Vásárlás idősek számára
Mik az idősek vásárlási és fizetési szolgáltatásai?
Javasoljuk, hogy egyértelmű utasításokkal mondja el nekünk, hogy pontosan mire van szüksége, és partnerünk kezelni fogja ezeket a kéréseket, legyen szó vásárlásról, számlák kifizetéséről, recept felvételéről a gyógyszertárból, átadásra és átvételre ruhák a vegytisztítóból vagy könnyű csomagok a postából.
Ez a szolgáltatás nem korlátozódik az idősek vásárlására, jutalékokra és fizetésekre, hanem fogyatékossággal élő vagy bizonyos fokú fogyatékossággal élő személyek számára is megcélozható, ha ezeket a tevékenységeket nem tudják egyedül elvégezni. Tisztában vagyunk azzal, hogy sajnos a mozgásproblémákkal küzdők számára Temesvár 2019 nem az a hely, ahol könnyen mozoghatnak, ezért ez a szolgáltatás nagy hasznát veheti mind Önnek, mind kedvesének.
Miért van szükség valakinek fizetésre vagy vásárlásra az idősek számára?
Az idősek számára a városban történő utazás sok fizikai erőfeszítést jelenthet, a hideg időjárás vagy az eső pedig még nehezebbé teszi a kimenést a városba, növelve ezzel a megcsúszás vagy a sérülés kockázatát.
Ha felkéri a The Care Hub partnerét, hogy tegye meg ezeket az utazásokat egy kedves számára, akkor győződjön meg róla, hogy semmit sem hagynak ki, anélkül, hogy ezeket a tevékenységeket magának kellene végeznie.
Melyek az idősek vásárlása és fizetési szolgáltatásai?
Partnereink vásárolnak, fizetnek vagy jutalékokat fizetnek az idősek számára, például:
- Élelmiszerek, személyes higiéniai cikkek, háztartási tisztítószerek stb. Vásárlása;
- Számlák kifizetése különféle közművekért;
- Receptek felvétele az orvostól és a gyógyszertárból;
- Ruhák átadása és felvétele a vegytisztítóból;
- A postahivatalba megy leveleket és könnyű csomagokat átvenni és/vagy leadni;
- Könnyű tárgyak eljuttatása rokonához/ismerőséhez, csak akkor, ha azokat először Ön, kedvesünk ellenőrizte és jóváhagyta, vagy az Ön jelenlétében vásárolta meg;
- Háziállattal az állatorvoshoz vagy sétálni;
Hogyan működnek a vásárlási és fizetési szolgáltatások az idősek számára?
- Partnerünk eljön kedvesének otthonába, hogy megkapja a szükséges tevékenységekhez szükséges utasításokat és pénzt;
- A bevásárlólistát legalább egy nappal a látogatás előtt meg kell tervezni, és a lehető legegyértelműbbnek kell lennie, beleértve a terméktípusok, a kívánt márka, a mennyiség, az előnyben részesített üzlet és a cím részleteit;
- Élelmiszerek vagy tisztítószerek esetében kérjük, adja meg, hogy vannak-e bizonyos allergének, amelyekre partnereinek figyelniük kell;
✓ Segítene nekünk két vagy három termék alternatívát kínálni, az Ön preferenciáitól függően. Ezen alternatívák hiányában, ha egy termék nem található, akkor azt máshol nem vásárolják meg, és csak a partner döntése alapján cserélik ki;
✓ A számlák kifizetéséhez konkrét részleteket kell megadni a fizetés helyére (bank, posta, a közszolgáltató székhelye stb.);
✓ Ha az a hely, ahol inkább vásárolni szeretne, vagy ahol fizetnie kell, több mint 1 km-re található attól a címetől, amelyről a bevásárlólistát vagy a számlát vették, akkor fedeznie kell a partner szállítási költségeit is;
✓ Kérjük, fedezze a szállítást, ha a megvásárolt termékek mennyisége meghaladja az 5 kg-ot;
✓ Vényköteles gyógyszerek vásárlásakor nagyon egyértelműen meg kell adni a termékek kereskedelmi nevét. Segítene a termék-alternatívák bemutatásában is, ha vannak ilyenek, valamint a kedvenc gyógyszertáraiban vagy azokban, akiket ismer.
Milyen tevékenységek nem képezik részét a vásárlási és fizetési szolgáltatásnak?
