Általános Szerződési Feltételek - A Zöldségkertész
(1) Ezek az általános adásvételi feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) minden, köztünk, az
GGBE GmbH & Co. KG, Alte Heerstraße 20, 49565 Bramsche,
Ügyvezető igazgatók: René Belker és Udo Engelke
Cégbíróság: Osnabrücki Járásbíróság
HRA 205682 nyilvántartási számok
Telefonszám: +49 5468 93875-0
Faxszám: 05468 93875-10.
E-mail cím: shop (at) die-gemuesegaertner.de
és te, mint ügyfelünk. A feltételek függetlenül attól, hogy Ön fogyasztó, vállalkozó vagy kereskedő-e.
(3) Az Általános Szerződési Feltételeknek a szerződés megkötésekor érvényes változata meghatározó.
(4) Nem fogadjuk el az ügyfél eltérő feltételeit. Ez akkor is érvényes, ha nem mondunk kifejezetten ellentmondást a felvételnek.
§2 szerződés megkötése
(1) A cikkek bemutatása és promóciója online üzletünkben nem jelent kötelező érvényű ajánlatot adásvételi szerződés megkötésére.
(2) Azzal, hogy megrendelést nyújt be az online boltban a „fizetési kötelezettséggel rendelkező megrendelés” gombra kattintva, jogilag kötelező érvényű megrendelést ad le. Kötelezik a rendeléssel. Ételek, italok vagy egyéb háztartási cikkek szállítására vonatkozó heti szállítási utak miatt a BGB 312. II. 8. §-a értelmében az elállási jog kizárt.
(3) E-mailben azonnal megerősítjük megrendelésének kézhezvételét. Egy ilyen e-mail még nem tartalmazza a megrendelés kötelező elfogadását, kivéve, ha az átvétel megerősítésén túl az elfogadásról is nyilatkoznak.
(4) A szerződés csak akkor jön létre, amikor megrendelését elfogadási nyilatkozattal vagy a megrendelt tárgyak kézbesítésével fogadjuk el.
(5) Szállítási megrendelések csak akkor lehetségesek, amelyeket járművezetőink hetente egyszer tudnak kézbesíteni, és amelyeket minimum 15 euró rendelési értéktől figyelembe veszünk. A minimális rendelési értéket az online áruházunkban található árinformációkban találja meg.
(6) Ha az Ön által megrendelt áruk szállítása nem lehetséges, például azért, mert a kérdéses áruk nem állnak rendelkezésre, akkor nem állítunk ki elfogadó nyilatkozatot. Ebben az esetben szerződés nem jön létre. Erről azonnal tájékoztatunk.
3. § nincs elállási jog
Még akkor is, ha Ön fogyasztó (azaz természetes személy, aki olyan célból ad le megrendelést, amely nem tulajdonítható az Ön üzleti vagy önálló szakmai tevékenységének), a törvényi rendelkezéseknek megfelelően nincs visszavonási joga, mivel rendszeresen utazunk egyszer szállítsa a hetet.
Így működik velünk
4. § szállítási feltételek és előre történő fizetés
(1) Ki a dobozba - rendelési módjaink
Nak nek A szállítás előtt 9 órakor Azt mondjuk: a sárgarépán állj be, mert eddig a pontig leadhatod, megváltoztathatod, törölheted, hozzáadhatod vagy leiratkozhatsz megrendelésedről - az online boltban, telefonon vagy faxon - minden lehetséges, ha a Minimális szállítási összeg 15 euró betartani!
(2) Személyes kapcsolat
Telefonos megrendelések, kérések vagy kérdések esetén mi vagyunk hétfő csütörtökön reggel 8 órától 17 óráig, pénteken reggel 8 órától 15 óráig. elérhető telefonon. A nyitvatartási időn kívül, vagy ha az összes ügyfél telefonja van, e-mailt is küldhet nekünk, vagy megbízhat az üzenetrögzítőnkben - ebben az esetben kérjük, hagyja meg nevét, ügyfélszámát és telefonszámát, hogy el tudjuk látni kérését.
(3) Adja meg a kézbesítési ritmust vagy a saját ritmusát
Ajánlatunkból rendszeresen vagy igény szerint beszerezheti. Nálunk nincs rögzített szállítási ritmushoz kötve, Ön dönti el, mikor rendeljen nálunk. A rendszeresen egyeztetett szállításokhoz megadhat heti, 14 napos, 3 vagy 4 hetes ciklust, vagy egyszerűen megbeszélheti velünk egyéni igényeit. Teljesen személyre szabott, szabálytalan megrendelések is lehetségesek nálunk.
(4) Lakóhelye - szállítási dátuma
A hét egy adott napján szállítunk Önnek lakóhelye szerint általunk meghatározott túrán. Igyekszünk ezt a dátumot ugyanabban a napszakban megtartani. A kézbesítés napja elhalasztható az ünnepi időszakban vagy munkaszüneti napokon. A műszakokat honlapunkon fogjuk bejelenteni. Váratlan okok, például időjárás, műszaki meghibásodások vagy szervezeti változások rövid időn belül halasztásokhoz vezethetnek.
