vagy a tulajdonos segítségének igénye. Az egészséges, aktív idősek gyakran nagyon elégedettek a gondnok modelljével vagy a kapcsolattartóval. Azok viszont, akiknek már nagyobb a szükségük a segítségre, inkább egy olyan intézményt részesítenek előnyben, amelynek szélesebb körű támogatási lehetőségei vannak. A legtöbb szolgáltató esetében a szolgáltatások alapvető szolgáltatásokra és választható vagy kiegészítő szolgáltatásokra vannak felosztva.

Alapszolgáltatások

A támogatott élet megnevezésének igazolása érdekében garantálni kell az alapvető szolgáltatások bizonyos körét. Az alapszolgáltatások átalánydíjas csomagja azonban minél olcsóbb, annál kevesebb szolgáltatást tartalmaz. Az alapszolgáltatások ezért csak a következő szolgáltatásokat tartalmazhatják:

Egy kapcsolattartó

A segített élet nem azt jelenti, hogy az önálló gondozó éjjel-nappal elérhető, hanem azt, hogy a létesítményben bizonyos időpontokban van egy kapcsolattartó személy, aki megszervezheti a szükséges segítséget. Ennek a kapcsolattartónak rendszeres irodai munkaidővel kell rendelkeznie, de legalább hetente egyszer; Nyaralás vagy betegség esetén is garantálni kell a képviseletet.

A kapcsolattartó személy maga nem nyújt gondozási szolgáltatást, de állítólag támogatja a lakosokat a mindennapi élet megszervezésében, segít hivatalos kérdésekben, rendezvényeket vagy kirándulásokat szervez, és szükség esetén olyan szolgáltatásokat nyújt, mint gondozási szolgáltatás vagy kerekes étkezés.

Otthoni segélyhívó szám

A házi segélyhívás megszervezhető a lakótelepen belül, saját munkatársaival, vagy külső szolgáltatón keresztül, segélyhívó központtal. A központot éjjel-nappal, az év 365 napján kell ellátni. A segélyhívás rádióval történő kiváltását a lakásban és a lakótelepen bárhonnan lehetővé kell tenni. A segélyhívás egy munkanapon belüli aktiválásáról opcionális szolgáltatásként lehet megállapodni.

Gondnoki szolgálat

A gondnok feladata a lakótelepen található közösségi létesítmények gondozása és fenntartása. Ez magában foglalja a közös használatú helyiségek karbantartását és takarítását, a szabad terek gondozását, a téli szolgálatot és a szemetesek elhelyezését. Ebből a célból a gondozónak rendszeresen jelen kell lennie a házban, és sürgős esetekben megbízhatóan elérhetőnek kell lennie, például mobiltelefonon keresztül. Ezt a számot minden lakosnak ismernie kell, és könnyen hozzáférhető helyen kell kifüggesztenie.

Jó tudni: Az egyes lakásokon belüli gondnoki tevékenység általában nem tartozik a gondnok felelősségi körébe, amelyet az alapátalány fedez.

Választható szolgáltatások

Az alapszolgáltatásokat meghaladó szolgáltatásokat általában választható vagy kiegészítő szolgáltatásként kínálják. A személyes igényeknek megfelelően szabadon választhatók, nem kötelező ezeket a szolgáltatásokat megvásárolni.

További szolgáltatások például a háztartási segítség a lakás takarításában vagy a mosodai és vasalási szolgáltatás, kerekes étkezés, járóbeteg-ellátás, láb- és hajápolás. A legtöbb esetben ezeket a szolgáltatásokat a kisegítő személyzet szervezi. Az érintettek maguk is gondoskodhatnak a szolgáltatók megfelelő ajánlatairól. A szolgáltatásokat közvetlenül a szolgáltatónak számlázzák.

Mely szerződéseket kell megkötni?

Támogatott lakóhelyre költözés előtt bérleti vagy adásvételi szerződést kell kötni a lakásról, valamint szolgáltatási szerződést kell kötni az egyeztetett alapszolgáltatásokról. Személyes helyzetétől függően előfordulhat, hogy költözéskor vagy később további szerződéseket kell kötnie, például opcionális szolgáltatásokért vagy járóbeteg-ellátási szerződésért.

