A New Orleans-i médiapiac, amely túlélésre kényszerült New Orleans legnagyobb természeti katasztrófája után
Az újságok és a televíziós állomások, mint ismeretes, teret veszítenek a fogyasztók előtt. New Orleans-ban azonban az elmúlt két hétben, amikor a hír annyira fontos volt, a helyi média ügyfélköre és hirdetői egyszerűen elpárologtak - írja a The New York Times.
A New Orleans-i médiacsatornák, köztük a The Times-Picayune és hét televízió, amelyek az Egyesült Államok 43. legnagyobb médiapiacát alkotják, továbbra is ismeretlen időtartamú szürreális jövőt fontolgatnak egy vállalat nélkül maradt városban. nincsenek hirdethető termékek és szinte senki sem vásárolja meg őket.
És mégis, a The Times-Picayune tulajdonosai, amelynek körülbelül 270 000 példányos forgalma volt, mielőtt a Katrina hurrikán beütötte a várost, és a hét televízió, amely körülbelül 670 000 otthont szolgált, továbbra is szilárdan elkötelezettek a a vizek által elfoglalt várost.
"Hosszú távon vagyunk itt" - mondta Terry Mackin, a Hearst-Argyle Television ügyvezető alelnöke, amely a New Orleans-i NBDS leányvállalat, a WDSU-YV tulajdonosa.
Jeff megismétli az ABC leányvállalatának, a WGNO-TV szóvivőjének Jeff megismétli: "Elhatároztuk, hogy ezen a piacon maradunk.".
Donald E. Newhouse, az Advance Publications elnöke, amely a napilap tulajdonosa, azt mondja: "Szerkesztőnk, Ashton Phelps Jr. szavaival élve, a The Times-Picayune továbbra is publikál. Pont. És mi továbbra is a The Times-Picayune tulajdonosa leszünk. Picayune. Pont ".
A New Orleans-i médiacsatornák számára a rövid távú probléma az volt, hogy megtalálják a közzététel és terjesztés, a közvetítés módját, miközben egyúttal a nemzet történelmének talán legnagyobb természeti katasztrófájának alakulását is fedezik.
Az állásokon okozott fizikai kár mértéke nem ismert. Sok lakóhelyüket elhagyták, a munkatársak a régió újságjaiban és ideiglenes stúdióiban dolgoztak, károk és áramhiány miatt nem tudtak visszatérni munkahelyükre.
A rövid távú káosz beárnyékolta a hosszú távú szakadékot. Bár a médiacsatornák folytatják tevékenységüket, ki követi őket? Ki fizeti a válság idején a hírgyűjtéssel járó jelentős többletköltségeket, amely tevékenység a televízióállomások esetében magában foglalja a helikopterek bérlésével kapcsolatos költségeket is?
A Times-Picayune átlagosan havi 9,2 millió dolláros reklámbevételt ért el az elmúlt fél évben - írja a Taylor Nelson Sofres részét képező TNS Media Intelligence. Nyilvánvalóan elvesztette a bevételét, de ez még nem mondható el biztosan. A biztosítótársaságok, a bankok és a régió cégei megnövelték hirdetési kiadásaikat, de az újság naponta csak két, nyolc oldalas részt tudott kiadni, bár Jim Amoss, a szerkesztő azt remélte, hogy eléri a 20 oldalt. . A hurrikán előtt az újságnak átlagosan napi 80 oldala volt.
A televíziós állomások, amelyek átlagosan havi 7,5 millió dollárt tettek ki az elmúlt fél évben, valószínűleg 3,7 millió dollárt veszítettek az elmúlt két hétben.
A kérdés az, hogy ezek a csatornák meddig maradnak fenn, hirdetési bevételeik nagy részét ilyen bevétel nélkül keresik meg. A város helyreállítása hónapokat, ha nem éveket vesz igénybe.
"Rövid távon inkább nyilvánosnak, mint kereskedelmi szervezetnek kell tekinteni őket" - mondta Jon Swallen, a TNS kutatási igazgatója.
Azok a döntések, hogy ezek a csatornák meddig működnek tovább, és az ezzel járó költségek nagymértékben függenek attól, hogy a város milyen gyorsan lesz újra életképes.
"Ez ismeretlen" - mondta David Barrett, a Hearst-Argyle elnöke. - Bárki, aki azt javasolja, hogy tudja a választ erre a kérdésre, őrült lenne.
Barrett azonban meg merte becsülni, hogy a televízióállomások meddig működnek tovább így, mielőtt visszatérnek a hirdetők.
"Úgy gondolom, hogy legalább négy hétig nem lesz jövedelmünk" - mondta. Ezt a szerepet azonban el kell töltenünk. Ennyit tehet egy nagyszerű társaság. "
A legjobb hasonlat arra, hogy a hirdetők hogyan tudják megközelíteni a New Orleans-i piacot, a második világháborúval lehet, amikor nem gyártottak olyan fogyasztási cikkeket, mint például gépkocsik vagy háztartási gépek, gyárakkal katonai célokra átszervezték. Sok marketinges folytatta a hirdetést.
