A sajtó és a közönségkapcsolatok közösségi mértéktartása

A hálózat munkájának kiemelt és jól szervezett sajtó- és közönségkapcsolati munkája. Fontos eszköz a támogatók és az adományozók számára is.

Sajtó munka a napilapokra (országos, regionális) és szaklapokra vonatkozik (Ärzteblatt, táplálkozási magazinok, gyógyszertári áttekintések, szülői magazinok stb.). publikus kapcsolat magába foglalja az egyéb médiumokat (rádió, (helyi) televízió, internet stb.), valamint nagy jelentőségű eseményeket, versenyeket, díjátadó ünnepségeket, gála eseményeket stb.

Az egészségügyi szakemberek szakmai szemüvege gyakran nem teszi lehetővé számukra, hogy a nagyközönség számára érthető módon szövegeket vagy akár csak egy tervezett intézkedés leírását fogalmazzák meg. Nem szakértők ezeken a területeken, de nem is kell. Ezért lehetséges és mindig előnyös a szoros együttműködés az adott intézmény vagy önkormányzat sajtó- és közönségkapcsolati munkájával. Vagy rendezvény- vagy marketing szakemberek segítsége: vagy szelektív tanácsadóként: belül - külső vagy esetleg egy hálózati szereplő szervezetéből - vagy a hálózat állandó szereplőiként.

1. A megfelelő alkalom

A sajtó- és közönségkapcsolati munka fontos feladat a hálózatok számára, mivel alapításukkor még ismeretlenek voltak. Jó felkészüléssel nagy hatással lehet, és viszonylag kevés erőfeszítéssel jól indulhat. Az első megjelenés tehát meghatározó jelentőségű az imázsépítés szempontjából: A nyilvános előadás megmutatja, hogy a hálózat mennyire professzionális és technikailag komoly. Mivel nagyon különböző célcsoportokkal kell foglalkozni, a közönségkapcsolati munkához egy jól megtervezett megközelítés is ajánlott. Még a kis intézmények is kevés erőfeszítéssel szerezhetnek hírnevet maguknak.

A sajtó munkája alkalmat, égető témát vagy eseményt igényel, amely a jelentést relevánssá teszi.
Kétféle sajtómunka létezik:

A környezet olyan alkalmat ad, amelyhez a sajtóközlemény kapcsolódik (pl. Politikai döntések, a gyermekek egészségével kapcsolatos jelenlegi viták, tanulmány a táplálkozásról és az egészségről, és még sok más). Ez általában gyors, naprakész megközelítést igényel.
Alternatív megoldásként létrehozhat saját eseményt is.

Példák a gyermekek elhízásának megelőzésére szolgáló alkalmakra és intézkedésekre:

beszámol a korai elhízás következményeiről és a hálózat megelőzési lépéseiről, amint új tudományos eredmények jelennek meg
válaszul az újságcikkekre a szerkesztőhöz intézett levelekben, hogy jelezzék az érintett családok jelenlegi helyzetét
A választások előtt hívja fel a jelölteket, hogy tegyenek nyilvános nyilatkozatot a gyermekek egészségének előmozdításáról

Hosszabb távú reklámkampányok esetén legalább két jó alkalmat kell megtervezni. Ez növeli annak esélyét, hogy a kérdés rendszeresebben kerüljön nyilvános vitába. Ilyen alkalmak lehetnek egy projekt kezdete vagy vége, a hálózat új fókuszterülete vagy információs esemény. Sajtótájékoztatók vagy sajtóesemények közvetlenül szólítják meg az újságírókat. A kampányok minden médiát felhasználnak, és a sajtónak, a politikának és a tagoknak szólnak.

2. Tervezze meg a sajtó munkáját

Ami a sajtó munkáját illeti, néhány kérdést előzetesen tisztázni kell annak érdekében, hogy elérhesse a kívánt hatásokat, és hogy összehangolt módon tudjon megtervezni sajtóközleményeket vagy egyéb közönségkapcsolati formákat, például saját nyomtatott termékeket, weboldalakat és eseményeket.