(5) A doboz jön
És örömmel adjuk át őket személyesen. Nem kell azonban jelen lennie. Abban az esetben, ha sofőrjeink személyesen nem találkoznak Önnel, előzetesen egyeztessen velünk megfelelő parkolóhelyet. Adhat nekünk egy bejárati ajtó kulcsot is, hogy az árukat a házban és/vagy a lakás ajtaja előtt parkolhassuk. Szállítási csoportok is lehetségesek egy gyűjtőhelyre történő szállítással.
Azoknál az ügyfeleknél, akik nem személyesen kapják meg árujukat, gyakran nehéz garantálni az áruk frissességét, különösen a melegebb hónapokban. Különösen a saláták szenvednek a hideg, a hő és a szél hatásaitól.
Azt akarjuk, hogy élvezze a zöldségeket és gyümölcsöket olyan frissen és ropogósan, amikor elhagyják a gazdaságunkat. Ehhez különösen fontos, hogy árnyékos, hűvös helyet adjon nekünk a dobozához, ha nem tudja azonnal megkapni.
Ha szükséges, kérjük, biztosítson hűvös dobozt vagy hűvös zacskót elemekkel, amelyekbe járművezetőink tejet, sajtot, kolbászt, valamint érzékeny gyümölcsöt és zöldséget csomagolhatnak.
(6) Felfüggesztés egyszer, kérem!
Ha nyaral, vagy meg akarja szakítani a szállításokat egy bizonyos időre, vagy lemondja a szokásos szállításokat, ez egyáltalán nem probléma. Ezt bármikor könnyedén megteheti hívással, online vagy írásban. Ugyanez vonatkozik ide: Erről legkésőbb a szállítási dátumot megelőző napon reggel 9 óráig értesíthet minket.
(7) Minden hosszú távú szerződés nélkül: egyszerű felmondási módjaink
Ha törölni akarja (amit természetesen nagyon sajnálnánk), akkor ezt bármikor átadhatja nekünk az utolsó kézbesítést megelőző napon reggel 9 óráig. Ezután az utolsó megrendelését eldobható dobozban kapja meg. Kérjük, adja meg a sofőrnek az összes ürítést, hogy visszavihesse őket. A kauciót ezután visszatérítjük Önnek, miután visszaküldte az üres csomagolást. Ha nem szeretné megkapni az utolsó szállítást, akkor a szállítási költségekkel megegyező díj ellenében összegyűjtjük az ürítéseit.
(8) Alkatrész szállítások
Jogosultak vagyunk részleges szállításokra, amennyiben ez neked ésszerű.
(9) Előleg
Ha a fizetési késedelem kockázatának megalapozott jelei vannak, fenntartjuk a jogot a szállításra, csak a vételár kézhezvétele után, beleértve a szállítási költségeket (előleg foglalás). Ha igénybe vesszük az előre fizetett foglalást, azonnal értesítjük Önt. Ebben az esetben a szállítási időszak a vételár és a szállítási költségek megfizetésével kezdődik.
És mi lenne a pénzügyi?
5. § árak és szállítási költségek
(1) Minden ár Online üzletünkben a bruttó árak tartalmazzák a törvényben előírt forgalmi adót, és nem tartalmazzák a szállítási költségeket.
(2) A szállítási költségek online áruházunk árinformációiban találhatók. Az ár a forgalmi adóval és az esetleges szállítási költségekkel együtt a megrendelőlapon is megjelenik, mielőtt leadná a megrendelést.
(3) Részszállítások
Ha megrendelését részleges szállítással teljesítjük a 4. szakasz (1) bekezdésének megfelelően, akkor csak az első részleges szállításnál merülnek fel szállítási költségek. Ha a részleges szállításokat az Ön kérésére teljesítik, minden részleges szállításért szállítási költségeket számolunk fel.
6. § Ládabetét - az újrafelhasználható a kulcs
Megrendelését letétbe helyezi. A szállítódobozok (átalánydíjas) kauciója jelenleg 10 euró. Ezt az összeget csak egyszer számlázzák ki az első szállításkor. A következő szállítási napon, mielőtt a sofőr megérkezne, kérjük, készítse elő ürítéseit a megbeszélt átadási ponton. Felmondás esetén, és miután az összes üres dobozt és fedelet visszaküldték, természetesen megkapja a visszafizetett tétet. Az összes ürítés után nem fizetnek további letétet - Azonban függünk az üres poharak, palackok, hordozók, izoboxok és jégcsomagok megbízható és rendszeres visszavitelétől.
7. § fizetési és beszámítási feltételek és visszatartási jog
(1) A vételárat és a szállítási költségeket legkésőbb a számla kézhezvételétől számított hét napon belül kell megfizetni.
(2) Átutalhatja a vételárat és a szállítási költségeket az online boltban meghatározott számlánkra, vagy meghatalmazást adhat nekünk. Ha csoportos beszedési megbízást adtak ki, akkor az Ön számlájának terhelését legkorábban az (1) bekezdésben szabályozott időpontban kezdeményezzük. A kiutalt beszedési megbízás visszavonásig érvényes további megbízásokra is érvényes.