"Sue Johenning, a Los Angeles Media Initiative ügyvezető alelnöke szerint az ügynökség által a 2001. szeptember 11-i terrortámadások után végzett tanulmányok azt mutatják, hogy egy bizonyos ponton a fogyasztók vissza akarnak térni a normális helyzetbe, a reklámozás részét képezik ennek a normális helyzetnek." Továbbá "nagyra értékeljük az információkat és szolgáltatásokat kínáló hirdetőket".
New Orleans azonban túlságosan el van merülve a most zajló eseményekben, hogy gondolkodni kezdjen a normalitásról.
"Van egy olyan szabályrendszer, amelyet az embereknek be kell tartaniuk, ha a katasztrófát még nem sikerült elhárítani" - mondta Richard Kirshenbaum, az MDC Corporation, a Kirshenbaum Bond & Partners részlegének társelnöke New Yorkban, amely ügynökségekkel foglalkozik, amelyek foglalkoznak a katasztrófával. reklám, médiavásárlás és közönségkapcsolatok területén. Összehasonlítja a jelenlegi helyzetet a szeptember 11-i események után New York-ban, amikor a fogyasztók úgy érezték, hogy valami pusztán kereskedelmi tevékenységhez túlságosan pusztítót éltek át.
Mary Gerzema, a New York-i Universal McCann ügyvezető alelnöke szerint a hirdetőknek kerülniük kell mindent, ami túl "opportunista és értelmetlen", de ez nem jelenti azt, hogy a reklámnak abba kellene hagynia. "A lényeg az, hogy legyen valami mondanivalója, olyasmi, amit az emberek nagyra értékelnek és hasznosnak találnak" - mondja.
Például a Lowe lánc számára az ügynökség reklámfelületeket vásárolt a rádióállomásokon, vagy a már ütemezett helyeket újakra cserélte, amelyek megmutatták, hogy a lánc üzletei hogyan fagyasztották be az árakat, további szükséges termékek szállítását rendelték-e el, és adományokat adtak a Keresztnek. Paradicsom.
A The Times-Picayune hirdetései tisztán nyilvánosak voltak, képek nélkül. A Whitney Bank az elsők között kezdte újra a reklámozást, és hirdetései alig néhány nap alatt fejlődtek. A bank egyik hirdetése kiterjedt programot hirdet a vihar áldozatainak támogatására.
Ahogy a hirdetők fokozatosan fejlődnek, úgy tűnik, hogy a médiacsatorna-tulajdonosok döntést hoznak arról, hogy New Orleans-ban maradnak az újjáépítési támogatás formájában nyújtott dollármilliárdok nagy részéért.
A WWST-t, a CBS leányvállalatát birtokló Hearst és a Belo Corporation illetékesei azt mondják, hogy a New Orleans-i piacra számítanak
talpra állni, mert az újjáépítéssel foglalkozó cégek a helyi televíziós állomásokon akarnak hirdetni.
"Az embereknek szükségük van erre az újjáépítési tevékenységre. Ha ezen a területen dolgozik, azt szeretné, ha az emberek tudnák, hogy Ön képes ilyen szolgáltatásokat nyújtani" - mondta Rock Keilty, a Belo alelnöke. Mackin odáig megy, hogy a New Orleans-i munkahelyek gazdasági fellendülésével számoljon.
Ez azt mutatja, hogy a helyi hagyományos hirdetők, mint például az autókereskedők és a gyorséttermek, képesek lesznek megszerezni az állami finanszírozás előnyeit.
Rövid távon azonban mindenki egyetért abban, hogy a helyzet katasztrofális.
A WWL-TV, a piacvezető az egyetlen állomás, amely továbbra is sugárzott a válság során, és híreket kínált a vihar alakulásáról és az azt követő helyzetről. A WWL az Egyesült Államok egyik vezető helyi állomása, a CBS piaci részesedését tekintve a legerősebb leányvállalat, bár jelenleg nehéz megbecsülni az állomást nézők számát, mert hirdetések nélkül az állomások nem osztályozott.
Sokan, akik nézik a WWL-t, elhagyták az állomás sugárzási tartományát, ebben az esetben az Internethez kell fordulniuk információért.
Keilty rámutat, hogy a WWL-hirdetők egy része már felajánlotta hirdetési felületét az állomás honlapján.
Hasonlóképpen, a The Times-Picayune csak három nappal az áradások után adta ki az újság saját internetes változatát. Szeptember 2-án újrakezdte a nyomtatott változat kiadását, kezdetben 50 000, majd 60 000 példánnyal.
New Orleans iránti növekvő érdeklődés közepette azonban az újság weboldala egyre fontosabbá válik. Nemcsak híreket kínál, hanem egy eltűnt személyekkel rendelkező bázist is.
Peter Weinberger, az Advance Internet elnöke azt mutatja, hogy naponta 26 millió ember nézi meg az oldalt.