Az alábbi kérdések hasznosak a közös sajtómunka tervezésénél:

Kulcskérdés: Mi a PR-munka célja? (Rendeltetési hely)
Kik a címzettek? (Célcsoportok)
Hogyan érhetjük el azokat a címzetteket? (Adathordozó típusa: nyomtatás, TV, események stb.)
Ha nyomtat: Mely sajtószervek kerülnek kérdésessé vagy érik el a célcsoportokat? (pl. napi sajtó vagy szaklapok)
Melyik információ melyik célcsoportot érdekli? (Téma tervezése)
Az intézkedés mikor eredményezi a sajtó munkáját? Mikor vannak alkalmak a közönségkapcsolat egyéb formáira (információs stand, rendezvény, nyílt nap stb.) (Idő- és erőforrás-tervezés)
Milyen külső események várhatók az elkövetkező évben, amelyek nyomon követhetők publicitási intézkedésekkel?
Hol vannak hasonló célú támogatók, szövetségesek, intézmények?

Általános szabály, hogy van értelme prioritásokat meghatározni, vagy témákon és intézkedéseken kell dolgozni lépésről lépésre egy hosszú távú folyamat során. Egy információs fa (összehasonlítható egy szervezeti ábrával) képes megjeleníteni, hogy kit milyen tartalommal milyen szinten kell elérni.
Nagyon fontos tudni azt is, hogy pontosan mely személy vagy intézmény a legjobb címzettje az adott üzenetnek. Ezután megtervezhetők a megfelelő intézkedések.

A célok és az igények kapcsolódnak-e a helyszínen lévő egyes intézményekhez, szervezetekhez vagy szakmai csoportokhoz?
Kapcsolódnak-e a kívánságok helyi politikai összefüggésekhez (pl. Játszóterek felújítása, közlekedésbiztonság)?
Céljaik összefüggenek-e az állampolitikával (pl. Oktatás, napközi otthonok, regionális csomópontok, állami ifjúsági jóléti bizottság)?
Lehet, hogy valami szövetségi szinten is releváns (pl. Fogyasztói, környezetvédelmi, egészségügyi politika).
Európai szinten is olyan döntések születnek és pénzeszközök kerülnek odaítélésre, amelyek érintik vagy előnyben részesítik az önkormányzatokat (pl. Fogyasztói politika, környezetvédelmi politika).

E kérdések tisztázása után megtervezhetők a megfelelő intézkedések. Az olyan témák, mint például a gyermekek egészséges életmódjának népszerűsítése diéta és testmozgás útján, jó lehetőségek a helyi sajtóban való bemutatásra. Különösen, ha egy aktuális alkalmat és egy helyi példát lehet használni.

3. Vonja be a sajtót

Különösen a sajtómunka kezdetén a felelős szerkesztővel való személyes beszélgetés az alapja a hatékony együttműködésnek. Először a helyi témák, az egészség, a táplálkozás vagy a sport stb. Felelős szerkesztőjét kell megkérdezni. Csak így lehet információt továbbítani a megfelelő embereknek. És fordítva, az újságírók tudni akarják, kik a kapcsolataik. A közvetlen kapcsolat tehát kölcsönös érdek lehet.

A sajtóval való kapcsolatfelvétel módjai

Telefonos kapcsolat a szerkesztőséggel
Meghívás intézménybe vagy hálózati értekezletre
A sajtóhoz közvetlenül is fordulhat olyan eseményeken, amelyek nem részei a hálózatnak

A felelős szerkesztővel rendszeresen kell kapcsolatba lépni, anélkül, hogy tolakodó lenne. A karácsonyi képeslap túl sok jó dolog, de egy sajtóközlemény, amely egy nyílt napra invitál, mindig személyes üdvözletet kaphat. Még az alkalmi telefonálás sem árt. A törekvések sikerétől függetlenül: Ne hagyja, hogy a szerkesztővel létrehozott kapcsolat szakadjon meg. Még akkor is, ha a sajtóközleményt nem tették közzé, vagy nem érkezett válasz, ne veszítse el szívét. Talán legközelebb sikerülni fog.

4. A sajtó terjesztési listájának eszközei

A Mannheimer Morgen nagyobb forgalommal rendelkezik, mint a Die Welt. Az Augsburger Allgemeine-t pedig kétszer annyi ember olvassa, mint a Frankfurter Rundschau-t. A helyi újságokat gyakran alábecsülik. Jelentősen hozzájárulnak azonban a véleményformáláshoz, és magas szintű hitelességet élveznek olvasóik körében - és ez fontos a regionális hálózatok számára. A nagy napilapok mellett a sajtóterjesztési listának ezért tartalmaznia kell a helyi rádió- és televízióállomásokat, valamint az ingyenes heteket és a reklámlapokat is. Hírlevél-szolgáltatásokat, szakmédiákat, internetes újságokat és regionális portálokat is be kell vonni.