(3) Ön nem jogosult a követeléseink ellensúlyozására, kivéve, ha az ellenkérelmét törvényesen megalapozták vagy nem vitatják. Ön akkor is jogosult a követeléseink ellensúlyozására, ha ugyanazon adásvételi szerződésből hibát vagy ellenkeresetet hirdet meg.
(4) Vásárlóként csak akkor gyakorolhatja a visszatartás jogát, ha viszontkeresete ugyanazon adásvételi szerződésen alapul.
8. § a tulajdonjog megtartása
A leszállított áruk addig maradnak a tulajdonunkban, amíg a vételárat ki nem fizetik.
És ha valami nem illik?
9. § Garancia - romlandó áruk
(1) A szállított cikkek anyagi vagy jogi hibáért az alkalmazandó törvényi rendelkezéseknek, különösen a BGB 434. és azt követő §-ának megfelelően felelünk. A törvényes hibakövetelések elévülési ideje két év, és az áruk leszállításával kezdődik.
(2) Az egyes termékekre általunk adott minden garanciavállalás, vagy az egyes cikkek gyártói által adott garancia érvényes az (1) bekezdés szerinti anyagi vagy jogi hibákra vonatkozó igények mellett. Az ilyen garanciák terjedelmének részletei a termékekre alkalmazható garanciális feltételekből származnak. zárt.
(3) Az áruk tökéletes állapotáért felelősséggel tartozunk az Ön által kért helyre. Garancia nem terjed ki a helytelen kezelés, nedvesség, erős felmelegedés vagy egyéb időjárási és hőmérsékleti hatások, valamint rovar- és bogárfertőzés által okozott károkra.
(4) Bioélelmiszereinket nem kezelik peszticidekkel vagy más eltarthatóságot meghosszabbító anyagokkal vagy eljárásokkal, ezért a hagyományos élelmiszerekkel ellentétben természetes bomlási folyamatnak vannak kitéve. Ha előfordul, hogy az áruját nem tökéletes állapotban szállítottuk meg Önnek, valami hiányzik vagy helytelenül leszállítva, akkor kérjük, hogy erről telefonon vagy e-mailben (fényképpel) értesítse a szállítmány kézhezvételétől számított 24 órán belül. Jelentés. Ezután megkapja a pótlást vagy a jóváírást a következő kézbesítéssel együtt.
10. § felelősség
(1) Szándékos szándék és súlyos gondatlanság esetén a szerződéses és szerződésen kívüli felelősség minden esetben felelősséggel tartozunk Önnek a kártérítésre vagy a felesleges kiadások megtérítésére vonatkozó törvényi rendelkezéseknek megfelelően.
(2) Más esetekben - hacsak a (3) bekezdés másként nem rendelkezik - csak olyan szerződéses kötelezettség megszegése esetén vagyunk felelősek, amelynek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelyre Ön mint ügyfél rendszeresen támaszkodhat (ún. Kardinális kötelezettség), az előrelátható és tipikus kár pótlására korlátozódik. Minden más esetben kizárt a felelősségünk, a 3. bekezdés rendelkezéseire is figyelemmel.
(3) Az élet, a végtagok vagy az egészség sérüléséből eredő károkért való felelősségünket és a termékfelelősségi törvénynek megfelelően a fenti felelősségi korlátozások és kizárások továbbra sem befolyásolják.
11. § szerzői jogok
Az online boltunkban közzétett összes képhez, filmhez és szöveghez használati jogot szereztünk a megfelelő fotósoktól. A fotósokat a lenyomat képi kreditjei sorolják fel. Az összes szerzői jogi mű használata nem megengedett.
12. § Az alkalmazandó jog és a joghatóság helye
(1) A Németországi Szövetségi Köztársaság törvényeit kell alkalmazni, kivéve az ENSZ adásvételi törvényét. Ha fogyasztóként adta le a megrendelést, és a megrendelés időpontjában szokásos tartózkodási helye egy másik országban van, akkor az 1. mondatban szereplő jogválasztás nem befolyásolja ennek az országnak a kötelező jogi rendelkezéseinek alkalmazását.
(2) Ha Ön kereskedő és üzleti tevékenységének helye a megrendelés időpontjában Németországban van, a kizárólagos joghatóság az Osnabrück. Ezenkívül az alkalmazandó törvényi rendelkezések a helyi és a nemzetközi joghatóságra is érvényesek.
Az EU Bizottság létrehozott egy internetes platformot a viták online rendezésére. A platform kapcsolattartó pontként szolgál az online adásvételi szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségek vitáinak peren kívüli rendezéséhez. További információ a következő linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nem vagyunk hajlandók és nem is kötelesek részt venni egy vitarendezési eljárásban a fogyasztói választottbírói testület előtt.
13. § Érvényesség
Ezek az általános szerződési feltételek azonnal érvénybe lépnek, és érvénytelenítik a korábbi feltételeket.