✗ Szállítson ételt otthon. Nem fognak étterembe menni, hogy megrendeljenek, vagy onnan vegyenek fel ételt. Az ilyen szolgáltatásokhoz javasoljuk, hogy forduljon házhoz szállító cégekhez;
✗ Kérdések vagy egyéb kérdések megoldása a közüzemi szolgáltatókkal az Ön nevében;
✗ Használjon személyes járművet bármilyen tárgy szállítására, és ne kérje őket, hogy vezessék az autóját;
✗ Vásároljon terjedelmes vagy nagyon nehéz termékeket (legfeljebb 5 kg);
✗Vásároljon ruhát vagy ajándékot szerette vagy saját jelenléte nélkül;
Mennyibe kerülnek az idősek vásárlása és fizetési szolgáltatásai?
Szolgáltatásaink ára óránként:
- 25 lej/óra - ha nem ugyanazt a partnert szeretné (pl. Alkalmi látogatások);
- 30 lej/óra - ha ugyanazt a partnert szeretné, minden alkalommal (pl. Heti látogatások);
- 40 órás előfizetés 1000 lejért (pl. Napi látogatások), azzal a kéréssel, hogy legalább heti 10 órát használjanak, különben az ár 30 lej/óra lesz.
A gondozási szolgáltatások az Ön igényei szerint kombinálhatók (pl. 1 óra vásárlás + 2 óra takarítás).
Mennyi ideig tart látogatás a bevásárláshoz és a fizetésekhez?
A látogatás időtartama tevékenységenként nagyon eltérő. A szomszédos üzletben vagy gyógyszertárban tett vásárlási látogatás egy órát vesz igénybe, míg a csomag postára küldése 2-3 órát vehet igénybe.
Nagyra értékelnénk, mind nekünk, mind partnereinknek, ha figyelembe venné a tevékenység időtartamát (például a csomag benyújtása körülbelül egy órát vesz igénybe), és azt az időt, amelyre munkatársunknak el kell jutnia a szülők vagy nagyszülők otthonából a kívánt címre, és vissza.
Partnerünk az Ön által igényelt időn belül kielégíti a követelményeket.
Hogyan foglaljon látogatást az idősek vásárlásához és fizetéséhez?
Látogatást lefoglalhat az oldalon található "Érdeklődök" gombra kattintva:
- Kérjen látogatásokat legalább egy órára;
- Válassza ki a "Vásárlások és fizetések" szolgáltatást;
- Kérjen látogatást legalább 48 órával a kezdete előtt;
- Állítsa be a dátumot, az időt és a helyet. Ha a dátum és az idő rugalmas, kérjük, tudassa velünk;
- Gondoljon a látogatáshoz szükséges időre. Partnerünk ezen idő alatt kielégíti a követelményeket;
Mikor és hogyan fizetem a látogatást az idősek vásárlásáért és fizetéséért?
- A számlát e-mailben küldjük el;
- Fizessen a látogatásért 48 órával a kezdete előtt;
- Fizetés banki átutalással;
Mi, a Care Hub, megtartjuk a pénzösszeget a látogatásig, és csak akkor fizetünk a partnereknek, miután megerősítette, hogy Ön elégedett a szolgáltatások minőségével.
Ha további fizetést szeretne nyújtani partnerének a választott szolgáltatásra fordított erőfeszítéseiért vagy többletidejéért, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és számlát állítson ki. A számla nélküli fizetések jogellenesek, és nagyra értékeljük, ha nem ösztönözné őket az együttműködés zavartalan lebonyolítása érdekében.
Hogyan módosíthatom a látogatást?
Ha módosítani szeretné egy már lefoglalt látogatás bizonyos részleteit, kérjük, írjon nekünk előre (legalább 48 órával a látogatás kezdete előtt), és erről azonnal értesítjük partnerét.
Ha egyetért a látogatás változásával, e-mailben megerősítjük a részleteket.
Ha partnere nem tudja elfogadni a változtatásokat, értesítjük Önt, és Ön dönthet úgy, hogy együttműködik egy másik partnerrel, amely a kívánt időpontban elérhető, vagy lemondhatja látogatását. A legalább 48 órával a látogatás kezdete előtt történt lemondás nem büntetendő (a részletekért olvassa el a látogatás módosítása és törlése szabályzatot).