Adatminőség E-mail címek hibamentes rögzítése Az abszolút blog
Szerző: Werner Riess. A postacímekkel ellentétben egyetlen hibás levél elegendő, az e-mail cím pedig használhatatlan. Szinte mindent automatikusan ellenőrizhet, amikor belép.
Az internetes űrlapon megadott szinte minden tizedik e-mail cím helytelen. Az elírási hibák, fordulatok, elírások, elgépelt domainnevek vagy webcímek az e-mail címek helyett a leggyakoribb hibák. A legtöbb űrlap kommentár nélkül elfogadja az ilyen hibákat. Az ilyen hibákat automatikusan ellenőrizni lehet, és azonnal jelenteni lehet, különösen online felvételkor. Az e-mail marketingben kizárólag az érvényes e-mail cím felelős azért, hogy az e-mail egyáltalán kézbesíthető legyen, vagy elpazarolták a marketing költségvetést, és kemény visszadobásokat produkáltak.
Az érdekelt felek akár 10% -a is elveszik, mert a címet nem ellenőrzik
Az e-mail cím érvényességét automatikusan ellenőrizheti online beviteli ellenőrzéssel. A cím csak akkor kerül be az adatbázisba, ha az e-mail cím szintaktikailag helyes és a domainhez létezik levélkiszolgáló. Minden más esetben az ügyfelet felkérjük, hogy ellenőrizze adatait. Az e-mail cím ellenőrzésének előnyei nyilvánvalóak:
• Csak érvényes e-mail címek szerepelnek az adatbázisban
• A jobb adatok javítják az adatbázis minőségét és csökkentik a költségeket
• Csökken az e-mailes kampányok visszafordulási aránya (visszatérése)
• Csökkennek az e-mailek költségei
• Az ügyfelek elégedettsége növekszik, mivel senkinek sem kell hiába várnia az e-mailt, mert rossz e-mail címet adott meg
Az e-mail címekkel szinte minden automatikusan ellenőrizhető
Ahogy a postai cím automatikusan ellenőrizhető, ez az e-mail címekre is érvényes. Először is ellenőrizhető, hogy a cím helyes-e az RFC 2822 (Internet Message Format) internetes szabvány szerint. Például a www.lycos.de vagy a meier.web.de nem megfelelő. Nincs is mü[email protected] cím, mivel csak a 7 bites ASCII kódot használják, amely nem tartalmaz umlautokat. Ezután ellenőrizheti, hogy a tartomány valóban létezik-e. Például a [email protected] cím nem létezhet, mivel ez a tartomány nem létezik. Természetesen a legfelső szintű tartomány megléte is ellenőrizhető. A [email protected] cím létezhet Los Angelesben, de a [email protected] cím nem létezik Svájcban vagy Svédországban: .sw nem létezik. Még akkor is, ha a domain létezik, ez nem jelenti azt, hogy létezne levelezőszerver is. Ezt egy MXRecord-Check segítségével ellenőrizhetjük. Nincs például [email protected] cím.
Figyeljen erre, ha el akarja kerülni a helytelen e-mail címeket
• Használjon egyedi beviteli ellenőrzést a webhelyén.
• Adataik megadása után mutassa meg ismét a felhasználó címét, és adott esetben adjon lehetőséget a javításra.
• Használjon megerősítő e-maileket (a szokásos módon dupla feliratkozással), és jelezze, hogy a regisztráció után azonnal elküldjük őket! Ha nem érkezik meg, akkor a felhasználónak azt is feltételeznie kell, hogy elírta az e-mail címét, és ellenőriznie kell a bejegyzéseket.
• Helyezzen be olyan előre kitöltött mezőket a webes űrlapokba, amelyek nehéz billentyűkombinációkat tartalmaznak, például a „@” jelet.
Ha már kampányolt e-mailben, gyűjtsön minden nehéz visszafordulást, és javítsa ki a nyilvánvaló hibákat. Gyűjtse össze az összes halk visszapattanást is, és írja le újra. Ha már rendelkezik meglévő e-mail listával, győződjön meg arról, hogy egy ellenőrző program ellenőrizte-e a hibákat, mielőtt írna vagy importálna az e-mail marketing adatbázisába. Ha e-mail címeket telefonon gyűjt (például egy telefonközpontban), akkor az e-mail címeket lassan ismételje meg telefonon. Ideális esetben a telefonos központ webes űrlapot használ az adatok beolvasásához, amely egy bemeneti ellenőrzéssel is működik (vagy a weblapot használja a webhely). Mindenesetre küldjön egy megerősítő e-mailt a lehető leghamarabb, hibaüzenetek esetén felhívhatja vagy kijavíthatja a bejegyzést a telefonhívás során.
Esetleg ezek is érdekelhetnek
Szerző: Swen Krups - Az e-mailes marketing kampányok minőségének és ezáltal a siker további optimalizálása érdekében vannak tippek arra vonatkozóan, hogyan bővíthetik a vállalatok e-mail listáikat. 1. Optimalizálás ...
Szerző: Stefan Appenrodt. Számos új törvényt kell betartani a saját e-mail címek megszerzésénél, valamint harmadik féltől származó címek bérlésénél. Saját e-mail címek, valamint ...
Szerző: Martin Schirmbacher. Ha megerősítésre lett volna szükség arról, hogy a vállalat e-mail címének adatai jelentős jelentőséggel bírnak a vállalat számára, a kölni felsőbb területi bíróság most ...