A helyi híreket helyi újságoknak, rádió- és televíziós közvetítéseknek szánják, mert szinte minden témának van kiindulópontja a regionális média helyi rovatában megjelenő beszámolókhoz. A hálózat helyi eseményeivel olyan célcsoportok érhetők el, amelyeket egyébként nehéz vagy lehetetlen elérni. Ugyanez vonatkozik természetesen a regionális és helyi rádió- és televízióállomásokra is.
Fontos, hogy megszólítsuk a nemzeti hírügynökségeket (pl. DPA, DDP, AP és Reuters). Egyfajta vezető szerepet töltenek be az újságokban, magazinokban, a rádióban és a televízióban. Ezen ügynökségek többségének regionális irodái és kapcsolattartói vannak.

Szükséges információk a sajtó levelezőlistáján

A médium és a médiatípus címe (napilap, szakújság, bulvárlap, hírlevél)
Kapcsolattartó, teljes névvel és felelősséggel/osztály
Cím, weboldal
Személyes kommunikációs adatok, mellékállomás száma, fax és e-mail
Kiválasztási kritériumok (médiacsoport, médiafelhasználó, terjesztési terület)
Témák, amelyekről tájékoztatást szeretne kapni
Utolsó kapcsolatfelvétel a szerkesztővel és a téma
Az információ frissítésének dátuma

Dokumentálja a sajtó kapcsolattartóit

Az újságírók elérhetőségei mellett meg kell jegyezni, hogy mit tárgyaltak egymással. Ez segít megtalálni a kiindulópontot a beszélgetéshez, amikor legközelebb kapcsolatba lép velünk. A jó kapcsolattartás érdekében fontos tudni, hogy az adott újságíró mely témákat nem találta eddig annyira érdekesnek, volt-e hasonló témájú sajtótájékoztatón, és mióta létezik az ismeretség.
A politikai munkához hasonlóan a sajtóval való foglalkozáskor a következők érvényesek: a technikai tudás az érzelmesség elé kerül. De itt is segít besorolni a technikai témákat társadalmi és politikai szempontokba, és gyakorlati példákat kínálni.

A jól átgondolt koncepció, a gondos tervezés és a strukturált megközelítés elengedhetetlen a saját PR-munkád sikeréhez. Ezért fontos a szükséges erőforrásokat beépíteni az érintett alkalmazottak feladatleírásaiba. Csak így lehet kreatív alkalmakat kialakítani a közönségkapcsolatok számára, és ennek megfelelően koordinálni a sajtó munkáját.

Különösen az egészségfejlesztésben gyakran összetett kérdések merülnek fel. Nem könnyű ezeket egyszerű és fülbemászó üzenetekbe csomagolni. Ezenkívül számos más témával versenyeznek a nyilvánosság előtt. Annak érdekében, hogy meghallgassa magát, nagy kreativitásra van szükség: Ha sikerül élénken bemutatnia saját témáit, tapasztalatokat szereznie magának, megérinteni vagy részt venni, akkor sokkal nagyobb az esély arra, hogy a sajtóban választ kapjon.

A PR-nek bizonyos okai merülnek fel az intézkedések megtervezése során, mint pl B. kezdő rendezvény, nyílt ház vagy vásár standja egy szaknapon. A további tervezés során fontos meghatározni az ilyen alkalmakat és mérlegelni az adott üzenet kreatív tervezési lehetőségeit. A következő érvényes: a kevesebb több. Annak érdekében, hogy az üzenet a címzetthez ragaszkodhasson, rövidnek és érthetőnek kell lennie, és kíváncsiságot kell keltenie a bemutatásakor. Kreatív módszerek, mint pl B. a lexikon módszer segít ehhez ötleteket kidolgozni.

Továbbképzés a közösségi egészség moderálásában

Az önkormányzati egészségügyi moderációs tanfolyamot az IN FORM részeként fejlesztették ki és tesztelték 2013/14-ben. Olyan önkormányzati alkalmazottaknak szól, akik felelősek az egészségfejlesztésért a településükön, és akik részlegközi stratégiát szeretnének kidolgozni.

Brosúra "Stratégiai közkapcsolatok a helyi politikához"
Kiadja a Friedrich-Ebert-Stiftung KommunalAkademie (a weboldalon megrendelhető vagy ingyenesen letölthető)

Weboldalunk Önnek történő optimalizálása és annak folyamatos fejlesztése érdekében sütiket használunk. A weboldal használatának folytatásával hozzájárul a sütik használatához. További információ a sütikről adatvédelmi irányelveinkben található.