Bérleti vagy adásvételi szerződés

A lakást részletesen le kell írni a bérleti vagy adásvételi szerződésben, feltüntetve a lakás számát, méretét és az egyes szobák felszereltségét. Óvatosan kell eljárni olyan készítményeknél, mint az idős polgár vagy a megfelelő életkor. Ezeknek nincs jelentőségük. Ehelyett a bérbeadónak vagy az eladónak gondoskodnia kell arról, hogy a lakás akadálymentes legyen a DIN 18040 2. részének megfelelően. A segített életvitelre vonatkozó DIN 77800 betartása szintén nem kötelező, és azt szerződésben kell rögzíteni.
A bérleti szerződésnek tartalmaznia kell a költségek pontos felsorolását: Mennyi bérleti díjat kell fizetnie a lakásnak? Mit tartalmaz a többletköltség? Melyek a költségek átalánydíjasak, melyeket a fogyasztás szerint számolnak fel?
A bérleti díjat az összehasonlítható lakóingatlanok helyi bérleti díjának, valamint a speciális szerkezeti felszerelések és a közösségi területek megfelelő pótdíjának kell alapulnia.
A bérleti szerződést általában korlátlan időre kell megkötni. A bérleti szerződésben arra is figyelni kell, hogy kizárják a bérbeadó jogát a személyes használatból eredő felmondásra.

Szolgáltatási szerződés

A szolgáltatási szerződés szabályozza az alapvető szolgáltatásokat, például a házi segélyhívást vagy a gondozó munkaidejét. Gyakran nevezik támogatási szerződésnek vagy szolgáltatási szerződésnek. Ez a szolgáltatási szerződés általában a bérleti szerződéshez kapcsolódik, és a bérleti szerződéstől függetlenül nem köthető meg és nem mondható fel.
A szolgáltatási szerződésnek világosan meg kell határoznia, hogy mely szolgáltatásokat kínálják. Különösen pontosan meg kell határozni a kínált szolgáltatások körét és időbeli bővítését. Az olyan kifejezések, mint a „rendszeresen” vagy a „megfelelő”, eltérő módon értelmezhetők és vitákhoz vezethetnek.

További szerződések

Gyakran kiegészítő szolgáltatásként háztartási segítséget nyújtanak a lakás takarításához, vagy mosodai és vasalási szolgáltatásokat, kerekes ételeket, láb- és hajápolásokat. Ezekre a szolgáltatásokra általában külön szerződéseket kötnek, amelyek nem kapcsolódnak a bérleti és szolgáltatási szerződéshez, ezért önállóan is felmondhatók.
Bár általában nincs szükség ápolásra, amikor a támogatott életmódba költözik, ez idővel felmerülhet. Gyakran a „támogatott életmód” állítólag alternatívája a gondozásra szoruló emberek gondozási otthonában való életnek. A gondozási szolgáltatásokat ezután egy járóbeteg-ellátási szolgáltatás veszi át, amelyet a támogatott élet gondozója a megbeszélt támogatási szolgáltatások keretében rendezhet.
Ezzel a gondozási szolgáltatással írásbeli szerződést kell kötni a nyújtandó gondozási szolgáltatásokról.

Mennyibe kerül a "segített élet"?

A támogatott megélhetés költségeit a szolgáltató díjmentesen szabja meg. A kereslet és kínálat, valamint a regionális árstruktúra függvényében nagyon eltérőek lehetnek. A város apartmanjai általában drágábbak, mint a vidéki régiókban. Tehát, ha segített életvitelű lakást keres, akkor először a rokonaival kell megfontolnia, hogy a régió melyik régiójában található.

A következő ábrák csak iránymutatásként értendők.

Élő

Ami a költségeket illeti, különbséget kell tenni a lakás vásárlása és bérbeadása között. A bérleti díj vagy a társasház költségei általában tíz százalékkal meghaladják a helyi nettó bérleti díjat vagy a vételárat. A magasabb ár fő oka a felszerelés, például a lakás akadálymentes kialakítása vagy a meglévő lift.
A bérelt lakásért fizetni kell a nettó bérleti díjat és a további bérleti költségeket, mint a fűtés, az áram, a víz és a szennyvíz, valamint a szemétszállítás.
Jó tudni: Sok városban és körzetben van bérleti index. Ez összefoglaló áttekintést tartalmaz az összehasonlíthatatlan típusú, méretű, felszereltségű, állapotú és elhelyezkedésű, nem árhoz kötött lakóterületért fizetett helyi bérleti díjakról (= helyi összehasonlító bérleti díj). Ez a bérleti index a tájékozódási segédlet is lehet a segített élet iránt érdeklődők számára. Erről további információk az önkormányzatoktól vagy a bérlői szövetségektől állnak rendelkezésre.
A társasház vételára a támogatott életmódban régiónként változik, és nagymértékben függ a lakás helyétől és felszereltségétől is.

