A nap híre azoknak, akik lakásfűtő üzemekkel rendelkeznek Havi 200 lej kedvezmény!

Szerző: Alecsandru Ion/Megjelenés dátuma: 2020-10-15 21:10

híre

Akik hőerőművekkel rendelkeznek, havonta 200 lejt is megtakaríthatnak. A liberalizációs folyamatról általában és a szállítóváltás módjáról a fogyasztók tájékoztatási szintje alacsonyabb lehet, mint kívánatos - hívja fel a Versenytanács figyelmét.

A háztartási fogyasztók, akik földgázt fűtésre használnak, alacsonyabb számlákat fizethetnek télen havi 60 és 150 lej közötti összegekkel, ha megváltoztatják a szerződést vagy a szállítót, és akár havi 200 lejnél is többet, ha laknak hidegebb területek - derül ki a Versenytanács csütörtöki közleményéből.

A versenyhatóság befejezte a hazai fogyasztók földgázellátási tevékenységének liberalizációja keretében végzett elemzés első szakaszát.

Alacsony érdeklődés a háztartási fogyasztók körében

A legnagyobb, több mint 200 lej árengedményt azok a fogyasztók érezhetik, akik az ország hidegebb területein élnek, és ennek eredményeként nagyobb mennyiségű gázt használnak fel fűtésére.

Ennek eredményeként a Versenytanács azt javasolja, hogy a földgázt használók mérlegeljék a szerződés vagy a szállító megváltoztatását, hogy a legelőnyösebb lehetőséget válasszák, még mielőtt beköszönt a hideg évszak.

Ebben az összefüggésben a versenyhatóság felhívja a figyelmet az ellátási ajánlatokban szereplő szerződési feltételek gondos elemzésének fontosságára is.

A Versenytanács elemzése azt mutatta, hogy eddig a háztartás földgázellátásának liberalizálása nem váltott ki jelentős érdeklődést a háztartási fogyasztók körében: a liberalizáció megkezdését követő első hónapban a háztartási fogyasztók nagy része passzív volt, és a versenyre váltók többsége a jelenlegi földgázszolgáltató megváltoztatása nélkül tette ezt.

A földgáz ajánlatok nem voltak vonzóak

2020 júniusának végén (a liberalizációs folyamat megkezdése előtt) a versenyképes földgázzal ellátott háztartási fogyasztók az összes háztartásfogyasztó 12,1% -át tették ki, 2020 júliusában elérve a 19% -ot.

Azonban a júliusban versenyre váltó háztartási fogyasztóknak csak 2% -a tette ezt egy időben azzal a szállítóval, amelytől szabályozott alapon vásárolt földgázt.

"Úgy gondoljuk, hogy ez tényezők kombinációjának eredménye. Egyrészt a nyár folyamán az alacsony fogyasztott földgázmennyiség nem váltott ki különösebb érdeklődést a beszállítóváltás iránt, mint például a hideg évszakban, amikor a fogyasztókat jobban érdekelheti a gáz ára. valamint a különböző beszállítók árkülönbségei.

Másrészt a liberalizációs folyamat kezdetén tett földgázajánlatok nem voltak elég vonzóak ahhoz, hogy meghatározzák a jelenlegi földgázszolgáltató hazai fogyasztók általi változását.

Végül, de nem utolsósorban a fogyasztók tájékoztatása a liberalizációs folyamatról általában, és különösen a szállítóváltás módjáról alacsonyabb lehet, mint azt szeretnénk "- mondta Bogdan Chiritoiu, a Versenytanács elnöke.

Intenzív lakossági tájékoztató kampány szükségessége

Ennek eredményeként a Versenytanács úgy véli, hogy legalább 2021 júliusáig intenzív, több irányra (például a földgázágazatban tevékenykedő különféle piaci szereplők szerepére, az amely képezi a földgáz végső árát, a földgázszolgáltató cseréjének módját stb. illetően).

Emellett a liberalizáció kezdetén tett tájékoztatási és népszerűsítési erőfeszítéseket fokozni kell és folytatni kell az egész folyamat során, a jól informált háztartási fogyasztók által gyakorolt ​​versenynyomás elengedhetetlen a liberalizáció sikeréhez.

A versenyhatóság elemezte az engedélyesek által a liberalizáció alkalmával kidolgozott versenyképes rendszerben a földgázellátásra vonatkozó szabványos ajánlatokat, valamint az általuk javasolt szerződéstervezeteket, amelyeket a versenypiacon kötnek meg a hazai fogyasztókkal.

A szállítók nagy része az ajánlatban rögzített összegben/nap/fogyasztási helyen meghatározott előfizetéssel rendelkezik. Ez elvileg lehetővé teszi a szállító számára, hogy alacsonyabb egységnyi gázárat kínáljon otthoni fogyasztóinak, mint más saját ajánlatok (amelyek nem tartalmaznak előfizetéseket), vagy összehasonlítva a többi szolgáltató által a versenypiacon kínált árral.

A háztartási vásárlók akadályai

Az előfizetői gázajánlatok azonban olyan termékek, amelyek bizonyos fogyasztási szinttel rendelkező fogyasztók számára előnyöket nyújtanak, így egyes háztartási (viszonylag alacsony fogyasztású) fogyasztók számára hátrányosnak bizonyulhatnak.

Ennek eredményeként a fogyasztóknak választaniuk kell a szállítók által kínált ajánlatok között, miután elvégezték az előfizetés fizetésének előnye vagy hátránya felmérését.

Az elemzés során a Versenytanács megállapította, hogy bár a legtöbb beszállító betartotta az ANRE konkrét előírásait (amelyek minimális szintű információt nyújtanak az ügyfeleknek a szerződéskötés előtti vagy adott esetben a szerződéses szakaszban), egyes ajánlatok és szerződések tartalmaznak záradékokat bizonyos helyzetekben akadályokat teremthet a hazai fogyasztók számára, hogy a legmegfelelőbb ellátási feltételek teljes ismeretében választhassanak, vagy amelyek átmenetileg blokkolhatják a hazai fogyasztók lehetőségét földgázszolgáltatójuk cseréjére.

A Versenytanács javasolja a fogyasztóknak, hogy fordítsanak figyelmet a szerződéses kikötésekre, például a szállító által kért garanciákra, a számla fizetési határidejére, a késedelmi kötbérekre, valamint olyan lehetséges záradékokra, amelyek akadályozhatják a földgázszolgáltató későbbi cseréjét.

"Minden kötelességszegést el kell vetni"

"Együtt fogunk működni az illetékes szabályozó hatósággal és a Fogyasztóvédelmi Hatósággal a földgázellátás és/vagy az ellátási szerződések általános feltételeinek ellenőrzésére és az esetleges visszaélési záradékok vagy megtévesztő gyakorlatok azonosítására.

A földgázszolgáltatók esetleges helytelen viselkedését el kell kerülni, mert ez alááshatja a hazai fogyasztók földgázellátásának liberalizációját "- jelentette ki a Versenytanács elnöke.

Az ANRE már elérhetővé tette az ügyfelek számára egy webalkalmazást, amelynek célja összehasonlító információk nyújtása a földgázszolgáltatók szokásos ajánlatairól. Ezt az alkalmazást nemrégiben felülvizsgálták, a szabályozó változtatásokat hajtott végre a földgázszolgáltatók ajánlatainak jobb összehasonlítása érdekében.

A Versenytanács arra ösztönzi a háztartási fogyasztókat, hogy a legmegfelelőbb ajánlatok azonosításához vegyék igénybe az ANRE összehasonlító új lehetőségeit. A versenyhatóság arra is ösztönzi az otthoni fogyasztókat, hogy vizsgálják meg a beszállítók ajánlatait és kérjenek magyarázatot a szerződési feltételekkel kapcsolatban.

Normál szállítási szerződés bevezetése

A hazai fogyasztók támogatása érdekében a versenyhatóság helyénvalónak tartja egy szabványos szállítási szerződés bevezetését, amely egyértelmű, átlátható és teljes körűen bemutatott egyedi feltételeket tartalmaz, az egyetlen paraméter, amely szállítónként eltérhet. a földgáz végső ára.

Így minden szolgáltató biztosítaná a földgázellátást ugyanazon típusú szerződés alapján, anélkül azonban, hogy korlátozná a szállítók azon kereskedelmi szabadságát, hogy versenyképes módon kínálják a hazai ügyfeleket és más szerződéseket. A jelen szerződés célja az alapvető (minimum) feltételek biztosítása a földgázszolgáltató/ügyfél viszonyban.

2020 májusának végén, egy hónappal a liberalizáció megkezdése előtt, az ANRE földgázajánlatok összehasonlító összehasonlító ajánlata 46 beszállító, olyan cégek számára állt rendelkezésre, akiknek portfóliójában már voltak olyan hazai ügyfelek, akiknek versenyhelyzetben szállítottak földgázt, valamint beszállítóknak. akik olyan fogyasztókat próbáltak vonzani. Jelenleg 62 szolgáltató tett közzé ajánlatokat az ANRE összehasonlítóban, amely megmutatja a földgázszolgáltatók megnövekedett érdeklődését a hazai fogyasztók iránt.

A román gázpiac 2020. július 1-jén teljesen liberalizálódott.