Szolgáltatások

A szolgáltatások díjazása havi fix átalányon keresztül történik. Az átalányösszeget akkor is ki kell fizetni, ha nem, vagy csak kisebb szolgáltatásokat vesznek igénybe.
Az alapszolgáltatások költségeken alapuló általános összehasonlítása önmagában nem túl értelmes. Az e költségekre vásárolt szolgáltatások köre nagymértékben változhat. Ezért fontos megkérdezni, hogy pontosan mit tartalmaz a vonatkozó alapátalány, és összehasonlítani ezeket a szolgáltatásokat és költségeket. A szerződés aláírásakor ügyelni kell arra, hogy az összes alapszolgáltatás írásban is szerepeljen a szerződésben.
Ugyanez vonatkozik itt: a kereslet és a kínálat határozza meg az árat. Az alapszolgáltatások legalacsonyabb átalánya körülbelül 15 euró havonta. A házban rendszeresen tartózkodó gondozóval és a házi segélyhívással az alapszolgáltatások költségei havonta 60 és 150 euró között mozognak. A maximális gondosságot igénylő lakóhelyeken az alapátalány néhány száz eurót is elérhet.
Az opcionális szolgáltatásokra, például az étkezési szolgáltatás igénybevételére vagy más házi segítségre, általában nem vonatkozik az alapszolgáltatás.

Hogyan lehet finanszírozni a szolgálati életet?

A lakóknak általában saját forrásokból kell maguknak fedezniük a segített megélhetés költségeit. Ez vonatkozik mind a bérleti költségekre, mind a szolgáltatásokra és opciókra.

Bizonyos pénzügyi feltételek mellett azonban lehetséges, hogy a költségek egy részét más szervek viselhetik.

Támogatott lakások engedélye

Van néhány támogatott lakóhely, amelyek építése állami finanszírozásban részesült. Ezen apartmanok bérleti díja a helyi bérleti díjak alatt van. Az ilyen államilag finanszírozott lakásokhoz lakásjogosultsági igazolás szükséges. Ez elérhető az illetékes lakásügyi irodában.

Lakhatási juttatás

A lakáscélú ellátás segíti az alacsony jövedelműeket lakhatási költségeikben, és bizonyos feltételek mellett bérleti támogatásként is megadható a támogatott életvitel során. A lakhatási támogatást minden egyes esetre a háztartás méretétől, a jövedelemtől és a bérleti díjtól vagy a terhektől, valamint a teljes támogatható jövedelemtől függően számítják ki. A pályázati űrlapok a helyi lakhatási segélyek hatóságától kaphatók.

A szociális ellátási hivatal előnyei

A segített életbe lépés előtt:

Aki már igénybe veszi a szociális gondozási hivatal ellátásait, tisztáznia kell a költségszabályozást az illetékes szociális jóléti irodával, mielőtt a támogatott lakóhelyre költözik. Ha a támogatott életvitel költségei ésszerűek a szociális támogatás szempontjából, a bérleti díjak és az alapátalány fedezhető. Azokat a szabályozásokat azonban nem szabályozzák egységesen, hogy a szociális jóléti irodák hozzájárulnak-e és mennyiben járulnak hozzá a bérleti díjhoz és az alapátalányhoz.

Aki már segített életben él:

Ha a támogatott életben élő lakosok már nem elégek saját jövedelmükkel és megtakarított eszközeikkel, a szociális ellátási hivatal bizonyos feltételek mellett fizethet. Mivel az ellátásokat csak a kérelem benyújtását követően kapják meg, a kérelmet kellő időben be kell nyújtani a szociális jóléti hivatalhoz. A szociális jóléti hivatal nemcsak a kérelmező jövedelmét és vagyonát, hanem az eltartott gyermekek jövedelmét és vagyonát is ellenőrzi.

Alapvető biztonság

Az alapvető biztonság önálló szociális ellátás az idősebb és fogyatékkal élő emberek számára, akiknek jövedelme és vagyona nem elegendő a megélhetésük biztosításához. Az alapbiztonsági kérelmeket a helyi szociális ellátási hivatal alapbiztonsági irodájához kell benyújtani.

Hosszú távú gondozási biztosítási ellátások

Az ápoló-gondozó pénztár nem nyújt bérleti díjat vagy segített életvitel ellátását. Ez azonban felhasználható a járóbeteg-ellátási szolgáltatások finanszírozására vagy a lakótér-kiigazításra, ha gondozásra van szükség.

Az ellátást biztosító társaságok fedezhetik az otthoni segélyhívás költségeit is, ha ápolásra szorulnak.
Mivel a lakáshoz való hozzáférés segített életvitel esetén nem kötelező, támogatást nyújthat a lakókörnyezet javításához a gondozási pénztár is.

Egészségbiztosítási ellátások

Ha például kötést kell cserélni, vagy ha inzulint kell beadni, akkor ez orvosi kezelési ellátás, amelynek költségeit az egészségbiztosító fedezi. Az egészségbiztosító a szükséges segédeszközöket is finanszírozhatja, például görgőket vagy speciális matracokat, hogy elkerülje az ágyhoz kötött betegek nyomását.